东风起亚福瑞迪新车出现炸缸厂家不同意更换

红网长沙6月16日讯(记者 吴庠 实习生杨独伊)湖南岳阳
网友易先生新购的福瑞迪三厢小车，仅行驶3000公里发动机就出现了“炸缸”。后在红网“消费维权”频道(http://315.rednet.cn/)投诉此事，4S店其免费更换了发动机等相关零部件。　　据易先生称，今年3月，他在东风起亚岳阳华日4S店花费10余万元，购买了一辆福瑞迪三厢小车。6月14日，他在检查小车发动机内仓时，发现内部散落着许多碎铝片，而此时小车仅行驶了3000多公里。　　他随即将车送往4S店检查。经售后技术人员鉴定，碎片系发动机“炸缸”所致，属于严重的质量故障。易先生为此提出更换发动机，但4S店仅同意对故障发动机进行维修。　　此事经红网记者核实后，被转交至东风起亚总部售后。
客服人员详细记录了易先生投诉的相关情况，并承诺会尽快协调4S店处理此事。今日下午，易先生来电称，4S店已为其更换了发动机，对此处理结果表示满意。