ECVV的按效果付费B2B模式应考虑杜绝用户风险

  背景回顾:

  ECVV是国内首家宣布以“效果付费”提供服务的">B2B电子商务平台服务商,与阿里巴巴一样,ECVV提供综合性的B2B电子商务服务。“按效果付费”是B2B电子商务平台服务的又一创新盈利模式。

  易观分析:

  ECVV提出的“按效果付费”与一般B2B电子商务付费模式的区别在于,ECVV并不按照提供服务的时间向用户收费(如年费),而是按照提供给用户的询盘信息条数收费。具体方式是,用户首先预付一定的费用(通常为数千元)至ECVV,以成为付费用户,获得查看买家询盘信息的权利。一旦出现买家询盘,付费用户即能够获取,但只能够查看该询盘的部分信息,如同只能看到一封电子邮件的标题,而是否查看询盘的全部内容,则由用户自己决定。如果决定查看此询盘,则需要从自己预付的金额中扣除30元,在预付的费用全部用完之前,用户都可以不断查看来自买家的询盘。

  ECVV“按效果付费”模式对用户带来的好处在于,用户只为自己认为有效的信息付费,因此,用户在一定程度上有相当的自主权,且很大程度上避免了垃圾询盘的骚扰。不过,易观国际(Analysys International)认为,这种模式也存在一些需要克服的问题。

  首先,ECVV的“按效果付费”并不是按用户实际的“销售效果”付费,而是指按用户对“信息内容的认可”付费,而用户从获取信息到最终转变为实际成功的销售,中间仍有相当长的距离。因此,尽管ECVV的这种模式能够保证信息本身是有效(这里的有效指真实可靠)的,但并不保证会带来实际生意。

  其次,ECVV的预付费模式可能给用户带来困扰。尽管为避免风险要求用户预付费是妥当的,但应该将用户退出机制也明示出来,以保证用户在不愿继续使用该服务的情况下能够方便的收回未被消费的金额。

  再次,用户对ECVV能否保证询盘信息的中立性存在担忧。这一顾虑在于,用户不能确定所收到的询盘是直接从买家发出的,还是由ECVV推荐的,如果是后者,那么用户体验的效果可能大打折扣,但所付出的费用却并无折扣。

  最后,询盘信息的定价仍然偏高,价高并不是相对于实际可能带来的效果,而是在于用户会在斟酌是否购买某个信息时的举棋不定还需要花费更多的时间成本。而这样的举棋不定,对于ECVV的迅速规模化扩张实际上有负面作用,原因在于,虽然单价较高,但单位时间的消费次数却因此降低。

  易观国际(Analysys International)认为,B2B电子商务平台的核心竞争力仍然来自于其上买家用户和卖家用户的积累数量,其中买家用户更为关键。原因在于,用户的体验最终在于能否达成实际的销售。衡量一个B2B电子商务平台模式本身是否有效只有一个标准,即在年度内,每单位花费能够为用户带来的实际销售金额,而这一标准最直接的正相关因子是访问该平台的买家数量和质量。因此,任何模式都应该以服务于这个标准为主要目标,最终应落地到为平台获得更多的买家上来。

  易观建议:

  对于ECVV:

  1)明示用户退出机制,使用户可以自行选择使用和退出。尽管将带来财务管理和销售管理的困难,但能够增加用户体验。

  2)适当降低询盘信息的收费,以增加用户规模。

  3)明示询盘信息来源,并根据不同的来源(如直接来自买家,或来自ECVV内部推荐,或来自转载)提供不同价格。

  4)避免用户出现对“按效果付费”的误解,即误认为是按实际销售效果付费的commission模式,以避免用户不切实际的过高期望。

  另外,B2B电子商务平台的核心能力在于买家用户的数量和质量,ECVV也需要同时在该领域继续保持甚至增加投入。

  对于企业用户:

  1)ECVV提供的“按效果付费”是按信息本身的可靠性和用户是否选择获取信息付费,而不是保证能够达成销售,或者是根据实际达成的销售付费。目前,也没有能够提供根据实际销售情况付费的B2B电子商务平台。

  2)如果ECVV提供告知来源的可选信息服务和中止服务退款机制,该项服务则具有相当价值,值得尝试。如果存在困难的退出机制,新用户可以与ECVV商议预付更少的金额以做先期的尝试性体验。用户应该在使用这一服务之前,与ECVV签订合同确定相关事宜。

时间: 2024-09-21 10:23:57

ECVV的按效果付费B2B模式应考虑杜绝用户风险的相关文章

Google测试效果付费广告系统 杜绝点击欺诈

      Google为广告商推出了一种新系统:有效果才付钱.      Google周二表示,将为广告商提供一种测试系统,只有用户在看到广告以后采取行动以后才付钱给Google,比如购买产品,订阅新闻组或者同意接受房产中介人,汽车销售商的报价.      现在,大部分的Google广告用户在用户点击了放置在搜索页面的广告以后要给Google付钱,或者按照广告的浏览量来付费.     Google产品管理部门的副总裁Susan Wojcicki说:"我们对这种系统吸引广告用户非常乐观.&quo

长沙学大试水按效果付费新标杆还是新噱头?

