网络推广员：在网上爬树的蚂蚁

深圳商报记者 徐明天网络推广中的各种方式　　记者面前的这三位年轻人，几乎每时每刻手不离电脑，一会儿快速敲击键盘，一会儿托腮沉思。即使接受采访时，他们也眼睛不离电脑。他们既是脑力劳动者，又是单调的手工劳动者。他们不是单打独斗的个体，他们从事着同一个职业，他们有严密的分工，有一条产业链。每一个网站都有人做这样的工作。他们的工作就是千方百计扩大网站的流量，并将点击率转化成企业效益。　　他们拒绝拍摄个人照片，委婉回避记者想去公司采访的想法，并要求报道时把单位隐去。记者好说歹说，他们才同意新闻稿件发出时可以用真名真姓。他们的职业叫网站顾问，也叫网站推广员，记者则把他们称作“一群在网上爬树的蚂蚁”。　　网络推广：　　网络推广就是通过一定的方式或方法对商品、服务甚至人进行一定的宣传和推广，而其中的媒介就是网络。网站推广在其中占了很大一部分。　　网络推广员　　网络推广员也称网络业务员，通过为网站或商家在网络上推广推销业务产品而获得报酬的互联网新兴人群之一。　　袁泉：　　整天琢磨“关键词”　　袁泉：网络推广部经理。湖南大学机械专业毕业，毕业后在工厂当过一年多的画图员，后跳槽到深圳一家B2B网站做推广，那家网站达到了收支平衡。然后再到现在的这家公司，先当产品规划部经理，后任现职。现在的这家网站在同行业列全国第一。　　袁泉任职的第一家B2B公司是一家30多个人的小公司，当时国内B2B网站差不多有数百家，谷歌、百度就成了这些公司的争夺焦点。因为互联网有个铁律，搜索引擎排名前三名的网站差不多占有90%的点击量，其他无名之辈很难生存。　　公司很小，根本没有能力竞买搜索引擎的关键词广告，怎么办？只有进行基本免费的搜索引擎优化(SEO)，就是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量，最终提升网站的销售能力或宣传能力。　　就是用这种办法，袁泉把那家小小的B2B公司网站在谷歌、百度的收录页面数达到百万级，每日访问量十万人次以上。　　袁泉说，有实力的公司，会花钱在搜索引擎上投放广告，我们俗称为关键词广告，也就是通过竞价的方式购买某个词在搜索引擎上前几位或者是比较醒目的位置，从而获取流量。关键词广告的第一个重点就是选词。选取的关键词不仅要有吸引力，更要周密严谨。比如去西藏旅游，飞机、汽车、火车、徒步、骑自行车、骑马等各种形式都设计进来，从青海、四川、云南等种条线路都设计到，织成一个严密的网，你不论用哪一种形式，走哪能一条线路，只要去西藏旅游，你都会遇到我在路上等你，都会跟你见面。但赢得点击率并不是最终的目的，让点击者实现和完成成交才是胜利。那就需要设计好的着陆页，激起人们的购买欲望，并简洁清晰地引导顾客成交购买。　　袁泉说，这是一件枯燥而有挑战性的工作，吃饭睡觉都在琢磨“关键词”。　　黄涛：获得点击率不能期待运气　　黄涛的名片上印的称谓是“运营资深顾问”。他认为，网络营销要根据每个网站、业务和个人的实际情况，采取最适合的营销方式，他的“顾问”就是给你出谋划策，找到最合适的那种营销方式。　　黄涛最近的“顾问”成果是帮一个朋友出点子，把朋友的博客策划成一个专业直销网站。朋友去年开始写博客，一个网站一年点击超过200万。写博客带来名气，但无法带来效益。黄涛跟朋友深谈，了解到他与一个行业关系甚好，就建议他建一个销售这个行业产品的直销网站，通过博客链接销售。　　此前，黄涛做过一个相似的策划。有一个朋友建了一个投资理财之类的网站，推广遇到困难，黄涛发现朋友理财之类文章写得好，就建议他去写博客，通过博客推广自己的网站。朋友如此办理，在很多网站注册了博客，他的博客也很受欢迎，经常被重点推广，打开网络，会有他的许多页面的搜索链接，网站推广出去，获得较好的经济效益。　　黄涛介绍，很多互联网站现在没有经济效益，只是热爱和玩玩而已，实际上如果精心策划，也可以转换成效益。比如，华强北有一个
