分享用户:网络服务营销的肥皂剧

顾视各式各样、大大小小的网络服务,它们无不宣称自己为用户提供与众不同的服务,同时在营销时,也希冀通过别出心裁的模式去传达这种价值。然而,事与愿违的是:无论是对于所谓的“与众不同的服务”还是去建立“别出心裁”的渠道,都依附在传统的网络巨鳄之上,最终为他人做了嫁衣:病毒营销的视频火爆之后,视频分享网站是最大的受惠者;绝妙的软文背后,是发文处备受推崇的事实。这让我联想到肥皂剧:主人公周边总是会有各具特色的人物出现,让故事情节不断延展。但是,对于大部分肥皂剧而言,配角终究是配角,主旨永远是我们的主人公。

为何会出现这样的情况?为何原本应该平等分散的互联网变得越来越集中?窃以为,这源于我们对于互联网服务及营销的一个错误假设:新服务是去分享“既有互联网用户”,而非开发新的用户。因此,无论服务是如何的别出心裁,为了推广之,将目标客户的母体紧紧的聚焦在了已有网络服务使用者,甚至是积极使用者之上。这样,就产生了这样的悖论:通过宣传、推广与营销所接触到的客户,他们本身是其他服务的忠实(积极)用户,对于他们中的大多数而言,限于精力与习惯,增加长期需求或转移需求就突然喜欢上肥皂剧中的后来出现的配角一样,虽然可能,但是非常困难。

这点表现在电子商务与web2.0应用的营销之上犹然,新推出的服务很多都因前述的目标客户定位于营销战略局限而陷入了陪衬和给别人做嫁衣的怪圈。如之奈何?窃以为,需要用更大的视野来观看问题,切莫再用“某种服务不错,我改善一下,去吸引这个服务的用户过来,抑或这个市场足够大,我还能进入,我要分一杯羹。”的思维模式来思考与进行营销。投资需要找蓝海,营销何尝不需要错位?我想在互联网上犹然。

无论承认与否,目下互联网服务的同质性很强,起码不能去强求用户能够简单、明确的认识到服务的差异性,一位朋友曾经亲口对我说,facebook、开心网与QQ差不多,都是联系朋友。因此,我建议通过营销渠道的错位去开发新用户,而不是与同行业者分享用户。在此提出自己不成熟的观点,望方家批评指正:

1.着重发展网络服务非积极使用者:开发新用户,把重心放在非积极使用者(同时他们也是潜在使用者)身上。我有一个朋友,之前她不对互联网服务并不热衷,但是自从她的孩子去读大学之后,她开始积极使用互联网,从视频聊天到SNS的登录,一步一步地成为了积极使用者。让人惊讶的是,而这位朋友在选择这些服务时,主要的意见参考是周遭同样的非积极使用者,而非她的孩子推荐与朋友中的IT达人。由此观之,那些因某种情况需要利用互联网服务的非积极使用者,将是一个可供错位营销的方向。同时,我想个中的事件营销价值亦不言而喻。

2.着力线下营销:大多数网络服务放弃了线下的营销,仅从互联网上去发展用户/客户。然而,毋庸置疑的是线下传统营销的巨大作用和发展客户过程中相对较少的竞争对手用户交集。魔兽世界与可口可乐联合的成功案例还在耳畔之时,何不将营销渠道错位于线下,为潜在用户提供一个真实的感受呢?

3.培养用户/客户:中国移动的动感地带培养低端学生用户成就了移动的霸业;车展的进入校园也希冀能在潜在消费者中树立某品牌的良好形象。网络服务何尝不能从潜在用户/客户开始培养呢?Facebook当年培养的学生用户,现在大多成为了最具消费能力的客户,这些用户现在是任何一个SNS所追逐的目标。而回顾国内的市场:房地产及装修、家电等主题的网络服务却鲜有能放下身段,推出个性服务来培养其将来的潜在消费者。

互联网服务,一切都都是以分享为核心,但这却不包含用户。合理的避免直接竞争、低成本的获得用户,我想对于互联网的营销而言,诚哉斯言!

一家之言,望抛砖引玉。

http://www.melonlab.com

时间: 2024-09-22 21:44:31

分享用户:网络服务营销的肥皂剧的相关文章

近百年前宝洁发明“肥皂剧”,阿里要创造“种草剧”!

今年,移动互联网整体增速放缓,流量红利逐渐消失,阿里尝试用内容增强用户粘性,提高用户的打开次数,停留时长,从而找到新的增量. 2017年双11仅剩两周,淘宝一千零一夜第二季昨晚迎来了大结局.通过3-5分钟的短视频内容,新型内衣"Bralette"疯狂加购5万件,空气凤梨成为网红植物,隔脏睡袋登上微博热搜...... 一千零一夜第二季在开启之前依然让大众充满期待.但如同很多内容IP一样,第二季如何持续IP,创新内容是关键.这个问题,连一手打造<奇葩说>.<饭局狼人杀&g

