1.开关机机按键是否正常。
2.将SD卡和SIM卡取出,再开机尝试。因为电子器件间可能存在兼容性问题而影响手机的开机。
3.清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损。因为电池和手机如果没有连接上是不能开机的。
4.更换其他有电的原装三星电池尝试,排查手机是否是因为没有电量引起的不开机。
5.仍不能开机,请将手机连接充电器,已判断显示器是否损坏及电源电路是否正常。
6.更换其它原装充电器再次充电,以免造成误判。
若问题依然存在,则有可能显示屏损坏、手机系统故障或手机内部硬件故障,此3类故障在线是无法为您解决的,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
想要找到您所在地区就近的服务中心,请访问三星官方网站www.samsung.com。在【售后服务】-【服务中心查询】栏目中,按照下面的指导路线,您可轻松抵达:
选择好您要维修的产品类别,选择所在的省份及所在城市,点击【搜索】即可。
时间: 2024-10-15 00:11:43