《产品经理的20堂必修课》一1.3 让核心功能满足人们的基本需求

1.3 让核心功能满足人们的基本需求

产品经理的20堂必修课
既然产品所能获得的最大市场效果是由产品核心功能所满足的用户需求所决定的,那么如果我们想打造一款非常成功的互联网产品,它应该满足用户哪些需求呢?答案自然是人们生活中最不能放弃的那些需求,也就是我们所说的“人的基本需求”。

每个人的需求结构都是非常复杂的,无论何时都会有好几种不同的需求在共同影响着我们的行为,并且人与人之间的需求也不尽相同。但是,生活中会有一些基本需求是人人都有的需求,大家都在竭尽全力地满足它们,如衣食住行、爱与被爱。

基本需求是人们生活中最旺盛的一些需求。如果一款产品的核心功能能够很好地满足人们的基本需求,那么这款产品就相当于天生具备优良的基因,它的潜在用户会非常多,用户使用产品的频率会非常高,同时用户所愿意付出的操作成本也会非常高。这时候,产品往往不需要借助过多营销推广等外部手段,用户需求自然会驱动用户自发地来使用这款产品。

比如,“沟通”是人们的基本需求,所以很多人每天打开电脑的第一件事情就是登录QQ,并一整天挂着它;“获取信息”是人们的基本需求,所以当人们遇到不知道的问题时,他们就会习惯性地打开百度“百度一下”。

对于某些基本需求的强大力量,我们从2010年美国统计机构onlineMBA制作的一份统计表中可见一斑。该统计表显示:互联网上12%的网站都是色情内容网站;网络上,有24644172个色情网站;每一秒钟,有28258个网络用户在看色情内容;美国有4000万人是色情网站的老顾客;在美国,互联网色情内容每年可赚28.4亿美金,而整个全球互联网行业则是49亿美金;每天有8%的邮件是涉及色情内容的;所有搜索查询中,25%涉及色情内容;35%的网络下载都是色情内容。

所以我们会发现,但凡是互联网行业的巨头,都是通过一两款能够满足用户基本需求的产品快速崛起,然后不断发展壮大,最后站到浪潮之巅的。腾讯抓住了“沟通”的基本需求,打造了即时聊天工具QQ;百度抓住了“获取资讯”的基本需求,打造了搜索引擎网站百度;阿里巴巴抓住了“购物”的基本需求,打造了电子商务网站淘宝。

既然基本需求可以帮助我们创造互联网行业的奇迹,那么,人们到底有哪些基本需求呢?

美国人本主义心理学家马斯洛把人们多种多样的需求归为八大类,并划分了层次。这八大类需求从低层次到高层次分别为:生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、认知需求、美学需求、自我实现的需求、超越需求。

人们在现实生活中的这些需求同样存在于网络世界中,因为人们使用互联网本质上就是为了在虚拟世界中模拟各种各样的现实生活,并使这些生活变得更加便捷、有趣。

在虚拟世界中,多数人的需求结构是与互联网行业发展水平直接相关的。在互联网发展的初期,人们比较迫切期望得到满足的是一些基础的功能需求,如获取资讯信息、与他人建立联系等,这些需求造就了一批互联网巨头——雅虎、谷歌、腾讯。当互联网发展到了一定水平时,便开始出现一些用于满足人们情感需求的产品。这时候,“博客”、“SNS”等新概念孕育而生,Facebook、Twitter这些伟大的公司也随之粉墨登场。

虽然功能需求是情感需求的基础,但是随着互联网的发展,人们对于情感需求的满足会越来越强烈。而且正如马斯洛所指出的,高层次的需求比低层次的需求具有更大的价值。像“自我实现”这种高层次的情感需求的满足,可以让人们感受到一种发自心灵深处的从未体验过的兴奋与欢愉的感觉,也就是所谓的“高峰体验”。因此,高层次的情感需求更能够激发用户的热情,让用户心甘情愿地付出更多的努力。这也就不难解释为什么用户会花大把的时间在Facebook上,并为它兢兢业业地贡献内容了。

不过,与现实生活不同,在网络世界中,人们还有一种需求——“高效上网”的需求。这类需求是因互联网的产生而产生的,它们是保障网络世界里其他需求能够正常实现的前提,因此,这类需求是网络世界中最基础的需求。如果某款产品能够满足用户“高效上网”的需求,那么这款产品也同样有很大机会获得巨大的成功,如导航网站hao123、搜狗输入法、安全软件360安全卫士,就都是满足这类需求的互联网产品。

显然,我们可以从上述这些需求中去寻找人们生活中不可或缺的基本需求。但是,需要特别强调的是,不是说我们要让自己的产品获得成功,就一定要瞄准人们的基本需求,因为这种需求毕竟是非常有限的,相应的市场必然是竞争异常激烈的红海;而与之相反,如果产品瞄准的是小众的需求,那么产品仍然能够获得某种意义上的成功,虽然产品的市场成长空间会非常有限,但是却能够避开激烈的竞争,让自己能够存活下来,为今后的发展赢得宝贵的时间。

时间: 2024-09-17 16:09:23

《产品经理的20堂必修课》一1.3 让核心功能满足人们的基本需求的相关文章

《产品经理的20堂必修课》学习笔记

      豆瓣<产品经理的20堂必修课>   第1章 从用户需求出发 产品是否能够获得市场上用户的认可,根本上是由产品的功能所满足的用户需求所决定的,而不是我们认为的产品的功能决定的. 产品的核心功能 :一个主体的功能或功能组处于所有产品功能的关键位置. 核心功能所满足的用户需求基本上就决定了这款产品所能获得的最大市场效果. 产品效果 = 使用人数 x 使用频率 x 使用时长:核心功能满足的用户需求决定了产品的潜在用户数.用户使用频率.用户每次的使用时长. 用户的基本需求 -- 是人们生活中

