第一企信米卫东：工作沟通也是事儿
(小西访谈室第240期)米卫东喜欢扎在年轻人堆儿里，想年轻人所想，盼年轻人所望。他聊着微信、刷着朋友圈、一口一句小伙伴儿。仿佛早已走出了生养他的年代，忽略了自己是一个90后孩子的父亲。岁月的痕迹多多少少映在脸上，却没有烙进心里。
这里没有“米叔”，只有大米。
米卫东是60后，与我父母年纪相仿，他与我之间悬殊的年龄差是微妙的相互“摸底”。叫大米显得格外亲切。此时的大米携“第一企信”项目奔波，带着20年前32岁时的精神气儿。大米第一次创业是正当而立之年，受荣誉的驱使，是信仰也是职责;老来二次创业，有不羁也有不屈，是对光阴的宣战。
颠覆不是消灭是增量
大米现在正做的项目叫第一企信，是针对企业开发的一款免费的移动融合通信产品。它看上去像是一款企业版的微信，针对企业需求进行了功能的调整、拓展和优化——基于云架构即下即用，无缝对接PC端、移动智能终端和IP电话端，可提供即时消息发送、文件共享、网络电话、多方电话会议等功能，可有效提升协同办公效率。
第一企信米卫东：工作沟通也是事儿
与大多数付费软件不同，第一企信的基础应用功能完全免费，仅当企业有硬件服务需求——与公司通讯系统打通或定制化需求时才会产生相应的服务费用。除此之外，与传统软件企业的合作也是其商业模式的核心部分，通过功能融合从中抽取一部分费用。这种功能融合可分为两种模式：一种是以第一企信为独立运营的通讯平台，其他软件例如CRM、ERP等应用功能嵌入进来;另一种模式是把第一企信的通讯功能与其他软件打包到一起，作为他平台升级的一个功能。
通常我们会想，这真是一件费力不讨好的事情——挑战微信，哪怕不是正面“冲突”，也几乎毫无胜算。这个问题的答案要追溯第一企信的前世。
大米第一次创业时成立的公司叫佳和通讯，做IPPBX交换机业务。第一企信功能起初只是研发来为佳和内部使用。佳和在全国多达50多个办事处，沟通成为企业发展最大问题。后来公司经过在原有IPPBX上增加一些功能，实现了异地互通，并一路伴随着移动互联网的发展，衍生成为第一企信。
机会往往出现在不经意间，有需求就会有市场。大米和他的小伙伴的初衷不是去挑战现有行业大头，即便从变革旧式企业沟通方式而言，这种“颠覆也是一个增量，并不意味着完全消灭”。
挖掘人性的需要
通讯的发展受互联网的影响很大，“通讯被互联网裹挟着往前发展”。大米也成为了“拇指大军”中的一员。以前看孩子不停地低头发信息，他理解不了，“有事情打个电话不完了嘛”。后来他发现自己错了，“其实不管有事儿没事儿，聊天就是个有意思的事儿”。
沟通是这个时代的诉求。
微信占据了我们交流的大部分时间，但偏生活化、私人化的微信，并不能很好地满足全部的通讯需求。其中，企业通讯由来已久，生活与工作两相分离符合人性的诉求，“越年轻的小伙伴分得越开”。
“人性有很多不同的面，为了表达生活、娱乐、工作的面，很多人都注册了好几个微信账号，也带来不少烦恼。”
大米说人性有三大诉求，第一个是满足‘晒’的地方;第二个是满足“花”的地方;第三个是满足“挣”的地方。微信朋友圈满足了人“晒”的一大需求，淘宝、京东等电商满足了人关于“花”的另一大需求，大米认为工作圈符合人“挣”的需求。
这种能供人赚钱的地儿，他称之为“第三度空间”。互联网、移动互联网的发展带给通讯最大的改变是可以无时间空间限制多任务并行。这很大程度提高了人们的沟通体验。但工作沟通和朋友聊天又有所不同，“朋友圈里是异步的，工作上需要同步”。第一企信初衷即是要促进企业沟通，使工作更有效率、更顺畅，直白点说，就是可以帮人更好地赚钱。
人生体验的是过程
大米是北京邮电科学院研究生，毕业后工作于北京，1988年南下广东寻求发展。32岁从一家交换机公司总工程师位置离职，创办了佳和通讯并在用户交换机市场做到全国第一。2014年再度创办佳米科技，开始二次创业。
“第一次创业时首先你得解决生存问题，到2014年这个时候(第二次创业)没有生产问题，在移动互联网时代真的是希望实现对通讯的变革。”
大米是写实性的移动互联网创业大叔，在属于年轻人的潮流里，他满是拼劲儿和心气儿，抱负不减，但在公司的角色定位已与第一次创业时有所不同。
“我给自己的定位是两个角色，第一个是HR，第二个是天使投资人。”几乎佳米全部的员工都是由大米亲自面试进来。
大米2015年的目标不仅是要第一企信赢得市场的认可和用户的肯定，也希望在今年可以找到一位合适的CEO，这样他就能成为一个纯粹的投资者，而不是一个运动员了。
“马尔克斯说，人因为失去爱而衰老”，如今的大米依然爱闯爱笑。人不能就此认命，也不能不服老，“人生体验的就是这样一个过程”。(麻策)