北京电信跨越式推进3G规模化发展

2009年4月3日，3G无线宽带在北京商用，北京电信率先跨入3G运营的时代。两年后的2011年3月29日，在北京电信朝阳门营业厅产生了中国电信第一亿位移动用户，180号段也同时在北京地区大规模推广……在这两年的3G发展过程中，北京电信秉承规模化发展思路，不断从应用、服务等方面全方位地深入理解3G所带来的转变，并致力于通过持续提升3G智能应用的体验服务、不断丰富各类3G智能终端、大力完善多行业多领域的3G技术服务来普及、带动整个社会对于3G的理解和运用。　　大力度推进3G体验式服务　　在3G推广之路中不断的探索和实践，使北京电信充分感受到体验式服务对于3G普及和推广的重要性。不同于2G时代传统的厅台、门店式服务，3G之所以精彩，在于它赋予了生活更便捷、时尚的根本性转变，而这些转变的核心在于让人们通过体验能够对此有一个充分的认识和感知。　　有了这样的理解，大力度推进体验式服务的普及成为现阶段北京电信推广3G的重要思路和举措之一。除了在现有的营业厅、合作店、卖场进行体验环境的搭建外，深入社区和商圈进行体验活动的延伸也成为北京电信构建体验式营销服务体系的新思路和新举措。　　手机大擂台——联合专业媒体普及3G智能手机以及应用知识　　聚焦重点卖场，北京电信联合中关村在线手机频道的编辑针对各种3G智能手机终端现场进行对比评述，为消费者的选购出谋划策。现场观众不仅可以与编辑进行交流和沟通，还能亲自体验3G智能手机的各式精彩应用。目前，该项活动已经在中关村、大中卖场开展，并将在后续时间持续进行。　　西单大悦城517体验活动——聚焦年轻时尚白领领略3G改变生活　　今年5·17世界电信日当天，北京电信将在西单大悦城开展“5·17世界电信日天翼3G改变生活”体验活动。届时，活动将展现年轻时尚白领利用天翼智能手机以及各式3G应用所开展的一天的工作和生活，同时现场观众也可以通过体验更好地感受天翼3G给生活所带来的变化。　　社区商圈3G体验——让3G走近消费者身边　　为进一步走出厅台、门店，将体验带入更多消费者身边，北京电信正组织策划针对北京15个商圈以及社区的体验展示活动。届时，大型商圈集中区内的用户将通过天翼3G智能手机体验专区体验到3G应用并能进行有奖问答、游戏体验、手机操作挑战赛等有趣的体验活动。　　影院3G体验——等待间歇皆3G　　北京电信的3G体验服务可以说已经深入到生活的方方面面，从去年开始就已经走进北京市的各大院线，利用观众观影前后的休息时间，带领观众进行3G体验。　　全面搭载Android系统引领3G智能终端市场　　网络覆盖、客户服务是基础，对于运营商而言，终端被公认为第一制胜要素。在中国电信集团“CDMA终端产业链的开发资源将向3G手机，尤其是3G智能手机倾斜”宏观导向的指引下，北京电信也一直致力于在终端层面打开市场。　　从手机补贴层面力促3G智能手机的推广　　2011年3月，北京电信启动新的终端补贴政策，对北京地区公众用户、政企用户的主流补贴政策进行全线调整。按照补贴新政，用户可在“0”元购机的同时享受话费补贴，即双重补贴。与此同时，还针对3G智能手机、普通3G手机、2G手机进行分类补贴，并调整了过去侧重向高端智能手机补贴的方向，优先向中档3G智能手机倾斜。　　根据新的补贴政策，天翼3G智能手机的补贴额度比3G非智能手机补贴多25%；2G手机的补贴比例将比3G手机减少25%。在如此政策导向之下，新政上市当月，北京地区天翼中档3G智能手机销售量较2月份提升万部，而且在所有天翼机型中的销量所占比例最高。　　紧密联合Android智能3G手机　　在整体智能手机的推广过程当中，北京电信密切联合各终端厂商，共同打造Android智能手机，使用Android系统的机型成为天翼智能手机的重要特点。　　目前，北京电信力推目前最为流行的Android系统的3G智能手机，且以新上市的时尚型、商务型中高档机型为主，推进Android系统的天翼3G智能手机在北京市场的普及，竭力打造天翼3G即Android系统的3G智能手机的概念：包括巨屏机皇摩托-ME811、摩托-XT800+、HTCs710d、三星-I909、三星-w899、中兴-N600、中兴-R750、华为-C8500、华为-C8600等手机，均是Android系统带来的优秀作品，引领广大消费者进入智能机时代。　　而此认识的构建和举措的实施源于北京电信对于目前3G市场的认识：3G手机的比拼更重要的是应用的较量，Android系统有近20万个手机应用，且免费软件比例高达95%，比其它手机操作系统具有优势，因而为北京电信所看好。　　以中档机普及和不断优惠的价格贴近、惠及用户　　多维度发展智能手机，推动行业应用终端能力提升，寻求用户对于终端的需求点成为北京电信做深、做实终端市场的重要理念。　　在整体智能终端市场的深耕过程中，北京电信将智能手机分为入门级、千元机、高端机等多级别进行分类推广，并在长期的市场实践中，将中档机型作为主推机型。在补贴新政中，其核心在优先向智能手机倾斜的同时，还重点加大了对中档3G智能手机的补贴力度。　　同时，随着用户的增长和终端的逐渐丰富，天翼3G智能终端的价格也在进一步下降，如HTCs710d，市场零售价较WCDMA制式的同一HTC机型便宜700元，进一步贴近消费者。　　除了上述机型外，2011年上半年，北京电信还将联合国际、国内品牌推出多款中高端智能机产品，为智能手机年提供了有力的终端保障。(叶正)