电信抗震优秀员工上海集训

王万隆　　本报讯 “这次培训就像一碗抚慰伤口的心灵鸡汤”，“我们一定会带着逝者的愿望活出生的希望”，“我们相信灾难过去、感动仍在”……这是来自四川汶川地震灾区的电信员工在中国电信学院参加“情满电信心手相连———抗震保通信优秀员工培训”后留下的宝贵感言。日前，位于上海浦东中国电信信息园区内的中国电信学院迎来了45位特殊的学员，来自四川、陕西和甘肃等省震区的优秀电信员工代表参加了由中国电信集团工会、中国电信学院为灾区电信员工组织的为期4天的“情满电信心手相连———抗震保通信优秀员工培训”。　　此次培训班围绕“家、温馨、励志”的主题，本着“以人为本、统筹兼顾”的原则，创新地将培训活动与深入学习实践科学发展观活动相结合、将学习辅导与企业文化宣贯相结合、将理论实践与心理辅导相结合、将对震区员工的关怀和党员干部受教育相结合。通过“全业务运营下的班组文化管理”、“性格测试和分析”、“阳光心态、心理减压”等课程的学习，学员们不仅深入了解了中国电信企业文化和核心价值观，也掌握了班组管理技巧，更让大家从内心深处重新认识了解自己，学会善待自己，让心灵得到释放。通过对中国电信上海公司信息生活体验馆、上海公司网络操作维护中心(NOC)、中国电信1000号客户服务中心的走访，以及上海、苏州等东部沿海发达地区电信公司参观，学员们强烈感受到中国改革开放的伟大成果和中国电信综合信息服务的强大实力，切身感受到中国电信转型和全业务发展的美好明天。