九城兵败魔兽印证代理网游之痛

如果你是一位魔兽世界的“高玩”(资深玩家)，现在的心情必然是五味杂陈。　　2009年6月7日0时,第九城市关闭所有“魔兽世界”服务器，网络游戏门户网站17173.com刊登了这样一张照片：一间办公室里，所有人站了起来，他们穿着印有九城logo的背心，默默地低着头。　　是在默哀吗？这更像是对一个时代的告别。　　一方是九城魔兽团队吟唱着“送别”，另一方则是新组建的网易魔兽团队，加班加点为“新魔兽世界”上线做准备。　　记者昨日获得最新消息，网易已获取《魔兽世界》停机前的完整玩家资料，并且预计在6月23日正式开服。　　目前，网易获得的玩家数据，将包括所有玩家在魔兽世界内的一切虚拟物品，当玩家们上线以后，会看到自己和在旧魔兽世界中下线时一模一样，这无疑让专心于游戏的玩家们松了口气。　　等待中的玩家，从未有过的思考　　陈见游，一位私募基金经理、广胜，一位物业管理负责人、子洋和阿勇，两位房地产从业人员，还有蓝方，一名记者。　　6月7日星期天，今天是魔兽世界停服后的第一天，这几个原本毫不相识的人，三年前因为这个游戏走到了一起，共同奋战在魔兽世界架设的虚拟世界“艾泽拉斯大陆”上。　　前一天深夜零时，随着“魔兽”游戏里长达10分钟的停服倒计，一个曾经属于九城的“魔兽时代”走向了终结。包括这五位玩家在内的500万中国魔兽玩家将开始“放大假”。　　“魔兽世界是个有门槛的游戏。”陈见游在游戏中外号“紫龙”，总喜欢用资本市场的原理来解释网络游戏，他认为魔兽世界设定严谨，玩家只需要支付点卡费用就可以进行游戏，没有其他的费用，这直接导致玩魔兽世界的人无法通过“钱”急功近利获得高档装备，保持了游戏的平衡性。　　“像我们这样的人，只有魔兽世界才适合。”　　在魔兽中，这五位朋友在同一个公会。远在香港的是公会会长“亚瑟王”，这个在新加坡银行任职的华裔加拿大人因为游戏的关系，练就了一口半生不熟的普通话，也学会了上内地的网站。“原来停服背后还有那么多文章。”　　这几天，因为即将停服，“亚瑟王”看了大量关于内地魔兽世界的资讯，才了解到九城、暴雪和网易之间的恩恩怨怨。　　一 些 已 经参加工作的魔兽世界玩家和“亚瑟王”一样，停服让他们从简单的游戏中跳了出来，从被动接受到主动思考，去评判整个纷争中究竟谁对谁错的问题。　　在正式停服前的几小时，九城发布多篇公告，在向玩家致谢的同时也表达了不舍，同时，九城也公布针对魔兽玩家的退款方案。　　这份名为《魔兽世界停止运营相关善后工作处理方法公告》的文件规定，对玩家已经购买但还未进行充值的实卡和安全令牌预订用点卡将提供两种退款方案，其一是用户可以用《魔兽世界》实卡充值第九城市所运营的所有游戏；其二则是登录退卡系统输入相应的账号、密码、实卡、安全令牌卡号以及个人的姓名、身份证、联系方式等信息，等待九城在45个工作日内将等额的款项汇入用户的支付宝账号中。　　我们常认为，因为自身工作的关系，在游戏中也能保持相当理性。　　但有许多玩家并不是这样，真正困扰他们的还不是退款问题，而是九城虽然停服，但他和暴雪之间的纠纷却并没有真正终结。　　何时才能是个终结？　　传23日重新开服，玩家生疑　　就在停服前两周，上海法院网的“庭审公告”相继披露三起由九城发起的、针对暴雪公司及其关联企业的诉讼。　　这三起诉讼的案由分别为“财产损害”、“
商业诋毁”和“侵犯计算机软件著作权”。庭审时间分别安排在6月18日、7月8日和7月15日。　　对于这些诉讼，九城方面没有给出官方解释，暴雪方面倒是抢先跳出来亮了亮嗓子，“我们在全球一直严格遵照当地法律和法规开展业务，在中国也不例外。作为负责任的中国企业公民，我们的合法权益将会受到保护。”　　这一系列官司与5月12日《魔兽世界》游戏补丁更改引发玩家大量抗议有关。　　据知情人士透露“更改游戏用户协议的是暴雪公司，但是因为里面的修改内容突出的是九城拥有无理由免责删除玩家账号的权利，因此让大量魔兽玩家将抨击的矛头指向了九城，这对于九城名誉有着负面影响。”于是，有了“财产损害”和“商业诋毁”这两起官司。　　随后增加的有关“侵犯计算机软件著作权”的诉讼，应该和《魔兽世界》的翻译权利有关。　　据悉，九城早前已完成了“魔兽”最新资料片———《巫妖王之怒》的翻译工作，在网易接手后，暴雪是否还有权利直接使用这一翻译版本，成为争议的核心。　　据我国新闻出版总署的相关规定，进口网络游戏变换代理运营单位必须重新履行申请批准手续，而且当双方发生纠纷时，一旦外企被提出诉讼仲裁并被受理，其产品将可能被停止引入审批。　　