现如今百度已经成了网络、电视、广播甚至报纸的媒体的重点关注对象，无论是貌似枪手的牛人揭秘百度大客户的“三鹿门”事件、抑或是唐山的全民医药网反垄断诉讼的1.7亿天价索赔，还是最后落井下石的CCTV习惯性老爷式的“义正言辞”点名批评，一连串有关的百度的负面信息将这个中国互联网旗帜性的龙头老大逼到了风口浪尖之上，形成了罕见之极的的众人批斗之势!
“三鹿门”事件，谁在偷笑，谁受重创?
让我们先来回顾一下“三鹿门”事件，也就是这个月8号，某个牛人在中国最具人气的社区论坛天涯杂谈中发表了一个《牛人揭秘：百度是这样保护三鹿等大客户的》的帖子，果不其然引起了数万网友的密切关注。在帖子中，报料人甚至粘贴出了百度给某品牌提供的营销方案PPT的截图，这其中赫然入目有“PR保护：删除负面新闻，提高品牌信誉度正面舆论引导”，以及危机公关中“在网页搜索中屏蔽链接(活链)”等等人为干扰信息公正性的被百度称作“增值服务”客户推荐产品。笔者了解到有一知名媒体的记者也弄到了所谓的营销PPT，这份来自百度销售部门的营销方案推广文件详细介绍了百度目前广告产品，包括常规的竞价排名和搜索框植入。引入眼帘的是诸如“删除负面新闻，提高品牌信誉度正面引导舆论”将作为主要增值服务内容之一，此外在搜索页面实现“在网页中屏蔽链接”等功能也在增值服务之列。消息一出，全民哗然，网络沸腾了。那些没有给百度钞票被百度人为干涉信息搜索结果的企业无话可说，百度作为要盈利的企业通过这种方式获得收入无可厚非，但是谁又能想到相当一部分那些掏钱的主并不是什么诚信之辈，以“中国抗癌网”为代表的百度的广告客户的欺骗信息已经严重了侵害了消费者的利益，这让整个业界对于百度的竞价排名模式产生严重的怀疑，考虑到百度收入的单一性，其相当一部分收入都是来自竞价排名，因此在强大经济利益的诱惑下，这些欺诈搜索信息排在百度搜索页面的头几名也就注定会发生。站在百度的角度想想看，如何才能让客户掏腰包，仅仅是这些靠前的排名就足够了吗，企业盈利的本性加之行业行为监督管制的空白注定了百度终究走上利用这些所谓的“增值服务”让客户放心地掏腰包的危险道路。笔者认为这是完全可能存在的业界公开的秘密，只不过百度在怎么傻也不会在“全民讨伐”的三鹿敏感时期为三鹿删除不利言论，继而成为全民的另一个口诛笔伐的目标，而所谓揭秘牛人十有八九就是试图利用三鹿毁掉百度的来自其他业界势力的“枪手”，其具体的名字想必众所皆知，估计在背后偷着笑呢!
唉!商业竞争的激烈性让人不寒而栗啊!正所谓商界如战场，百度必须的继续完善自己的竞价排名系统、搜索技术甚至是盈利模式，但最直接的一点就是严把广告客户这一关，合法性受到质疑的企业即便再给多少钱也不能随便就成了百度的客户，进而使自己的企业声誉和品牌诚信遭受损失!笔者估计这段时候百度定会忙于清理不实甚至是虚假诈骗信息的搜索结果，估计百度的技术员得没日没宿地加班了，此外还有提供虚假广告信息的竞价排名客户的合同的破裂也会导致相当大广告的损失!
“全名医药网”亿元索赔闹剧，谁在炒作，谁在受伤?
