王建宙：金融危机使国际业务收入下降20%

(记者 吴磊)近日，中央电视台“东方时空”栏目播出了中国移动集团总裁王建宙的专访节目。节目中，王建宙就手机涉黄、汶川地震、物联网、金融危机等话题畅谈了自己的看法。　　片头部分：　　王建宙：在我们管理层经常接到各种各样的报告，哪里在打价格战，哪里打得不可开交了。　　记者：传统的这种方式它增长它有极限，而这个极限基本上已经看得到了。　　王建宙：是的。　　记者：金融危机对中国移动有多大的影响？　　王建宙：很明显，我们的国际电话业务量减少了。　　记者：有些人一开始认为，中国移动实际上是为了某种利益，放纵了一些跟你们合作的企业，来涉及到涉黄的问题。　　王建宙：我们每一年花在治理不良信息上面的投资，就远远的超过了传送这些不良信息所带来的。　　节目全文：　　记者：移动改变生活，这是中国移动一句话广告语，的确，自从移动通讯技术发明以来，我们的人际交往方式已经发生了天翻地覆的变化。同时，移动也在改变着中国移动本身。　　十年前，当中国移动刚刚成立的时候，它的手机用户只有四千万，现如今它的服务对象已经超过了5.4亿，每天的纯利润有三个多亿，成为了全球规模最大，也是最赚钱的电信企业。那么对于这家实力最为强大的央企来说，它该如何承担自己的社会责任，面对日趋竞争激烈的市场，它又该如何调整自己的经营方式，十岁的中国移动，正在寻找自己的答案。　　王建宙：在我们管理层经常接到各种各样的报告，哪里在打价格战，哪里打得不可开交了，哪里怎么怎么，如何去应付，我们的用户要流失了，所以我个人觉得现在在移动通信市场竞争还是很激烈的。　　解说：王建宙，中国移动总裁，在刚刚过去的5·17世界电信日，王建宙被国际电联授予世界电信和信息社会奖，之所以有此殊荣是因为他在电信事业上的巨大成就，尤其是带领中国移动坚持改革创新，实现了从小到大、从大到强的转变。中国移动看来如日中天，而王建宙则表示压力仍在，此时的中国移动应该有所改变。　　王建宙：第一个是市场本身的竞争。因为市场本身的竞争你不得不要改变我们自己。第二个就是1997年中国移动在香港和纽约上市，那么成为一个国际的上市公司，所以你就必须改变机制。　　解说：目前，中国移动是全球市值最大的电信公司。连续9年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第99位。而之所以拥有如此骄人的成绩，中国移动主要依靠的是自主创新和规模优势的战略。但是王建宙认为，仅仅靠用户量，是不足以让移动保持高速增长的势头的。　　王建宙：量的增长现在的速度已经减弱了，就是说，我们每分钟的通话，我们大概五年之前的一个用户，一个月通话时长大概是200多分钟，在两年之前，就变成五百分钟了，从二百分钟到五百分钟，经历了能有几年，但是到了五百分钟以后，即使你价格下降，它也很难再增加通话的量，因为一个人均通话500分钟是一个不小的数字了。　　记者：你就是说，传统的这种方式它增长它有极限，而这个极限基本上已经看得到了，所以要开展新的技术研发创新。　　王建宙：是的。　　解说：对于推进自主创新和新技术研发的迫切性，在中国移动应对2008年金融危机的过程中，显得尤为迫切。　　记者：我不知道这个金融危机对中国移动有多大的影响？　　王建宙：通常有好多人跟我说，金融危机跟你们这个电信行业没关系吧？你说经济好的时候，大家也打电话，经济不好的时候也要打电话，其实这说的不全面，比方说出口的减少，很明显，我们的国际电话量就减少了，下降了。　　记者：明显吗？　　王建宙：很明显，国际业务的收入下降了20%。　　解说：除自身业务量的减少之外，中国移动在金融危机中还有一个必须面对的压力，作为一个有志于在产业链中扮演更重要角色的大型国有企业，它有责任去带动整个产业链渡过金融危机。　　王建宙：过去两年当中，我们投入了我国具有自主知识产权的TD-SCDMA，3G系统的建设和运行，那么，这个把整条产业链都拉动起来了，2008年到2009年两年，我们在3G上投入是800亿的人民币，直接和间接地拉动就业，增加了10万人。　　解说：TD-SCDMA是我国拥有核心知识产权的3G国际标准。在确立3G标准的过程中，当时国际电信联盟只接受欧洲和美国的移动通信国际标准，为提升国际话语权、打破欧美的技术垄断，中国提出了自己的3G标准——TD-SCDMA，并被接受。为积极应对金融危机，让最新的通讯技术提供新的生产机会和消费引力，中国政府适时开放3G市场，建设和运营TD-SCDMA的使命，中国移动责无旁贷。　　记者：我们知道移动过去的发展，虽然说网络基站发展得很快，用户增长量也非常快，利润额增长得也很快，但似乎这个技术创新方面，跟国外的同行比起来，总是一个短板。　　王建宙：是的，总的来说，我们由于起步比较晚，我们处在不断追赶的过程当中，现在的3G技术还要进一步的演进，在这个演进当中，由于我们在TD当中介入了，对下一代新的移动通信技术，我们就拥有了主动权。　　