淘宝2010年投资4亿加大对中小卖家扶植力度

新年伊始，淘宝新
卖家贝勒发现自己订购的淘宝旺铺服务已经免费了，她说这是收到的再好不过的新年“红包”了。这份新年“红包”就是来自淘宝网于虎年春节前推出的一项中小卖家扶植计划——对全网一钻以下信誉的卖家，免费开放“旺铺扶植版”服务，无需再交任何费用。　　根据最新统计，截止到目前，此项政策将惠及淘宝170万家中小卖家，淘宝将为此项扶植计划首期投入大约4亿元的金额，之后将随着计划的深入开展继续追加。　　淘宝网商户平台事业部总经理喻策表示，扶植中小卖家是淘宝一直在努力做的事情，此次免费开放旺铺服务，是为了进一步降低广大中小卖家的创业门槛和成本，扶持中小卖家在淘宝这个大平台上快速成长起来，通过淘宝实现创业和就业的梦想。　　喻策还表示，2010年淘宝除了推出免费开放“旺铺扶植版”的计划之外，淘宝还将进一步加大对中小卖家的扶植力度。淘宝已开始对卖家，尤其是中小卖家进行入户走访及用户访谈，了解卖家的不爽体验及用户需求，并逐步进行改进。并且积极探索进一步降低卖家开店成本的方法，如考虑降低图片存储的空间成本等。同时，在卖家库存管理、账号权限管理、客户关系管理、店铺装修管理等方面，将陆续推出新工具和服务，进一步提升卖家做生意的效率，帮助卖家更快成长。这些措施也终将惠及消费者，有助于改善消费者的购物体验。(陈杰)