肥皂剧一般的戴尔私有化进程有了突破性进展

在数次试图分拆戴尔的大股东伊坎不再阻止后,戴尔私有化决议获得股东通过. 肥皂剧一般的戴尔私有化进程终于有了突破性进展. 北京时间9月12日深夜,在数次试图分拆戴尔的大股东伊坎宣布不再阻止后,迈克•戴尔和银湖资本关于私有化戴尔的决议获得了股东表决通过.戴尔公司称,预计将在2014财年第三季结束前完成私有化. 根据交易协议规定,戴尔股东每普通股将获得13.75美元现金,在合并生效前某日期在册的股东每股还将获得13美分的特别股息和第三财季每股8美分的常规股息,整个交易的总额约为249亿美元. 据CNB

究竟是什么导致了肥皂剧的失宠

美国科技博客Business Insider日前撰文称,随着社交游戏和社交网站的兴起,肥皂剧面临着灭顶之灾.有人甚至说:Zynga和Facebook干掉了肥皂剧. 2009年10月5日,CBS取消播放史上最长的日间电视剧<指路明灯>(Guiding Light),该电视剧自1952年开始播放.CBS播放肥皂剧<让世界转动>(As the World Turns)的最后一集,这是由宝洁公司出品的,已经播放了超过50年.另外,在2005年至2009年之间,肥皂剧广告收入下降了近30%.

【微博聚焦】王老吉之争成“肥皂剧” 中国电信秘密研发翼信

1&http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/37954.html">nbsp;    王老吉之争成肥皂剧:凉茶秘方后人反诉广药造假 目前广药集团所生产凉茶并非承袭王氏家族的祖传秘方,我们会依照法律程序捍卫家族的合法权利,具体什么时间以及采取何种法律手段,将由委托律师进行处理."昨日,凉茶创始人王泽邦先生第五代玄孙王健仪接受<第一财经日报>采访时表示. 2      飞信前员工痛斥飞信陨落背后的故事:后宫水太深 前员工来稿

美国参议院投票推翻2016年FCC法案 用户网络浏览纪录隐私可能不保

总统与执政团队换人做之后,科技资讯产业终于受到第一个政策易改影响.美国参议院前日投票推翻了先前的资讯法条,网络服务提供者(Internet Service Provider,简称 ISP)过去得获得使用者允许才能进一步分享的用户网络浏览历史纪录,现在可以直接自由使用. 这条法条于 2016 年由美国联邦通讯委员会(Federal Communications Commission,FCC)通过,规定网络服务提供商,像 Comcast.Verizon.AT&T 这类公司,得获得用户允许后,才能分享

站长分享:网络营销秘籍之配套促销策略(下)

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 在上篇文章站长分享:网络营销秘籍之配套促销策略(上)中,分别从制造紧迫感.把握正确时间.免费礼物的作用等三个方面和大家分享了网络营销配套促销应该注意的几个方面,今天接着上一篇,从免费运货.折扣运用.站长推荐等三个方面分别来阐述.虽然每个细节并不会适用各个网站,但结合自己的网站,正确把握某些细节,就能很容易提高用户的转化率. 从另一个方面来说,

小区用户网络宽带接入和多业务应用平台

网络的宽带接入即用户可直接以宽带方式连接到INTERNET大网上,也可把INTERNET网络平台延伸到本小区(或酒店),即结合本地区的需求和特点把因特网络接入和应用平台建立在用户比较集中的小区,实现大多数用户的宽带网络接入和多业务应用本地化.在小区建立INTERNET接入和信息服务网络,开展小区多业务应用服务即可称为小区"宽带多业务应用平台",实现社区宽带网-家庭局域网为一体的统一系统平台.北京作为正在成长的国际化大都市,城市现代化建设速度的加快,给北京电信带来了新的机遇和挑战--提供

美剧肥皂剧加师奶时代过去好莱坞班底纷纷进驻

<欢乐合唱团> <海滨帝国> 英国著名乐队Blur的主唱达蒙·阿尔本日前向美剧<Glee>(<欢乐合唱团>)的制片人瑞恩·墨菲发出警告,让后者最好识趣点,"不要联系我,更不要想把我创作的那些歌曲用在这部该死的肥皂剧里." 达蒙·阿尔本说,他无法接受<欢乐合唱团>使用了披头士乐队的歌曲,"这是对约翰·列侬的侮辱,那几个演员唱得糟透了,我永远不会原谅他们."除了Blur乐队,另一支著名乐队Kings of Le

收购肥皂剧再上演 又传苏宁将重金收购PPTV

硅谷网讯 9月24日消息,今日有传闻称,苏宁将以4亿美金收购PPTV,谈判已接近尾声.事实上,据 腾讯科技了解,苏宁从6月初便开始参与到PPTV的投资案.当时也有消息称PPTV方面主动联系苏宁,苏宁方面也有兴趣,随后联合银湖资本,讨论可能的杠杆收购.但最终在估值上与PPTV的大股东软银存在 分歧,双方洽谈搁浅. 目前苏宁和PPTV对此均不予置评, 不过一位苏宁内部人士向腾讯科技表示,如果苏宁收购PPTV,是为了布局数字消费市场,整合其他家用电器品牌,打造智能数字家居生活. 据了解,在苏宁总部的体