周一的时候,《互联网生态谁最强?阿里、乐视、小米模式对比》一文经过我的微信公众号“IT风云汇”和今日头条账号“琦人琦语”发布后,文章被网友大肆转发到雪球财经、股吧等网络论坛,引来网友很多评论。
网友评论中各种话题都有。但提的最多的是阿里的生态和乐视生态的话题,对这两家公司的生态模式看的不是很懂,能否以第三方的角度来解读下两家公司的商业模式。对于网友的提议,我很惶恐。为完成这个任务,我勉力而为。说的不到位的地方,还请各位牛人不要喷。
前面啰嗦了这么多,下面进入正题。
阿里巴巴最近很火,创造了中国企业在美国上市融资记录,让公司员工都成为千万或是百万富翁。而上市后,它又干了一件NB的事情,成立了一家“蚂蚁金融”的公司,提出“服务大过金融”的口号。
当下的中国互联网,阿里巴巴无疑可以被看成一个成功的公司,正奔走在通往伟大的道路上。在阿里的上市过程中,它已经在证明——无论是3分钟内200亿美元的认购申请,还是创下纽交所史上最长的询价时间143分钟的记录,都证明资本市场对阿里的未来有更多的希望。
阿里取得这样的成绩,在我看来,原因只有一个——马云用15年的时间构造了阿里的一个生态系统。阿里凭借这个生态模式,逐步打造成今天的商业帝国。
在今天的中国互联网上,也有一家互联网公司正以一套高度垂直整合的生态系统,凭借“平台+内容+终端+应用”的商业模式异军突起,被资本分析师们认为“未来最具伟大公司潜力”。它是谁?它就是以超级电视颠覆中国电视机行业的互联网公司乐视。
也许有人对我把阿里和乐视并列表示怀疑和不解。我的解释是,公司体量和市值均只能代表现在,代表它从昨天走到今天取得的结果而已,而不能代表明天。诺基亚昨天还是世界巨人,今天不就被灭了吗?
在我看来,看一家企业能否具备基业长青的首要因素,关键就在于这家企业拥有的基因,其生态系统是否代表着当下最先进的商业模式,在今天和明天能继续充当领跑者,而不是追随者。
阿里和乐视都具有自己的生态系统,但阿里的生态系统与乐视的生态系统有很大的差异性。下面,我试着进行论证。
阿里生态横向扩张
马云将阿里带到今天的高度,不得不佩服这个小个子是个商业鬼才。关于这一点,相信不管是他的对手,还是他的朋友,恐怕都难以摇头否认。
阿里的生态圈,严格来说可以分为4个部分——电子商务生态、互联网金融生态、电商物流生态、阿里云计算生态。如果你仔细辨别的话,阿里的核心生态其实是电子商务生态,其他的金融、物流、云计算都是电商生态的衍生物,是横向拓展的产物。
阿里最早的商业模式是开创了B2B模式,它帮助阿里早期聚拢了足够多的供应商、买家和交易量。B2B成功后,阿里又推出面向消费者的淘宝网站,开拓C2C模式。 从商业模式来看,从B2B到C2C,这是自然的演进。阿里淘宝和B2B的成功,迅速为自己积累了大量的市场信息和用户群。在此基础上,阿里后来进入B2C领域和国际市场(全球速卖通)以及开通垂直商品搜索业务。
阿里电商业务的发展,让马云发现了其中隐藏的一系列问题,特别是随着淘宝、天猫的壮大,让买卖双方的支付问题、物流体系以及阿里积累下来的电商数据都到了一个迫切需要解决的地方。
从这个方面来看,阿里的生态体系并不是在公司成立之时就已经预定好的,而是马云在公司发展过程中为解决问题而逐渐完善的。在这样的背景下,阿里互联网金融生态出现。
2003年,阿里推出支付宝。支付宝成立的背景是解决买卖双方的支付问题。从此,阿里巴巴在互联网金融领域如脱缰野马。在经过推出“诚信通指数”及贷款产品等一系列的摸索后,最后于2009年成立 “阿里巴巴金融”部门,形成了阿里金融的最初业务架构雏形。 现在刚刚成立的蚂蚁金融,便是在这一基础上形成。
电商物流生态和云计算生态的成立与金融生态的建立背景类似。物流领域,马云曾明确表示不做,但后来发现如果不做的话,就会制约电商的发展。因此,马云开始完善阿里电商服务体系,构建物流生态系统。 于是,淘宝网物流宝平台上线 。
阿里云计算生态是保证阿里“双11”活动稳定进行的重要依据。2009年,阿里集团子公司“阿里云”成立。目前,阿里云是世界上第一个对外提供5K云计算服务能力的公司,为超过140万涵盖多领域的客户接入服务。
通过分析可以发现,阿里生态其实是电商生态。只是随着产业的发展,基于电商生态基础上成立起来的物流、金融、云计算等业务都已经成长壮大,除了可以满足阿里的电商需求外,它现在还可以满足更多的业务需求。因此,这几个业务板块在基于中国庞大的市场面前,都具有做大的基础。阿里也通过这种横向的扩张,不断地向外蔓延,取得了今天的商业奇迹。