三起诉讼中的最晚的一个要到7月15日才开庭，使得开服时间变得扑朔迷离。　　昨日，有消息称网易代理的魔兽世界本月23日就能上线，由于上述因素，玩家们显得将信将疑。　　尽快开服当然是好事，但万一不是这张时间表，网易在运营游戏之初，便迎来了第一道难题。　　并非所有玩家都看好网易运营魔兽　　正因为魔兽世界的“精彩”和“平衡”，引来层次相对高些的玩家参与其中。　　值得注意的是，精彩的是游戏本身，对于“九城”这个品牌，玩家们似乎没有太多的眷恋，将来的“网易”会否也是如此？　　6月7日0点52分，网易科技频道刊登一则“九城停止运营《魔兽世界》玩家期待网易新服”的文章。　　内容称，在九城处理停运《魔兽世界》的善后事宜的同时，新代理商网易公司在全力促进《魔兽世界》早日上线。此前，网易CEO丁磊与暴雪娱乐首席执行官M ikeM orhaim e联合对玩家发布公开信，称将会尽快开放服务器。　　“自今日九城停服后，《魔兽世界》玩家将不得不面临两周左右的空当期。有玩家于今日在部分游戏论坛上自发以各种形式怀念过去4年与《魔兽世界》相伴的时光。也有部分玩家对过去4年来九城轻视玩家的行为表示愤慨。”　　文章引用玩家“暗色”言论称，这4年时间，虽然带来了很多欢乐，但也被资料片不能与国外同步、服务器质量等问题所困扰。　　这些抨击的言论同时表明，网易想要在玩家心目中树立起优秀的魔兽世界代理商形象，首先要解决这两大问题。　　文章还引述某游戏网站的调查反馈，称有超过60%的玩家表示看好网易运营魔兽。言下之意，还有接近40%的被访玩家，并没有吞下定心丸。　　值得关注的是，这些魔兽世界运作过程中产生的问题，矛头指向的都是代理商，而非游戏的制作公司暴雪。　　“你得了赞誉，黑锅我来背。”暴雪和国内代理商的关系，正是如此。　　玩家的信心、诉讼造成的开服拖延，这都是网易所面对的压力，如果因为诉讼原因导致网易重新开放“魔兽”的时间无限期拖长，不仅会让更多的玩家流向已经开启资料片的魔兽世界台湾服务器，同时也将给竞争对手以可乘之机。　　打开新浪游戏语音软件U T，醒目的金山游戏最新网游“剑侠情缘3”的广告闪现在上面，“一个世界的门关闭了，一扇武侠的门打开了”。　　同时，九城还将于今日正式开始公测的新网游“王者世界”也打出了“第九城市开启另一个世界”这一颇具火药味的广告语，这对网易造成不小的压力。　　只会滚雪球，不会做雪人　　“在魔兽世界问题上，九城是个失败者，一个只会滚雪球，不会做雪人的失败者。”在一个专供魔兽世界玩家交流的论坛上，
网友Laughinger留下了这样一句话。　　如果把这看作是对九城的盖棺定论，那么网易是会“做雪人”的，这指的就是自主研发。　　代理外国人的游戏，往往受制于人。特别是像魔兽世界这样的公认优秀网游，代理商想要获得更多的话语权，比登天还难。　　盛大和A ctoz的官司，久游和T 3都有过类似的纠葛。　　于是，自主研发的大旗被举了起来，网易、完美世界、金山都做了这样的选择，无后顾之忧。　　至于九城，做法确实类似滚雪球，通过一款游戏把资金弄到手，于是去代理更大的游戏。　　从玩家的角度，只有少数人会考虑这个问题。他们最担心的，是自己游戏中的虚拟货币和装备能否平滑过渡，最期待的是魔兽世界重新上线。这说明，人们期待的仍然是《魔兽世界》本身，期待的是未能与全球同步的新资料片。　　从代理商易手到停服，网易确实做了许多工作，包括搭设新服务器，接手玩家资料，但无论是“紫龙”、“亚瑟王”还是其他玩家，他们并不在意。　　和九城为人诟病的服务器质量、资料片同步问题一样，如果缺乏对整个事件的深入了解，在可能出现的种种过渡问题上，玩家矛头指向的依然是网易，而不是暴雪。　　更为重要的是，懂得“做雪人”的网易，此次代理魔兽世界对自主研发将有什么帮助？也许CEO丁磊已经有了如意算盘。　　本报记者　方南　　● 九城三诉暴雪　　案由涉及“财产损害”、“商业诋毁”和“侵犯计算机软件著作权”。　　开庭时间　　6月18日　　案由：财产损害赔偿纠纷　　暴雪方面员工在补丁升级中，其工程师弄坏了九城的服务器。　　开庭时间　　7月8日　　案由：商业诋毁纠纷　　5月12日《魔兽世界》暴雪公司更改游戏用户协议，而修改内容突出了九城拥有无理由免责删除玩家账号的权利，九城的名誉受到影响。　　开庭时间　　7月15日　　案由：侵犯计算机软件著作权纠纷　　该诉讼可能与《魔兽世界》的翻译权利有关，九城早前就已完成“魔兽”最新资料片的翻译，暴雪是否还有权利直接使用九城的原本翻译将成为争议的焦点。　　漫画：陈婷　　资料来源：南方日报