网友，对电脑很热爱，就开了一个二手电脑的论坛，吸引很多网友来讨论，论坛很热，人气很旺，有做二手电脑生意的公司就来论坛做广告，论坛也就有了经济效益。　　有一家做健康的网站，营销方式也很独特，他们组织人员搜索网上网友提出的各种健康类的问题，进行解答释疑，逐渐也把网站的名气做起来了。　　还有，现在有人开始利用微博进行推广，微博也正在成为一种新兴的互联网推广方式。　　黄涛说，顾问策划只是网络营销的一个环节。要完成网络推广必须有策划、设计、开发、推广、运营等各个方面一起作战，一般要有七八个人才能完成。现在的网站，差不多有三分之一的人是做网络推广和营销的，特别是在网站正式运营之后，主要的精力都用在网站推广上。现在差不多每一个企业、每一个单位都建有网站，有的小单位，网站管理和维护人员不多，相当大的工作也是做推广。可见网络推广这支队伍有多么庞大。他们大多做着最基础的推广工作，默默无闻，每天就坐在电脑前面敲击着键盘，辛勤地工作，为网站累积增加点击量。　　这些工作都是枯燥的，你也别想像“贾君鹏，你妈喊你回家吃饭”那样的策划，撞运气赢得点击率的爆炸性突破，那样的突破和运气很难让你撞上，撞上了也不见得就有太大作用，因为这样的运气来得快去得也快，运气走了可能更糟糕。因此，还是靠劳动获得的点击率更可靠。因此，从事这个行当的人大多坐得住，沉得住气，性格脾气都磨平了。互联网没有奇迹，奇迹要靠劳动创造。　　黄涛说，首先要成为网络高手。要熟练使用各种互联网工具。比如网络推广经常使用到邮件群发(EDM)，但要获取顾客邮箱，就要会使用相应软件工具，设置好软件，就可以自动获取海量的电子邮件，包括姓名、住址、单位、电话、邮箱等资料，但群发邮件也要有针对性，找到目标客户群，精确制导，这就要找到“种子”客户，通过与他来往的邮件等信息，获取目标群体的邮件资料等。现在电子杂志已经兴盛起来，有的发行会有10万级的客户，并且这些客户一定是最佳目标客户和读者群。财经杂志、理财杂志、文学杂志、专业杂志，各有不同的读者群，邮发到适合的读者邮箱才是最有效的推广。　　互联网技术日新月异，每天都是新技术、新内容、新工具、新形式、新载体出现，只有每天紧盯才不会落后落伍。一些高手的业务博客要阅读，一些网络推广的QQ群要参与讨论，有一些业务论坛要关注，还要经常参加互联网朋友的聚会。这些都是学习的方法。　　林军：　　专业推广公司生存现状并不好　　林军，描写中国互联网史的《沸腾十五年》作者，现任多玩游戏公司副总裁。　　他沉浸互联网产业多年，也曾想办一家互联网推广公司，但是很快就放弃了这个想法。他说，虽然投资也不是太大但是要拉到推广业务外包的单，并不是一件易事。特别是目前这个行业很不规范，竞争激烈，揽到单，也很难挣到钱，生存状况并不好。　　林军说，网络推广也有极致和高手，也就是大家常说的“推手”，它实际上是处在产业链的前段，属于广告策划类，由他们策划包装一些人和事件，通过互联网推广，达到了轰动的效果。比如比较成功的有“天仙妹妹”、“车模兽兽”等。但是这样的策划和包装都是可遇不可求的。这样的策划撞撞运气玩玩可以，但难以作为一种常态持续经营。　　相关 链接　　“贾君鹏”事件回顾　　2009年7月16日，有人在网上发帖：“贾君鹏，你妈喊你回家吃饭”，短短两天回复数300621，点击数760万。是什么让“贾君鹏”如此之火？答案各式各样：回忆起儿时的温情，网民的幽默感，图好玩。就在该帖逐渐退烧的时候，重庆一传媒公司突然自曝是他们制造了“贾君鹏”，目的是帮助一款游戏保持关注度和人气。这个创意也让他们赚了6位数，“贾君鹏之父”是27岁的敖春华。　　敖春华，重庆一家传媒公司的CEO，网络营销人员。“最早我们做了两个方案：没人理这个帖子怎么办？火爆了怎么样？”他的公司有10名员工，每年这样的“炒作”业务，大概有3到5个。敖春华透露，该事件他们进行了两个月的反复思量和流程设计，动用了四个执行席媒介，轮班监测执行情况，两小时一次电话汇报。 “总计动用网络营销从业人员800余人，注册ID2万余，回复10万余。”在引发轰动效应后，策划团队撤出，他们的回帖只占真正网络回帖的3%。