节前学大教育长沙分校宣布,全面推行按效果付费的模式.学生作为主体对每次课程进行评分.付费.学大长沙分公司总经理谢斌强称,6月9日起,学大教育长沙分校将全面实施"按效果付费"的模式,每次上完课后,学生可以对当次辅导课的教学进行客观的评价,并根据评价内容和标准进分,然后根据评分情况按对应比例付费.如果学生对授课效果不满意,那么此课时将不计费.相对小班,一对一辅导一直强调"提分效果明显".课程顾问常挂在口头上的一句话是,"如果一对一都没法提分,不是老师的问题,而

百度广告平台试水按效果付费

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 百度联盟发展部总监周品表示,未来电子商务将有一个大的发展,而百度此次推出CPA广告平台就是向电子商务转型中的一次重要探索. 与阿里巴巴(企业库论坛)集团依托电子商务平台向互联网广告平台布局相反,依托网络广告的百度(企业库论坛)则开始向电子商务方面进行布局. 8月6日,百度正式推出按效果付费(Cost Per Action,CPA)的广告平台,此前该平台已经经过了两个月的低调试运行. "互联网不仅是一个广告平台,也可以是一个销售平台."8月

B2B电子商务按效果付费 把更多自主权还给企业

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 来自艾瑞网的报告称,2008年第一季度中国中小企业数量已经突破4000万家,占全国企业总数的98.8%,其中使用第三方电子商务平台的数量占总体中小企业的比例由2006年的28%上市至34%,中国中小企业B2B电子商务仍有很大的增长潜力,增长也比较迅猛,但仍然需要市场参与各方继续共同推动市场发展. B2B电子商务模式受到企业追捧 突破销售扩大利润是当前中国中小企业发展的当务之急,但它们尤其是刚开始创业的中小企业主们,由于缺乏资源.信息.资金以及销售渠

与“会员年费制”形成优势互补的“效果付费”

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 在中国,首批电子商务网站创业者早在1998年就已经开始尝试借助互联网的力量进行贸易交流,十年的迅猛发展使B2B行业这块蛋糕已经被越做越大.据业内权威机构预测,2012年中国B2B电子商务总体规模将达到15.1万亿,如此惊人的巨大市场,不管是企业还是第三方B2B平台都希望能在这片天地有所作为. 付费方式的多元化有利于企业选择 中国中小企业的数量

效果付费助中小企业突围网络营销

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 近年来,中国电子商务市场一直保持稳定发展的势头,电子商务交易额也持续高速增长.据市场研究公司易观国际最新发表的研究报告称,2008年第一季度中国B2B电子商务市场交易额为10.58亿元人民币,比2007年同期增长了19.0%.但是权威数据显示,国内目前近4000多万家中小企业中,仅有5%的企业真正实现了电子商务,如何利用电子商务推动中小企业健康发展,日益引起人们的关注. B2B电子商务发展的拉动因素是中小企业 近4000万中小企业只有5%实现电子商

百度联盟推广 CPA广告平台按效果付费

8月6日消息,经过2个多月的试运行,百度联盟即日正式推出"按效果付费"的CPA广告平台.目前,已有包括当当网.skype在内的9家品牌广告,正通过这个平台被推送至百度联盟的20多万家成员中.百度联盟的伙伴可以选择与自己相关的广告给予展现,以获得更多的收益. 品牌广告保障联盟成员收益 此次,百度联盟推出CPA广告平台,是希望为优质的联盟伙伴提供优质的广告.为保障联盟成员的收益,百度联盟在广告主的选择上进行了严格的筛选.强化了实力.诚信的标准."我们采取一系列措施保障监测准确.结

互联网是否全面掀起了付费阅读模式?

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 8月14号晚上,众多中小站长.个人博客博主云集YY参加了一场自媒体草根的创业之路分享大会,自媒体付费阅读也有愈演愈烈的状况,微信圈付费阅读也在慢慢形成.今早我打开知乎,突见知乎已经有朋友开始了知乎回答收费,因知乎网友设置了版权,禁止一切的转载和演绎可能,这里就不截图,也不转载原文了,有需要的可以自己去查询一下,大致的意思就是说回答收费的通知,针对一些基础性的回答需要查询才能得到的资料,将按小时付费,部分科普内容可以考虑免费;如此一来,我认为以后将会

效果付费广告将成电子商务主流营销方式(一)

最近有暇,顺手写了几篇博客,谈的是我对电子商务的一些随感.因为之前曾在当当网曾负责过很长时间的市场工作,从电商企业的角度尝试了各种推广形式,通过当当网每年数千万规模的推广费用作为数据基础,总结了各种推广形式的优势和劣势.后来,又到了专业的网络营销公司,通过服务更多的广告客户以及与国内一些主流网络媒体合作,又近距离考察了各种广告形式,所以,我手写我口,说的写的,无非是自己在在处处为之焦虑为之辗转反侧的问题,我希望我对这些问题的思考能够有益于与我处于类似位置的同业,并就此形成一个交流和互动的氛围.我