1997年,中国化工信息网正式提供服务,从此中国电子商务拉开了帷幕,经过11年的摸索和模仿之后,2007年后进入发展的高峰期,最近几年,B2C是其中最闪耀的。纵观电子商务现状,京东、当当、卓越亚马逊对淘宝市场份额不断吞噬,西街网、好乐买、梦芭莎等B2C企业利用垂直之路更好的发展,传统的渠道商国美、苏宁发力线上,相关人士不断提及“泡沫论”、“寒冬论” 的时候,创业者们的激情和热情还是用不完的。未来中国电子商务究竟会是怎么样的,还有待市场以及消费者的精挑细选。
“电商养成期” 平台类企业功不可没
现如今风头正劲的电子商务,无疑属于大型平台类企业,无论是以C2C起家的淘宝,还是自主类B2C平台京东、当当等,占领着国内网购消费市场的绝大部分份额。从整个电子商务发展史来看,平台类企业起着重要的作用。在电子商务发展初期,由于整体大环境的稚嫩,网购依旧是一些大胆的消费者进行的尝鲜行为,整体消费习惯并没有养成。马云、刘强东等人抓住这样一个机遇,在外界几乎没有竞争压力的前提下,奠定了各自行业大佬的位置。时至今日,基于用户的消费习惯,在进行网络消费时优先考虑的依旧是这几家早已深入人心的电商网站。淘宝作为全行业的寡头,通过C2C的模式降低了进入电子商务的门槛,为无数中小创业者提供了一个新的机遇,而反观京东、当当,“数码到京东,图书去当当的”的概念更是深入人心。
大型平台类B2C企业孕育电子商务成熟的同时也通过先入为主的方式迅速扩大并占领市场,全品类的拓展更是吸纳了众多的消费受众,但平台类电商无论是从实力还是市场来看,均已趋于饱和,很难出现新的竞争者。
垂直之路任道重远
面对行业大佬形成的行业壁垒,小而精的垂直之路成为了分食行业蛋糕的另一条光明大道。区别于综合类平台电商,垂直领域B2C缩小受众,通过专业化赢得了市场认可。好乐买立足正品鞋网络零售、红孩子打造专业母婴类网购商城,而最近风头正经的西街网更是在电子商务领域进行深度耕耘, 区别于其他垂直品类B2C,西街网将消费受众定义为运动人群而非某个具体品类,为该类人群提供运动项目相关的专业服饰、装备等。
作为平台类电商企业的竞争者,垂直电商的优势便在与其深度耕耘的专业性和差异化。但就目前而言,大部分垂直B2C对于“垂直”二字的领悟不够透彻,所谓“小儿精”的概念并不仅仅局限在某个品类的层面,尤其对于未来网购而言,真正能够增加用户粘性不再是低廉价格以及正品保证。未来的垂直电商发展,从另一个角度上是创造需求而非迎合需求,在消费者进行网购时,大平台类企业的优势在于品类齐全,但缺点也颇为明显,消费者在该类电商消费中占据主动权,决定购买因素的依旧是消费者主观意识(价格、品质、物流等因素),而垂直类电商的意义和优势便在于主动权是商品,通过专业的服务以及深度耕耘告知消费者,哪些是需要的,哪些是不能买的。未来的垂直电商必将走向创造之路,而这样一个过程仍需要西街网、红孩子这样的垂直电商企业长期努力和探索。
网络缔造品牌 凡客神话能否复制
凡客,快时尚品牌。借助互联网的优势,VANCL创造了让诸多传统服饰企业望而叹之的品牌神话。在2007年这样一个电子商务发展黄金期,它用铺天盖地的广告轰炸以及后期的明星效应成为互联网知名服饰品牌之一。VANCL通过对现代快节奏的把握以及精准的产品定位,迅速拉动一大批年轻人群的关注。对上游原材料的采购到下游的销售终端的全程把控更是将商品的价格降到一个几乎疯狂的地步,而这也正是VANCL成功的原因之一。基于电子商务现状,凡客的高度是否能够被复制仍是一个未知数,但麦包包、唯棉已经获得市场的认可,互联网品牌注定也是未来电子商务的主力军之一。
传统企业正式发力 搅局电子商务
面对红红火火的电子商务,传统企业也不甘落后,议价权和资金是传统企业的最大优势,渠道商国美、苏宁大战京东,品牌商李宁、百丽推出网上商城,这让本就不平静的电子商务行业竞争更加白热化。对于传统渠道商、品牌商而言,如何权衡线下与线上的利益是一大难题,而将电子商务作为库存的分销渠道还是与线下产品进行同步销售也有待解决。
就现状而言,电子商务正在逐步回归本质,无论是占领市场后建仓储物流的京东、淘宝,还是先完善供应链后进行营销的西街网,用户体验均被反复提及,日益增长的庞大消费群体也使网络零售商们不得不重视电子商务的核心。到2015年,预计网络销售会达到4万亿,其中B2C会超过1.6亿,可以支持超过100家销售额15亿(当当在美国上市的规模)的公司。从垂直到品牌到传统,充满挑战和机遇。