(上海，王建宙对科技部领导介绍)：这个是大的，这也是低档的，将来可以做这么小，它最重要的是芯片已经开发出来了。　　回答：这个上网卡它的速度肯定比现在3G的就要快。　　王建宙：应该说快20倍。　　解说：2010年4月15日，在滚滚黄浦江上，“全球通”渡轮中，中国移动的TD-LTE世博演示网正式开通，人们看到了一个高速的网络系统。　　女：今天曾经达到高的高值是10兆，最高值，就是我们今天三路大概用了10兆的带宽。　　解说：移动，在改变着自己，也改变着生活。中国移动的技术革新可以给中国电信业发展带来的良好势头，但技术这把双刃剑，却也会带来负面影响。　　记者：去年的时候，我们都知道中国移动也经历了一场危机，公共形象危机，因为去年手机扫黄的时候，中国移动也被牵扯其间，有些人一开始认为，中国移动实际上是为了某种利益，放纵了一些跟你们合作的企业，来涉及到这样涉黄的问题，这个事情从去年到现在已经过去了半年多了，我不知道回过头来你现在怎么看这个问题？　　王建宙：我是不同意您刚才的说法的，说中国移动为了利益。我们最近几年当中，我们每一年，花在治理不良信息上面的投资，远远地超过了传送这些不良信息所带来的收入。　　记者：就是说你在这方面的支出要大于你的收益？　　王建宙：对，那这就是一个具体的回答。　　解说：2009年，手机涉黄事件发生后，中国移动开始在技术之外的监督制度上进行大力修正。　　王建宙：其实我们这些措施是一直有的，但是在媒体提出来以后，我们进一步的加强了，大大的加强了，比方说我们投入了，去年我们光是为了这个拨测的系统，我们就投入了1亿的人民币，迅速的建立起一套新的自动拨测的手段，应该说大大的加强了。　　另外，我还对我们的员工说一句话，我说客户批评我们，其实是指出了我们的不足之处，引导我们如何去改进，如何去提高自己。　　解说：对于把“正德厚生、臻于至善”八个字作为价值观的中国移动来说，2009年的这场信誉危机是一个警钟，通过2009年以来打击网络淫秽色情行动，到目前中国移动共拦截WAP淫秽色情网站4500多个，同时也进一步认识到了企业社会责任的份量。　　记者：我们知道中国移动是一个非常赚钱的企业，差不多每天的净利润都有3个多亿，也是最赚钱的央企了，在这个过程中，很多公众也有期待，作为中国最赚钱的国有企业，中国移动到底该怎么回馈社会？　　王建宙：我首先说为什么会赚钱，每天3亿多的净利润是怎么出来的，我们现在每人每个月交的手机的费用，大约折算成美元是10美元，但是在欧洲我就知道，有的移动电话的公司，它的每月的人均收入达到40美元，但是它还是亏损的。所以我觉得我们中国移动充分的利用了规模大的优势，我们搞了集中的采购，搞了集中的管理，刚才你说得很对，要回馈社会，我觉得对中国移动这样的一个企业来说，最重要的第一件事情，就是使广大的人民群众都能够方便的使用电信服务。包括在非常偏远的农村，我们将有人居住的地方，98%的人口都有我们中国移动的通信覆盖了，而且我们在珠穆朗玛上都有覆盖。　　解说：4月28日，中国移动2009年企业社会责任报告在北京正式发布。报告中，中国移动首次注明，要促进信息惠民，强调保障责任通信、缩小数字鸿沟，中国移动努力打造“放心”网络、保障客户“放心”消费。这些努力，也在汶川特大地震，以及今年的玉树地震过程中，表现得淋漓尽致。　　记者：汶川我记得当时好像一开始地震之后，通讯就中断了？　　王建宙：对，特别发生突发事件的时候，这个手机是特别特别地需要，所以我们觉得这是最重要的，所以在汶川地震以后，我们吸取了很多的教训，所以后来我们在全国建了1500个叫超级基站，就是在容易发生地震的地区我们建了一些超级基站，这些基站在任何情况下都应该能够工作的，这次在玉树就有，超级基站没有损坏，继续一直在坚持工作。　　解说：王建宙相信，转变经济发展方式，以自主创新开拓出技术领域的新方向，可以让移动改变生活这句话得到更完美的体现。如今，承担了建设运营TD-SCDMA这个艰巨重任的中国移动，在义无反顾地为我国自主知识产权做出贡献；从2G到3G，从3G到未来的LTE，相信这个方向，会在未来让我们的生活更便捷。　　王建宙：其实手机现在我们就坐在我们体验室里面，其实你就跟汽车结合，我们把它作为物联网的一个很典型的应用，我们在汽车里面装上
传感器，装上我们手机的SIM卡，比方说冬天，你先要预热，把汽车打着了，你要预热，那么你就不用下去了，你在屋里面发一个短信给这个汽车，它自己就发动起来了，点火了。　　解说：物联网是中国移动大力开拓的移动增值业务的新热点，王建宙认为，3G的商机下一步就是要锁定物联网，有了物联网，移动业务不仅能实现人与人的沟通，还能实现人与物品的沟通，而这个技术现在已经可以实现。　　王建宙：我们梦想，有哪一天人出去了，什么都可以不拿，钱包可以不拿，钥匙可以不拿，钱也可以不拿，任何反正都不用拿，你只要有个手机所有问题都能解决。