昨天 @红薯 约我了!不过,是约稿,让我讲讲我在OSC上如何做开源项目和利用开源项目赚钱。如何做开源软件,大家都明白,所以重点是在如何利用开源软件赚钱。
先简单介绍一下我的开源项目:开源进销存PSI ( http://git.oschina.net/crm8000/PSI ),是一款企业管理软件,帮助企业管理采购、销售和库存。这是我的创业项目,不是业余爱好,所以从项目一开始启动,我就规划了整个商业化的步骤。进销存产品本身没有什么技术含量,所以必须从商业模式上创新,才有可能立足和发展。
互联网上的生意,第一个重要因素就是:流量。我注意到很多软件特别在意OSC首页流量(比如各种版本帝),但是我把流量导入的重心放在了博客。这里的流量远不如首页大,但是很精准,转化率很高。我把PSI的帮助手册、技术内容都尽可能地都写成博客,博客还起到了知识库的作用。
把流量转化为用户这一过程中的重要因素就是:演示。用户浏览着OSC发现了PSI,之后就马上希望能看到产品的演示。这个时候,利用OSC和MoPaaS提供的演示环境来部署产品,也是一个必然的选择。说到MoPaaS,随便多说一下,通过他们的社区我和他们的商务人员建立了联系,也正在商谈下一步的商务合作。不仅仅要充分利用OSC的资源,连OSC的合作伙伴的资源也要充分利用。这是我最基本的思路。
有了用户,下一步是关键:转化为付费用户。目前PSI的付费用户主要有两种情形,一种是用户主动提出付费做定制开发,另一种是付费要求提供技术服务支持。定制开发类的用户,我坚守的原则是:宁肯少收费,也要让用户同意我有定制开发代码的开源权。这个看起来我从现金收入上是吃亏了,但是换个角度来思考:这不等于是有人资助我的开源项目了吗?另外一类付费用来买技术支持服务,这个就是正常的销售过程了。这个销售过程中,需要时刻揣测用户心理,不要急于成交,很多时候我都是先服务后暗示付费。
如果只是上面这些内容的话,PSI谈不上商业模式上的创新。PSI商业模式上的创新是也要玩众包,我通过不断观察OSC的众包平台( https://zb.oschina.net/ ),把OSC众包平台中的营销方法应用到我自己的项目中。我的博客上有系列文章说明PSI如何玩众包,有兴趣的请看这里:
http://my.oschina.net/u/134395/blog/516606
http://my.oschina.net/u/134395/blog/517345
http://my.oschina.net/u/134395/blog/518302
因为我生活在大连,大连这个城市的软件业深受日本软件外包业务影响,我另外一个创新就是把日本软件外包业务中的研发方法用在PSI的众包中。抛开其他因素,从产品研发管理的角度而言,日本外包业务中的各种方法,真是一座宝库。
最后一个话题是:融资。兵马未动粮草先行,所以做融资是必须的。因为资本市场里面的投资人能从更商业化的角度来看待PSI,融资的过程中,听取他们的建议,利用他们的资源。虽然融资不可能一步到位,但是这些过程中,收获的远远大于金钱价值。如果正巧您是SaaS方向的专业投资人,恳求能对我的项目指点一二!
这些是我这大半年的实践体会,“如果批评不自由,则赞美无意义”,欢迎各位拍砖。
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