谷歌Apps部署缓慢受指责增加营收源受阻

新浪科技讯 北京时间10月21日早间消息，由于存在安全担忧，谷歌一直无法为洛杉矶市逾三分之一的员工提供其Apps办公软件，这也再次突显了谷歌想要在其核心业务以外获得营收来源面临的困难。　　周三，洛杉矶市议会议员丹尼斯·兹尼(Dennis Zine)提出动议，要求获得谷歌与洛杉矶市之间的合同现状报告。兹尼在动议中称，谷歌及其Apps软件部署合作伙伴信息技术服务供应商Computer Sciences(CSC)一直无法满足洛杉矶市警察局的安全要求。两个月前，洛杉矶信息技术局总经理兰迪·莱茵(Randi Levin)致信CSC经理迈克尔·施耐德(Michael Schneider)，并在信中提出了安全问题。　　越来越多的洛杉矶员工开始抱怨Apps产品的安装过于缓慢，甚至怀疑该软件套装能否在企业和政府办公中取代微软(微博)Exchange邮件应用。　　谷歌今年击败了竞争对手微软与洛杉矶市签订了两年的合作合同，谷歌表示，洛杉矶的决定是对其Apps平台的支持。Google Apps是一项互联网办公应用，包括了电邮、文件和视频共享技术。　　分析师称，Google Apps是一项不错的产品，但或许还不能满足众多客户的需求。市场调研公司IDC分析师席尔瓦(Al Hilwa)表示：“当你想要尝试新领域，打破旧有格局时，你必须经历这些困难。”　　谷歌将Google Apps作为其新的营收来源，其主要营收来自互联网广告销售。　　谷歌首席商务官尼克什·阿罗拉(Nikesh Arora)在三季度财报会上表示，尽管Apps所占公司营收比重仍然很小，但它已经变得愈加重要。更多公司开始转而使用谷歌产品，但他并未披露Apps的具体营收。　　但是目前为，Google Apps要想取代微软Exchange产品仍面临艰难挑战。　　谷歌也承认洛杉矶市的Apps部署工作慢于预期，他们表示正在努力尽快完成这一项目。谷歌发言人称：“由于洛杉矶市警察局对安全有着特定要求，我们在此过程上花费的时间长于预期。”　　CSC发言人称，在他们获得洛杉矶市办公软件合同后，洛杉矶又确定了新的执法安全要求，因此他们不得不需要额外的时间来满足这一要求。　　洛杉矶市信息技术局拒绝予以置评。　　洛杉矶市发言人在声明中称：“谷歌邮箱已经得到部署，并且在大多数的员工工作中运行良好。双方就具体要求的讨论还在进行中。”　　洛杉矶市目前有1.7万名员工开始使用Google Apps，这其中包括信息发送和文件软件。　　莱茵在文件中称，对于众多想要继续使用现有Novell邮箱和协同技术的城市员工，谷歌将为其支付一定资金。这也让洛杉矶市议会议员兹尼感到十分恼火，他认为自己被谷歌的行为所欺骗。兹尼说：“我和其它人一样被列入了货品清单，但是性质已经发生了变化。”(晓明)分享到: