社会化媒体走向何方?平台决定微博营销未来

　　硅谷网讯 社会化媒体发展火热，越来越多的企业试水微博营销，短短140字的微博也因此缔造了不少营销神话。
不过神话毕竟是少数的，对于尚处在探讨和试水阶段的微博营销，很多企业依然感觉比较吃力，没有找到窍门。虽然网上充斥着各种各样的微博营销的技巧，也有一些成功案例，
但是经验总归是别人的，如果用不好，往往会适得其反。

　　那么，如何让企业
轻松运用微博营销呢？在当前阶段，微博平台自身的服务作用更具有现实意义，做好三个步骤将是帮助企业成功踏入微博营销大门的关键。

　　

　　
首先是树立形象很关键。无论是传统营销还是新媒体营销，良好的企业形象始终是做好营销的前提。如何在微博上树立良好的形象成了
众多企业思考的问题。这方面，新浪微博和腾讯微博均为企业提供了丰富的个性化页面展示功能。与新浪微博企业版不同的是，腾讯微博企业微空间独
有的实景认证功能是其最大的亮点。

　　

　　其次是定位精准用户有的放矢。形象树立好后，再和用户产生良好的互动，口碑自然就形成了。不过，微博用户量十分庞大，全部互动根本不现实，还会骚扰到其他用户，能够找准目标用户就可事半功倍。定位精准用户就必须依靠平台的大数据挖掘，毫无疑问这是腾讯的强项。新升级上线的腾讯微博企业微空间很好的运用了大数据，避免了非有效用户被骚扰。在企业微空间后台，企业可以通过实时咨询、优惠券广播、顾客信息追踪、私信助手全程服务，有效沉淀用户，挖掘后期价值。其中，私信助手可根据性别、年龄和地域选择条件范围，与精准用户产生良性互动；实时咨询可以形成“精确制导”，在用户被企业信息内容吸引的时候，使之能够第一时间通过QQ的方式得到沟通，使企业减少用户流失，刺激消费；顾客信息追踪还可实时关注企业的每条消息、每条短链阅读互动情况，辅助做好产品的优化和调整。

　　

　　最后一点就是小投入也能产生大回报。投入与产出不成正比这是当前微博营销的一大弊端，花了大气力换来的却是不理想的回报，甚至还遭来骂名，十分不值。腾讯微博企业微空间专门针对中小企业在资金、经验等方面的困难推出解决方案，让小投入也有大回报。

　　

　　做新媒体营销，不仅是企业的事，能够为企业提供一个良好的平台，让更多企业在营销战中脱颖而出，这是微博这个平台制胜的关键。在微博营销战火愈演愈烈的今天，拥有5.4亿注册用户的腾讯微博，着力打造的以服务为核心的企业微空间，无疑已经成为企业轻松进入微博营销的绿色通道。

　　

　　目前腾讯微博企业微空间已经两岁了，其一站式的服务也得到众多企业的信赖和支持。在2011年7月测试版刚刚上线，就有耐克、通用、可口可乐等近百家知名企业进驻。随后去年7月份的改版，再到近期的全新升级，腾讯微博不断完善用户需求，持续探索“精准”、“智能”的商业模式。随着更多的企业使用微空间，全新的微
营销时代已经来临。（杰闻）