黄岳南是北京酷绅服装有限公司的总经理,现在他的CEO博客在">阿里巴巴已经小有名气,阿里巴巴的博客频道已经把他的照片置顶在最显眼的位置上了。黄总称我为“老师”,是因为聘请我担任了他们企业博客的顾问,但是这个“学生”对企业博客的理解,实际已经远远超过了“老师”。
下面这些对话来自我和黄总在微博上的对话,有的是我微博上发的信息,黄总回应,有的是黄总微博上发的信息,我的回应.这些对话,能够反映黄总对企业博客的定位的独特理解。
我说:刚才我在和桥一芳(一家生产纱布的工厂)的李长河总经理对话,李总说他现在经常看别人的博客,特别爱看型牌男装黄总写的博客,他形容黄总的博客特点是慢条斯理,娓娓道来,深入浅出,富有哲理,有后来居上之感觉。李总说,读黄总的博文,如同在会议室听故事。
黄总:用心写博客,整理出我擅长的东西,写出对读者有价值的内容,确实是我做博客的一个追求,但显然没有李总说得那么好。我想博客的本质就在于充分分享——分享各自之所长和阅读各自之所需。只有这样,才能形成一个良好的博客环境与博客文化,毫无价值的关于鸡毛蒜皮的日记没有必要公开,放到自己的电脑上就好了。在技巧上,要让企业博客反映出企业的精神、文化、价值观与各种给企业加分的东西。办法就是以讲故事为主。
我说:企业博客,就是讲故事,讲述和企业有关的点点滴滴故事。这些故事对于关注企业的人来说,都是从没有过的视角。如果能够保持勤奋和负责任的写作,我相信这样的博客是会受大家欢迎的,企业的客户也会为企业鼓掌。新浪微博上一位博友回复我说,企业博客要有效果,关键在于企业重视。我赞同他的观点。这几年我也培训过几十家企业,如果企业总经理能重视博客这块儿,并把它当作营销规划的一部分,能亲自参与企业博客文化的建设,这个企业的博客就会很出色,比如乔伊思的博客(今年阿里巴巴评选的十大博客之一,同时是2009年度阿里评出的最畅销品牌的冠军),比如您的博客。
黄总:营销的目的是寻找对商品价值认同的知己,博客营销的目的也是通过博客来寻找知己。之所以说博客营销值得重视,是因为博客能把自己介绍得详细、清楚与生动,还可以做些互动。
我说:博客是可以实现除面对面之外和用户互动的最有效的方式,有了微博以后,这种一对多同时互动的效果更明显。拥有企业博客和微博,除了可以更全面地展示企业的整体形象、企业文化的点点滴滴,同时也拥有了主动对话和参与对话的自主权。
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原载:指间柔沙博客营销研究