亿玛CEO柯细兴解读双十一大数据价值

亿玛CEO柯细兴“除了上帝，任何人都必须用数据来说话。”管理学大师戴明曾如是说。如今，大数据俨然成为一个席卷全球的热词和话题，大数据的相关理论与技术已经成为国内外学术界、产业界和应用行业普遍关注的热点研究问题，在国内外掀起了一个空前的研究热潮。刚刚过去的双十一电商狂欢节，天猫销售破百亿仅用38分钟，中午1点，成交额便已超过去年全天的销售总额，最终的成交额定格在571亿……而这一系列亮眼的成绩都与大数据息息相关。“通过数据，我们能够帮助客户找回85%的网络用户。”亿玛CEO柯细兴在接受《广告主》杂志采访时表示，“双11期间，亿玛所显现出的价值是很可观的。仅双11当天，我们整个平台给商家贡献了三百多万的订单，这个数字跟去年比较有大幅增长；单就淘宝来说，得益于去年亿玛第一次拥抱淘宝，今年我们给天猫的
卖家贡献较去年提升了500%。我相信明年淘宝卖家在亿玛的平台上，还是拥有更多期待。”当谈起今年的双十一年在广告投放领域有那些不一样的变化时，柯细兴表示，“今年的双十一，广告主的精准营销行为都进行了前置，而不是集中十一月九、十、十一三天。”柯细兴表示，今年双十一的一大特点就是营销前置。实际上，在双十一之前半个月，甚至从十月中旬开始预热，品牌就根据消费者的喜好为其推送相关产品，预告其关注的商品在双十一期间会有什么样的折扣行为，激励用户关注添加收藏。从亿玛以及其他各家发布的数据，都可以到从凌晨零点到一点这个期间，交易量特别大，而这就是收藏的结果。其次，平台内卖家增长迅速。据了解，亿玛目前客户群主要为五大类：第一类是官网，也就是B2C，第二类是平台商家，就是平台里面的品牌商或者说卖家；第三类游戏；第四类是金融，第五类各种移动的应用。“目前，在我们公司的布局是60%是官网，剩下的各占10%。”柯细兴表示，这和亿玛公司的发展历程是息息相关的，原来其只做官网，从去年开始，亿玛开始推出全网成交的解决方案，才开始有店铺的这么一个客户群。去年双十一，亿玛服务的客户主要是品牌官网，占到整个的交易额的95%，而卖家只占5%，而今年卖家与官网已经到了2：8，也就是说今年双十一亿玛给平台的买家店铺带过去的订单额，占到其整个双十一当天的三百万单里面有20%。“我相信明年双十一我们给官网带过去的订单额还会增长，但是店铺这块会更快的增长，我相信明年会是五五分的这个情况。”第三，精准营销，已经逐步变成广告主一个常态化、持续性的营销方式，而不再只是一个简简单单的促销利器。“”以我们的易博平台为例，去年我们双11那一天，平均的点击单价是在3.5元，而今年的平均点击单价只有1.7元，追其根本在于在精准的技术的不断提升，在用户估值的算法和出价变得越来越精准，这也意味着我们的技术帮助客户提高一倍的ROI。精准营销的效果让用户吃到了甜头，今年双11之后客户都还在延续投放。”柯细兴表示，虽然当前中国只有3%到4%的网络展示是通过大数据来售卖的，但从美国来看已经有20%、30%，可预见未来大数据营销将会有快速增长。三年之后，大数据营销市场一定是过百亿，能够占到网络广告里面10%以上的份额。作为国内领先的大数据精准营销应用代表企业，亿玛致力于通过整合、挖掘、提升各类互联网媒体和通路的流量与广告价值，充分依托旗下“两大营销投放网络”以及“一个DSP平台”，为以“泛电子商务”为代表的新兴主流广告主群体提供“以更有效果为追求目标”的效果整合营销服务。