近日，北京警方摧毁口碑互动营销策划有限公司(以下简称口碑公司)等6个公关公司勾结中介和网站工作人员，从事有偿提供删除信息服务的非法经营犯罪网络。涉案疑犯达数十名，分别涉嫌非法经营罪、对非国家工作人员行贿罪、非国家工作人员受贿罪被依法刑拘，其中19名犯罪嫌疑人已被检察机关批准逮捕，涉案金额1000余万元。
这起案件是全国公安机关集中打击网络有组织制造传播谣言等违法犯罪专项行动的又一典型案件，也是两高关于办理网络案件新司法解释出台后，公安机关查获的国内最大的网络公关公司。
9个月删帖花费47万元
经对口碑公司总裁杨某、法人代表李某福审查，公司2007年成立以来，除了为近50家大客户提供舆情监测、正面品牌维护外，很重要一块业务就是通过信息网络有偿提供删除信息服务，每年公司营业额7000多万元。
口碑公司公关部总监杨某某供述，一般公司监测部在网上监测到客户的负面信息后，会将信息反馈给客户，双方协商是否需要删除，并确认价格。客户提出删帖要求后，口碑公司先是通过直接找网站技术编辑来实现，如果达不成交易就通过中介来完成。
公司根据所删帖的网站不同、难度大小等因素确定价格，一般在几百到两三千元之间。
警方在工作中发现，杨某某所在的公关部今年1至9月用于支付公关中介费用和贿赂网站编辑删帖的费用达47万余元。
中介背后都有网站人员
犯罪嫌疑人郅某(QQ号“米勒”)就是口碑公司固定联系的诸多中介之一。
“米勒”原来曾做过网络推广，认识一些网站编辑。他每天生活在QQ群里，用网名接活干活，仅去年底与口碑公司合作以来，每月帮助其联系删帖业务数十次，每次200至1000元不等。“米勒”觉得一个好的删帖中介，就在于手里掌握多少网站资源，说白了就是认识多少网站编辑人员。
警方查明，在口碑公司等公关公司利用互联网非法经营的犯罪网络中，有许多拥有删帖能力的网站工作人员，涉及几十余家网站，包括一些主流网站。
赵某(QQ号“夜鹰”，东方网网络工程师)是此次被抓获的20余名网站工作人员中的一名，他们是非法删帖利益链中的关键环节。
据赵某供述，他负责东方网业务应用支撑，删帖对他来说不存在技术问题。而他为朋友删帖，是顺手挣点“零花钱”。赵某的第一笔删帖交易就是跟“米勒”做的，他与“米勒”单线联系，每条价格200元，仅这条线2年多时间获利3万多元。在被公安机关控制的前一天，他还为“米勒”删了5条信息。
■ 揭秘
口碑公司利益链条
口碑公司监测
网上监测到客户的负面信息后，会将信息反馈给客户，双方协商是否需要删除，并确认价格。
客户要求删帖
根据所删帖的网站不同、难度大小等因素确定价格，一般在几百到两三千元之间。
口碑公司接单
一般通过QQ等方式联系网络工作人员或者删帖中介。
网络删帖中介
口碑公司若与网站工作人员达不成交易就通过中介完成，一中介开价每次200至1000元。
网站工作人员
口碑公司优先选择直接找网络技术编辑来实现删帖；一网络工作人员删帖开价每条价格200元。
■ 案例
花两三万删除私建别墅视频
杨某某交代，她曾为青岛某公司一名负责人删除被曝光私建别墅的视频，“当时在一些网站进行删帖，删一条大约1500元，一共花了两三万。”
东方网网站人员涉案
口碑公司公关部员工李某交代，今年8月，某房地产公司在青岛有个房产项目，因为广告不实，被人反映到网上，口碑公司为其删帖。“当时先后一共找了十多家网站，其中一网站花了400元删的，东方网找的一个网名米勒的中介，花了2000元删了三条，这个活前后做了一个月，一共花了12000多元。”