联商网日前首发英敏特（Mintel）的最新研究报告显示，过去六年间，中国百货公司的市场总值增长了一倍，从2007年的3150亿元增长到2012年的6830亿元。但随着零售市场模式多样化以及在线零售业的发展，中国的百货公司也正在面临着越来越激烈的竞争压力。
根据全球消费、产品和市场情报供应商英敏特的调查，大约30%的城镇居民每周至少前往百货公司购物一次，24%的城镇居民每个月都会去两到三次。而服装成为人们在百货公司的首选购买产品，服装业对百货公司的增长起着重要的推动作用。92%的消费者购买服装时会选择百货公司，紧跟其后的是配饰(77%)，个人护理产品(71%)，家居用品(60%)和鞋袜类产品(72%)。
英敏特亚太区市场调查总监马修·克拉布表示：“在中国近些年的经济飞速发展背景下，百货公司不仅生存了下来，而且很多都逐渐开始开拓新市场，尝试发展包括连锁商城等形式。但同时，百货公司也不得不面临来自于其他零售模式的挑战，比如专卖连锁店、大卖场和超市。
据了解，过去六年间，超市和大卖场与百货公司保持了几乎同样的增速，从2007年的5270亿元增长到2012年的11090亿元。马修·克拉布认为，越来越多的参与主体进入市场，会使业内竞争更加激烈。因此，“在维持中国顾客的购物兴趣层次问题上，百货公司们未来还将面临更大的困难。百货公司要不断改革创新，以保持消费者的购物兴趣。在竞争如此激烈的市场，只有那些能够快速适应市场、革新发展思路的公司才能够生存下来，同样，也会有很多商店和连锁店因为跟不上这种变化而面临破产。”
对此，马修·克拉布认为，具备强劲增长潜力的在线零售业，为百货公司提供了机遇，是百货公司面对市场变化的重要一环。97%的城市消费者声称会在购物时浏览在线商城，但是他(她)们对产品类型的需求会更加多样化。在过去六个月时间里，50%的消费者在购买鞋子时选择了在线商店，而选择在线购买女装和男装的比例分别占48%和45%。更有调查显示，在线购买化妆品、护肤品和香水的比例占35%，运动服饰、鞋袜和装备占35%。
英敏特一份研究结果还表明，在线服装零售份额占整个中国服装(000902,股吧)市场零售市场的比例由2008年的2%上升到2012年的21%，零售额则由2008年的180亿欧元，增长到2012年的3520亿欧元。“中国网店发展如雨后春笋，这种形势也为百货公司提供了机遇，让后来者可以接触更多的消费者。百货公司要从与在线零售业重叠的市场里找到自己独特的定位，让实体店能够为在线消费者提供更多的产品安全和信赖，这将是百货公司发展的一个优势。”马修·克拉布表示。