相对于老大哥微软,苹果和谷歌在面对企业用户时,总是略显底气不足。6月16日, Dimensional Researc数据调研公司通过一项调查发现,尽管苹果在开拓企业市场方面进步不小,但由于整个iOS平台难于统一管理,严重拖了苹果企业用户市场的“后腿”。
据科技媒体computerworld 称,调查人员称,苹果产品——主要是以iPhone及iPad为首,在过去3年内被企业用户所采购、使用的总量翻了一番,达到68%的普及率。与此同时,其中超过10%以成为企业的终端设备。尽管本次调研只是针对特定国家309名IT员工进行的抽样结果,其数据仍有一定的局限性,但越来越多的企业开始采纳苹果设备,这确是一个不争的事实。
Dimensional Research公司负责人David Gehringer指出,“我们在调查中发现,多数IT人士都希望能在自己的公司里看到越来越多的苹果产品”。
据了解,与以往只用办公室里的设备不同,如今,越来越多的人倾向于使用自己的便携设备来办公。在调查中,有78%的受访者突出了这种办公习惯的转变,并认为它是苹果之所以现在开始受企业用户喜欢的原因之一。因而有业内人士认为,随着越来越多的员工在办公室使用iOS设备,自带便携式办公设备或在未来扭转微软曾称霸企业市场的传统局面。
如果这样来看,苹果实际上是拥有一个相对不错的“先天优势”的,但后期发展呢?情况似乎并不客观。
当前的苹果企业用户中,仅20%的用户表示,自己拥有足够的管理工具以支持逐年增长的iOS办公设备。
“只有不到1/5的受访者表示可以保证1000台、或者比这更多的苹果设备运作……企业都在要求自己的IT部门解决这个问题,更大规模、更高效的针对苹果设备的管理解决方案。”
作为为数不多专为苹果设备提供管理工具的公司,Jamf Software(简称JAMF)公司在去年年底成功融资3000万美元。对于这家公司,诸多风投公司都十分看好,其中Summit Partners 对JAMF的估值甚至超过了2亿美元。但是正如computerworld报道所指出的,在像JAMF这样的企业背后还存在着更多深层问题:当一面独大的微软被削弱,IT部门需要管理的将不再是庞大却相对单一的产品,不仅是苹果iOS产品,Android产品也将悉数登场,甚至是更加小众的黑莓、Linux……面对如此多样繁杂的移动世界,企业用户到底该何去何从?
对于自带便携式办公设备,其发展速度之快,已是当今市场售后服务难以跟上的,包括苹果这类大型的IT领头企业,就目前来看也尚未采取必要措施,来自己填补这一市场空白。
对于苹果而言,短期内对大宗设备管理工具的缺乏固然会影响其企业市场,但对于企业而言更重要的是,如何才能不用一次次采购各种各样的新软件,以其应对自己不同的设备平台,这或许才是真正吸引企业用户,放心大胆地抛弃微软转投自己怀抱的最佳方法。