中国团购用户投诉统计报告

<2011年中国团购用户投诉统计报告>出炉 又是一年"3·15",自诞生以来就不缺乏"话题"的中国团购网站自然又站在舆论的风口浪尖. 据团800发布的<2011年中国团购用户投诉统计报告>显示:团800消费者团购投诉平台全年共收到11812起投诉,其中,13家一线网站共计被投诉5202次,占总投诉次数的44%.而2011年中国质量万里行投诉部的统计数据也显示,"团购虚假宣传"等问题为十大投诉热点问题之一,当中涉及的团购网站

据新华社电 独立团购导航网站团800于3月10日发布<2011年中国团购用户投诉统计报告>显示:在团800消费者团购投诉平台中,全年共收到11812起投诉,团购网站已解决的投诉有6703起,投诉未解决率仍达43.3%:同时,占据市场近90%份额的10多家一线团购网站,其售后服务表现相对较好,平均投诉解决率为71%,但与2010年85.2%的水准相比仍然下滑明显.团购在2011年快速扩张后,目前在消费者的服务体验上仍有待提升,而2012年也将是各家网站"拼服务.留用户"的生存

团购自2010年在国内兴起以来,市场规模迅速发展,呈现出一派繁荣景象.中国电子商务研究中心年初发布的<2012年度中国网络团购市场数据监测报告>显示,2012年全年,团购市场成交规模达到了348.85亿元,同比增长61%. 团购因为优惠.便利等特点,吸引了越来越多的消费者,但也因为问题频出成为消费者投诉的重灾区.中国电子商务研究中心3月11日发布的<2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告>显示,去年网络团购类投诉占全部电子商务投诉的21.3%,仅次于网络购物.在"

近日,导航网站团800网发布的<2011年度中国团购行业数据统计报告>显示,国内团购市场2011年全年销售额总量超过110亿元.其中,窝窝团成为年度最引人注目的黑马.从年初的行业20名之外,一路杀入行业前三强,年销售12亿元,占全国行业份额达到了11%. 2011年对团购行业来说,是大起大落的一年,从"千团大战"到"行业洗牌",激烈的竞争也考验了一批团购行业的生存能力.曾经名不见经传的窝窝团,2011年无疑扮演了一个有力"搅局者"的角

3·15之际,团购导航网站团800发布了去年一年的全国团购行业投诉统计报告.报告显示,去年全年团800消费者团购投诉平台共收到11812起投诉,团购站已解决的投诉有6703起,投诉未解决率仍达43.3%.而在2011年全年的团购投诉中,有74%来源于本地服务类团购.44%集中于本地服务类团购到店体验差,实物类团购快递迟迟不发货也占据了26%的投诉比例. 团购行业在今天几乎可以用"声名狼藉"来形容,成为整个互联网行业的反面教材.除了个别几家较大的网站之外,在其他团购站购买服务的消费者,几

[财经网(博客,微博)专稿]记者 高素英 3月27日,国内最大的团购导航网站团800最新发布的<2012年2月中国团购统计报告>显示:2月份国内团购交易额约为14.6亿元,较上月增长8.1%,当月成交额仅次于去年12月份的15.8亿元,同比2011年2月份增长了225%.虽然创团购销售历史上第二高的月度成绩,但仍面临着两难选择. 中国团购行业整体仍处于不断"瘦身"的阶段,2月份团购网站数量仅存3626家,而对400家运营网站的抽样监测发现近半数已经放弃本地服务类彻底转型至实

数据显示,2013年团购成交额达到358.8亿元,同比净增144.9亿元,增幅达67.7%:购买人次也达到6亿人次,同比净增1.5亿人次,增幅达32.5%:在售团单的数量也进一步扩大,全年共计571.5万期,同比净增321.6万单,增幅将近1.3倍.三大数据整体实现突破的背后,是手机对团购新增使用场景的增加以及团购整体客单价的提升.据统计,2013年团购平均客单价已经从去年的46.9元提升至59.4元,而手机团购占团购网站的份额也已达到50%左右.在团购网站经历长达一年向移动端转型之后,团购网站

虽然团购在前两个月交易额实现小幅上涨,但终抵不过9月的集体回落.据团购导航网站团800最新公布的统计报告显示(以下简称"报告"),9月国内团购成交额环比跌至18.6亿元,同时报告还指出,在用户规模方面行业已经连续半年徘徊在4000万人次左右,增长停滞.对于行业9月的攀高回落.业内人士认为是团购用户群拓展乏力影响了行业长期增长的可持续性. 9月成交额降一成 团购转为常态营销 作为三季度的收官之月,9月却未能延续七八月的上涨势头.据团800数据显示,9月国内团购成交额和购买人次分别为18.

近日,聚齐网被曝出现资金紧张的状况,更是拖欠了上百家商户的货款.目前聚齐网已暂停服务.据了解,位于北京的总部早已人去楼空,多家商户哄抢其中值钱的物品.目前,聚齐网 客服电话始终无人接听.聚齐网是继24券.团宝网倒闭后又一家倒闭的大型团购网站.团购网站的不断倒闭,行业洗牌加剧,这不禁引起了行业内人士的密切关注.中国团购业未来到底路在何方?中国电子商务研究中心特地制作了独家专题--<从聚齐网资金链断裂 透视中国团购未来路在何方>(详见:www.100ec.cn/zt/jqw/)根据中国电子商务研究