《产品经理的20堂必修课》一3.2 难以捉摸的用户需求

3.2 难以捉摸的用户需求 产品经理的20堂必修课即使我们主观上非常用心,同时又能摆脱外部客观因素的影响,很多时候还是很难准确地把握产品的用户需求.我们会发现,用户需求是那么难以捉摸,仿佛"小女人"的情绪一般. 用户的需求往往是不清晰的用户对于产品的需求往往是模棱两可的.有时候,用户也搞不清楚自己真正需要的是什么:有时候,用户会告诉我们一堆他们想要的东西,可是当我们完全按照他们的要求提供这些东西的时候,他们又会告诉我们这些并不是他们想要的. 很多时候,用户告诉我们的并不是用户真正的需求

《产品经理的20堂必修课》一第3章 为什么我们的产品总是失败3.1 我们往往做不到“需求导向”

第3章 为什么我们的产品总是失败 产品经理的20堂必修课2010年8月,谷歌对外宣布放弃Google wave社交网络服务.Google wave是谷歌于2009年5月推出的一款产品,旨在整合电子邮件.即时通信.社交网络.项目管理等功能,使人们的交流更加方便.在这款产品尚未发布之时,人们对它充满了期待,谷歌认为它将给人们的在线通信带来革命性的影响,激动的谷歌拥趸们甚至将Google wave单个测试账号炒到了上百美元.但是,只过了短短一年的时间,这款由当时全球互联网行业市值第一的企业倾心打造的产

《产品经理的20堂必修课》一1.2 核心需求决定了市场最大效果

1.2 核心需求决定了市场最大效果 产品经理的20堂必修课用户使用一款产品,表面上在意的是产品提供什么功能,而事实上他们真正在乎的是产品提供的功能能够满足自己什么需求.因此,我们可以得出这样一个结论:产品是否能够获得市场上用户的认可,根本上是由产品的功能所满足的用户需求决定的,而不是由我们认为的产品的功能决定的. 那么产品功能所满足的用户需求又是如何左右产品的市场命运的呢? 为了更好地满足用户的需求,产品需要提供一系列的功能.一款互联网产品往往会包含成百上千,甚至上万个大大小小的功能.但是,无论

《产品经理的20堂必修课》一2.2 围绕用户需求创造产品价值

2.2 围绕用户需求创造产品价值 产品经理的20堂必修课大多数的互联网产品都不是只有几个简单的功能,而是会包含几十个.几百个,甚至成千上万个大大小小的功能.换句话说,这些产品期望满足的用户需求都是非常多的. 一款产品满足的用户需求的构成就像我们所在的太阳系,是一个完整的系统.处于这个系统中心位置的是核心需求,围绕在核心需求外围的都是它的衍生需求,包括各种各样的基本型需求.期望型需求和兴奋型需求. 产品通过提供一系列的功能满足用户各种不同需求来产生用户价值.不同产品提供的产品功能是不同的,所以产品

《产品经理的20堂必修课》一第1章 从用户需求出发1.1 以满足用户需求为目的

第1章 从用户需求出发 产品经理的20堂必修课1969年,美国阿帕网(Arpanet)建立,互联网正式诞生:1990年,世界上第一款网页浏览器被发明出来,互联网开始走进普通大众的生活:21世纪,互联网已经成为了人们生活中不可或缺的重要组成部分--短短数十年,互联网以惊人的速度发展着! 在这段飞速发展的历程中,随着一波接一波的互联网浪潮席卷而来,一个又一个伟大的互联网产品应运而生.谷歌搜索.腾讯QQ.Facebook社交网站--这些看似简单的产品却缔造了一个又一个互联网传奇,让一家又一家互联网公司

成为优秀的产品经理:放一放手上的功能

文章描述:产品经理们,请把手上的一些功能放一放. 如果你想成为一位不称职的产品经理,那么请立马发布你所有的功能吧.马上将你手头上所有酷炫的功能向全世界展现吧.你唯一要做的就是:尽可能的快,尽可能多的发布.因为在用户第一次使用产品时,如果不能看到全部的功能,我们将有会有可能失去这些用户.虽然有些功能用户其实并不在意,用户却会很乐意从额外的功能中筛选出他们认为有价值的功能. 假设你有志向成为一名优秀的产品经理,一些功能可以放一放.在产品首次发布时,包含足够多的功能点确实有举足轻重的作用,然而接下来的

书籍推荐:神一样的产品经理

由闫荣 编著 ISBN 978-7-121-16885-7 2012年6月出版 定价:79.00元 16开 496页 宣传语: 本书有全貌,也有细节,其中更不乏实战. 对这一体系庞杂的行当,本书做出了毫分缕析的定义.梳理和总结. 内 容 简 介 这是一本系统的阐述移动与互联网产品从无到有.从有到优的产品经理实践案例的著作.而本书中贯穿了"人如产品,产品如人"和"产品的根基和源泉来自现实生活"的写作理念,并且作者表达了产品的成功离不开一位神一样的产品经理管理的观点.

浅谈产品经理的基础和能力

入产品这行只有2年多,作为一个产品新人,一边学一边想,走了很多弯路和顿悟,本文以自身经历.角度来说说在我印象中产品经理的一些理解. (1)概念理解:1.PD和PM:正常来说,PD指的是产品设计,PM指的是产品经理,但在有的公司,产品经理统称PD,PM指的是项目管理.2.产品和运营:有些公司产品和运营是区分开的,团队里有专门负责产品的产品人员,有专门负责运营的运营人员:也有的公司产品和运营不分家,通常产品经理,所以投简历时一定要注意该公司环境.该职位的工作职责--这份工作到底适不适合自己. 3.