乐视生态垂直整合
与阿里横向扩张的生态相比,乐视生态则属于垂直整合,它构建了一个从上游内容生产,到内容平台式集纳,到CDN传输,再到终端设备覆盖和外部应用输入的完整生态,即“平台+内容+终端+应用”生态垂直整合商业模式。
目前,垂直整合的“平台+内容+终端+应用”的乐视生态在内部正发生着巨大的生态协同效应。在这套生态系统下,乐视影业、花儿影视、乐视自制和采购的视频内容通过乐视云视频、云计算大数据平台直达用户的乐视硬件终端,带动Lecloud和Letvstore等第三方应用库,而硬件终端通过乐视商城等电商平台全流程直达用户,去除品牌溢价,给用户提供“两倍性能 一半价格”的极致硬件产品,内容和应用通过乐视终端和平台保证用户获得超出预期的极致体验。
通过观察发现,乐视生态不仅能产生产品协同效应,各个环节的品牌相互带动更提升了大乐视品牌的提升,进而形成品牌协同效应。乐视生态周边目前聚集了一批专业合作伙伴、包括投资者、硬件代工厂、设计机构、TVapp开发者形成外部合作协同效应,乐视网上市公司和其他非上市生态版块的资本相互支持可形成强烈的资本协同效应。可以看到的是,当用户越来越多,生态效应就越来越大,生态效应越大,用户还会成倍的增长,这是产生生态核聚变效应的动力所在。
有网友问我,对于生态下的乐视,如今步入的产业过长,与专业的竞争对手相比,将很难达到专业的程度。这个问题在我看来,根本就不是问题。我的观点是,专业分工是工业化大规模生产提高效率的必然选择,但是却造成产品同质化,牺牲了用户体验和用户价值,形成创新壁垒和鸿沟环节间互相制约,难以协同。
专业化的分工已经远远不能满足时代发展的需要,产业链垂直整合未来将战胜专业化分工。在垂直整合的乐视生态下,它打破了创新壁垒和鸿沟,可以提供个性化产品和服务、更好的用户体验,更精准的用户价值,各环节协同共鸣,环节间产生化学反应,整体产生聚变效应。企业业务模式、盈利模式多样化,生存能力才能大大增强。
例如,4K电视,4K电视已经诞生两三年了,但是到今天为止,世界上很多的4K电视都只是4K显示器,根本没有内容。中国的4K产业并没有真正太大的发展,这就是工业时代下专业化分工带来的对行业的极大的阻力。但这个局面被乐视生态改写。得益于乐视生态,使得乐视4K超级电视甫一上市,就夺得4K电视市场当月的销售冠军。乐视的垂直整合生态模式得到了市场的证明。
相较于其他互联网公司的横向加法联合,乐视的垂直产业链整合相当于乘法效应,统领上下游将产业链各节点的效能加倍释放。乐视战略和发展模式决定了其特立独行不可复制的发展轨迹。乐视是一家具备硬件和软件,内容服务的平台性互联网公司,并非简单的单一业务公司。
未来,能够颠覆行业的公司依靠的大多是纵向独立的生态系统,而非连横之作,1+1的效应永远小于2。独立拥有全产业链系统,可以更加全面地链接产业链的各个节点,有效实现集合效应。从上游到下游的垂直产业链整合,这种互联网思维的生态布局已经成为全球互联网发展的趋势,样板公司在国内外都已被资本市场认可。比如,以生态见长的Amazon。
可以看出,具有自己独特生态系统的公司,拥有整合产业能力强、注重客户体验、能够迅速应对市场变化等优势,这些优势相较传统的互联网模式或是合纵连横的合作方式,都是难以复制的。
现在,互联网已经进入全新的跨界创新时代,多屏智能是未来的趋势。单一的业务模式,或者简单的横向相加已经很难满足用户需求,在战略和策略上敢于进行不断创新整合的商业模式。对于有志于挖掘未来多屏互联网时代全新商业机会的中国互联网公司来说,战略的领先性,将决定未来路线的长远。
当下,乐视垂直整合生态模式的成功,已让它成为当下被行业模仿的对象。但模仿再像,他们也无法学到乐视生态的真谛。因为,跨界和颠覆不能靠模仿,靠的是完整的布局,对互联网思维的极致理解,和对用户体验的极致追求。
未来,乐视垂直整合生态与阿里横向发展的生态谁最有潜力?说实话,我难以回答中个问题。但我的建议是,从全球范围看,基于互联网思维的生态布局已经成为全球互联网发展的趋势。从雅虎主导的传统PC互联网时代、到facebook主导的2.0互动时代,再到苹果主导的移动互联网时代,再进化到现在的大屏互联网时代的行业发展趋势开看,我相信接下来的互联网变局中,跨界整合,打造完整生态链,构建“多元化内容+多元化渠道布局+多元化用户+多元化收入”的商业模式,将会是行业主流理念。