铁道部回应春运难问题

四问春运难  金志刚  一问:为什么今年春运一票难求?  ●铁路部门回应 今年铁路运能有较大增长,但依然赶不上客流量的增长。  ●记者解读 春运40天上海地区铁路预计将输送旅客688万人,同比增加60万人,增幅9.6%。以上海地区为例,上海直属站将开行临客71.5对,其中直通51.5对,管内20对,预计节前最高峰时段每天可增加运输能力约4.2万人次。但乘火车返乡的旅客也在增长,特别是农民工和学生客流。  二问:何时才能买票不排长队?  ●铁路部门回应“到2010年将解决春运一票难求”“2012年基本解决春运一票难求”和现在说的“十二五”末期“完全解决”一票难求并不矛盾,“基本”和“完全”是不一样的。  ●记者解读“2010”的承诺显然没有实现,从目前来看,2012年和“十二五”末期的“基本”解决和“完全”解决,也让人信心不是很足。往年安徽合肥、阜阳,湖北武汉作为农民工输出集中地,每到春运往往是一票难求,今年沪宁、宁合、合武等新线的开通,旅客到武汉、合肥、阜阳不用再排长队买票了;但是未开通高铁的四川、重庆、东北、西北等方向,还是一票难求。  三问:高铁多了为何没啥作用?  ●铁路部门回应 今年京沪高铁等新线开通,预计明年春运往北方方向将不会太紧张。随着沿海高铁、沪昆高铁等线路开通,再过几年往四川、重庆、贵阳等方向也会缓解一点。  ●记者解读 高铁发展应惠及普通老百姓,虽然中国高铁速度世界第一,但广大农民工对于高铁的高票价的确难以承受。  四问:为何要下午3时开售新票?  ●铁路部门回应 下午3时开售就是希望大家不要通宵排队,晚上来排队就编号,请旅客回家休息。  ●记者解读 铁路春运一票难求的问题,不是什么时候开窗卖票的问题,也不是增开多少个窗口的问题,而是开多少列车、有多少车票的问题。下午3时开售,的确有不少旅客排队时间反而更长,因为都想着“你早我更早”,都是为了抢票。事实也证明,无论排队时间有多长,依然有旅客熬了好几天,也没买到一张自己想要的车票。  本报记者 金志刚

时间: 2024-10-12 16:11:05

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拨12306人工服务难接通 铁道部回应节前线路忙

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