潮宏基珠宝被指“霸王条款”,总部希望鉴定损坏的项链

潮宏基总部希望鉴定损坏的项链  本报9月6日讯(记者 王宝静)  本报报道《潮宏基珠宝被指“霸王条款”》发表后,广东的潮宏基总部回应称,希望通过济南的珠宝质量鉴定机构进行检测,以查明项链断裂原因。  5日下午,广东潮宏基实业股份有限公司公关部负责人致电本报表示,项链以旧换新是潮宏基珠宝提供的一种附加服务,按照以旧换新服务条款,在更换项链时需要更换比原商品重量更重的,同时还有一定的折旧费用,此前应当已经向顾客作出说明。宋先生反映的此前项链已经两次断裂并且已在其他珠宝店维修过的情况,他们并不知情。  对于宋先生对这条潮宏基项链质量的质疑,该负责人表示,如果项链本身有质量问题而非人为损坏,潮宏基方面可以免费维修或者更换。因此他们希望通过济南的珠宝质量鉴定机构对该条项链进行检测,以查明项链的断裂是本身质量问题还是外力引起。  宋先生并不认可潮宏基方面“不知项链曾断裂”的说法,他指出,前段时间潮宏基专柜工作人员曾指出项链上还有几处地方可能也会断裂。另外,他认为必须更换更重项链的规定很不合理。

时间: 2024-09-18 14:14:16

潮宏基珠宝被指“霸王条款”,总部希望鉴定损坏的项链的相关文章

潮宏基珠宝被指霸王条款总部希望鉴定损坏项链

潮宏基总部希望鉴定损坏的项链 本报报道<潮宏基珠宝被指"霸王条款">发表后,广东的潮宏基总部回应称,希望通过济南的珠宝质量鉴定机构进行检测,以查明项链断裂原因. 5日下午,广东潮宏基实业股份有限公司公关部负责人致电本报表示,项链以旧换新是潮宏基珠宝提供的一种附加服务,按照以旧换新服务条款,在更换项链时需要更换比原商品重量更重的,同时还有一定的折旧费用,此前应当已经向顾客作出说明.宋先生反映的此前项链已经两次断裂并且已在其他珠宝店维修过的情况,他们并不知情. 对于宋先生对这条

宝洁退款流程被指“霸王条款”

新报讯 近日,宝洁公司宣布在全球召回旗下"欧乐-B"漱口水,原因是在此类产品中检测到微生物指标与公司内控标准不符.不过,消费者想要退款并不容易:不仅需要向广州宝洁公司提出"申请",还须在"截止日期"内发出,否则概不受理.对此,不少消费者指其为"霸王条款".记者昨从超市了解到,本市已下架相关产品.市消保委认为,商家仅指定一种退款方式不合适,建议提供多种退款途径. 超市下架相关产品 近日,宝洁公司发表了一则关于召回"欧乐

申通快递被指霸王条款规避责任:保丢不保损

13日,广东省各级消费者委员会2013年受理投诉情况分析出炉,2013年邮政业服务投诉降幅最大,达52.47%.快递服务问题依然突出,投诉达1819件,占邮政业服务的91.22%.其中,http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/31986.html">申通快递因利用 霸王条款规避责任,"保丢不保损".物品丢失索赔难等遭到客户投诉. 据<广东省各级消费者委员会2013年受理投诉情况分析>,申通快递利用霸王条款规避责任,存在

东芝笔记本保修期内外壳开裂拒保被指霸王条款

据经济之声<天天315>报道,电脑整机的概念是什么?电脑的外壳属于整机范围吗?最近北京的消费者张女士就因为一次偶然的维修事件,对这个问题产生了困惑. 张女士:去年3月13号在京东网上买的笔记本电脑,东芝牌的,一直都挺好,今年2月份的时候发现屏幕上面裂了一道口子,后来就到东芝笔记本的维修中心去,他们表示坏的地方属于外壳,如果要修的话需要把外壳换了,但表示换外壳不在保修范围里.我就不太清楚对"三包"法是外企是有自己的解读方式吗? 在京东商城买了东芝笔记本电脑,不到一年出了问题,

中国移动设置话费有效期被指霸王条款

中国移动设置"话费有效期"是否违约 中国移动公司对部分话费设立"有效期",许多消费者因此遭遇"吞钱".停机,这个规定是否违约? 为这个问题,在"3·15消费者权益日"后的第二天,中国矿业大学文法学院教师刘超捷与中国移动徐州分公司对簿公堂. 合同之外的"霸王条款" 2009年11月24日,刘超捷在中国移动通信集团江苏有限公司徐州分公司的矿大南湖营业厅办理了一张"神州行"手机卡,开通了&qu

大众4S店提新车要求交500元出库费被指霸王条款

作者:李铁柱 肖飞 在汽车4S店看好车型交完定金,但在提车时却被告知还要另外再交500元的汽车出库费才能提车,不交钱就提不了车.近日,市民陈先生遭遇到了此类事件.专家认为,4S店如果收取事先未征得消费者同意的杂费,消费者可以直接拒付. 事件 提车要交出库费 据陈先生介绍,上周日他在太阳宫附近的一家大众4S店看好了一辆速腾,总价值约15.8万元,考虑到价格和车型合适,他便准备购买并预付了1000元定金.谁知在约定的时间去提车时,4S店工作人员却告诉他,除了要交齐购车款外,他还要交700元的上牌费和

工商总局新规剑指“霸王条款”

商报讯(记者李子君)国家工商总局昨日公布<合同违法行为监督处理办法>(以下简称<办法>),对经营者与消费者订立格式条款式合同做了详细规定,类似"本公司拥有最终解释权"."客户不得以任何理由退货"等不平等格式条款被列为违法条款,限制了格式条款成为"霸王条款"的可能.<办法>自今年11月13日起实施. 目前,通讯等合同大部分是格式条款式合同,该类合同由经营者制定,常导致"霸王条款"产生.<

人保寿险学平险被指霸王条款投保4个月才生效

"投保了学平险,孩子生病后理赔却遭拒绝,原来竟然要4个月后保险才生效."15日,家住临沭县城的袁先生向经济导报记者反映了他的遭遇.导报记者了解到,袁先生于去年9月1日为孩子投保了中国人民人寿保险股份有限公司(下称"人保寿险")的学平险.去年12月20日,孩子生病住院,其理赔请求却被保险公司拒绝.人保寿险表示,袁先生的保单去年10月4日才生效,尚未达到3个月的观察期.对此,袁先生质疑道,"保险公司说哪天生效就哪天生效?"15日,导报记者联系了人保寿

未消费过期不退款窝窝团被指“霸王条款”

日前,上海的赵先生告诉<每日经济新闻>记者,自己在窝窝团上团购的养生按摩套餐,由于工作繁忙未及时使用导致过期.当他致电窝窝团 客服要求退款时,却被告知该款产品并不支持"过期退款",因此无法退款. "过期后,既不能消费又不能退款,这简直是霸王条款."赵先生认为,窝窝团的做法欠妥当.况且,临近过期时连个短信提醒或是邮件提醒都没有,而业内通常的做法是临近过期时往往会提醒消费者. IT法律人士赵占领表示,在电子商务和团购领域,"未消费过期不退款&quo