直供零售商称支持诺基亚窜货商继续要求退罚款

6月22日消息，诺基亚的全国直供零售商迪信通发表声明，对诺基亚的渠道政策表示支持。而一些诺基亚“窜货经销商”们并未放弃要求诺基亚退还违约金的努力。　　在诺基亚全球副总裁邓元鋆表示愿意听取各种
意见并不断检讨渠道政策后。诺基亚在杭州的办事机构6月19日与抗议的经销商展开了
对话。一位参与对话的经销商说，诺基亚工作人员态度较以前好转很多，但仍未有确切解决方案。　　“窜货管理不是一天两天(才有的事情)，解决这个问题肯定不是一天两天。诺基亚针对这个问题肯定有答复，但什么时候有答复不能确定。”一位诺基亚工作人员在与杭州经销商私下沟通时说。　　“我建议所有经销商将‘罚款单’拿去诺基亚各地办事处辨认真伪，并要求退款。”抗议事件的主要推动者，长沙经销商刘友明6月21日对新浪科技说，“济南经销商已决定直接起诉。”　　诺基亚的销售渠道体系主要包括5部分，即直供零销商；中邮普泰、天音和联强3家全国代理商；诺基亚专卖店直供；运营商渠道以及省级直控分销商渠道。　　此次发生问题的为省级指控分销商下属的经销体系，各省级直控分销商划分有销售区域，违反协议约定跨区域销售的产品被称窜货，诺基亚对于销售“窜货”经销商会征收数量不低的约金，即经销商们所称的罚款。　　“此次经销商反水事件，主要问题出在区域经销商的二次批发上，作为全国最大通讯连锁渠道商，迪信通只经营手机零售业务，不参与批发业务，因此不会出现此类问题。”在一份声明中，迪信通集团总裁金鑫说。　　迪信通是诺基亚的直供零销商，与抗议的窜货经销商属于不同渠道体系。金鑫称，诺基亚手机目前销售额占迪信通销售额30%左右，虽然销售诺基亚手机利润相对微薄，但每年诺基亚会给迪信通一定量返点以及政策支持。　　迪信通声明中引述中国电子商会副秘书长陆刃波话称，迪信通作为国内最大通讯产品渠道商，支持诺基亚惩罚窜货商，也代表了一批正规渠道商的声音。陆刃波还呼吁，支持国内正规通讯连锁渠道发展。　　一段时间以来，长沙，济南，上海，杭州等地经销商相继“上门讨说法”，对诺基亚窜货管理政策表达不满，部分城市的经销商还展开了罢卖行动。　　诺基亚全球副总裁邓元鋆6月17日在回应这些抗议行为时说，诺基亚对于窜货的管理政策不会改变，但他也表示，会不断检讨渠道管理政策，对销售指标也会做改进。(文元)