八宝粥里竟有长约3厘米的清洁球钢丝

7月24日早上，李小姐拿出一瓶八宝粥准备当早餐，可她竟然发现八宝粥里有长约3厘米的清洁球钢丝！李小姐前一天晚上在大润发超市买了这瓶娃哈哈桂圆莲子八宝粥。李小姐说：“我开始以为是颗豆子，有点硬硬的，后来吃着感觉不对，嘴里好像被划了一下，吐出来一看，原来是平常家里洗锅子用的清洁球钢丝。还好没有吞下去，不然划伤喉咙也说不定了。”下午，记者和李小姐结伴来到大润发超市。超市售后服务部工作人员解释道：“这种情况我们也是第一次遇到，估计是煮八宝粥的锅子用过清洁球擦洗，清洗之后留了一截钢丝在锅里。当然，作为销售方，这个只是我们的猜想，也无法给出更多的解释。不过，我们可以帮助联系娃哈哈公司的售后服务部。”之后，大润发超市的工作人员立刻拨打了娃哈哈八宝粥公司的售后服务部电话4008267900。哇哈哈的工作人员说：“这个情况我们会作个登记，并尽快派业务员过来了解情况，给顾客一个解释。”超市的工作人员表示，若李小姐想退货，他们可以随时给李小姐退货，而且给李小姐以“一赔五”的赔偿。但是李小姐没有接受退货，她觉得：“食品安全卫生是大家现在最关心的问题，我希望厂商有一个合理的解释。”厂商到底会怎样处理，记者将继续关注。