又是本月中旬，一个只有35个员工的小小信息服务公司一份《反垄断调查申请书》将身陷“三鹿门”事件的百度又一次拖人众人视野，这个名为“全民医药网”的信息公司向国家工商总局申请对百度滥用市场支配地位进行反垄断调查，并处1.7亿元罚款。考虑到百度在中国互联网领域的极大影响力，号称中国网络领域的第一例反垄断诉讼案就这样诞生了。此次的事件还是围绕着百度的“竞价排名”。其事件如下，唐山人人信息服务有限公司的王冠珏和百度河北代理签订了购买了关键词为“药品招商”且排名第三的竞价排名协议，在缴纳几百元开户费之后，王某又向百度指定的账户上汇了7万元，而百度将会根据该关键词的有效点击次数来扣除相应的款项。但最后因资金紧张的原因，试图取消竞价排名服务但却未果的王某将竞价排名的费用调到了最低的0.55元每次，但是随着而来的却是网络搜索记录信息的锐减所带来的访问IP的数量的骤减，视IP访问量为生命线的王某人为这是百度在人为干涉搜索结果，而百度则指责对方存在“违规行为”，双方争执不下，王冠珏已经委托律师收集证据，准备要大打一场反垄断诉讼案。有人说这是全民医药网的炒作，但是百度在随后提交了全民医药网作弊的证据，也有网友指出该网站利用论坛群发和博客群发甚至用程序自动在网上发送大量与主题无关的信息，夹带“全民医药网”的链接。百度严正指出“不能为百度的用户提供良好的搜索体验”的网站将会被过滤掉，并非原告所言的与搜索引擎的盈利模式有关。最后着实演化成一场闹剧，“全名医药网”的事情似乎就要过去了，但是谁又曾想到更厉害的还在后面呢!
CCTV粉末登场，点名批评，意欲何为?
据了解，15、16日，中央电视台《新闻30分》节目连续两天报道了百度的竞价排名的黑幕，百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果，引发垃圾信息，涉及恶意屏蔽，被指为“勒索营销”，并引发了公众对其信息公平性与商业道德的质疑。被CCTV “义正言辞”的点名批评可不是好玩的。被抓住了竞价排名诟病的百度在央视的气势下也发布了道歉之类的消息。随后，百度李彦宏亲自出面，在一封邮件中说，“现在感到十分难过、痛心疾首的同时，也将承担起全部的责任，与大家一起努力，共度难关。”
大家都知道以矿难为代表的“非典型中国式”的安全事故，从前不久的深圳舞王歌舞厅着火一案再到近日杭州地铁施工事故一事，死伤众多无不令大家痛心。这些事故的共同点都是被CCTV点名曝光的，可想而知其事故的重大性和教训的惨痛性，百度李彦宏亲自的书面道歉也不是没有理由的。曾几何时还被一些媒体和人士批评百度因“竞价排名”的问题连认错姿态都不摆一个，现如今被CCTV盯上了，那么就得积极主动地认错，情要真，意要切，最好能带出那种那种“错误是深重的，教训是惨重的”调调来才算是曝光成功。仅仅是这么简单么?CCTV应该不会这么浪费自己的节目资源吧!那么究竟意欲何为呢?
想想CCTV靠什么赚钱吧!广告，当然是广告，确切的说是传统的依照频道品牌资源优势的电视广告。大家仔细想想百度的收入源自哪里?竞价排名何尝不是一种广告，是高科技的新兴互联网搜索广告。读者似乎有些明白，其实CCTV和百度也是竞争对手。大家都知道金融危机下，广告收入很是锐减，但是在这里面相对于电视广告而言，互联网搜索广告受到的影响相对较小。占据CCTV的广告位是需要“万两黄金”的堆积和牢固的”京城“人脉，而互联网广告则门槛很低，在经济不景气的今日，面临着有限的广告客户手里有限的广告支出，估计CCTV不会干坐着。传统霸主施力对新兴垄断力量的斗争一触即发!此次点名批评也算是小试牛刀，大家都知道和它正面对抗的后果会是怎样!老李是明智的!但这还不够，竞价排名亟待完善，收入单一型必须扩展、增加用户粘稠度也是当务之急。所幸我们看到了百度的新广告系统“凤巢”，百度“有啊”以及之前的即时聊天工具HI百度等等锐意创新的动作，真心希望百度能够在这场纷杂的斗争中越加成熟，成为历经磨难的世界搜索领域的王者。真所谓”降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤“，一帆风顺成就不了自由市场未来的王者!