蜻蜓校信：免费创新的家校沟通践行者

蜻蜓校信是国内推出的首款免费多媒体家校沟通平台。去年9月份正式上线，12月份开始推广，半年时间目前已在深圳积累了20万用户，且公司已完成天使轮融资1000万。蜻蜓校信推出的初衷是创造一个真正适用的免费的家校沟通平台，还教育沟通一个干净、纯粹的空间，真正解决目前K12沟通的刚需问题，并通过平台满足用户其他教育增值服务的需求。别具一格的蜻蜓互动模式联合创始人兼COO卢子印表示，当传统的家校通跟不上用户的多元需求时，市面上就出现了蜻蜓校信、校内外、翼信通等新产品。目前，各类创新型产品均获得较高的人气，校内外是王志东于2013年创办的，发展势头不错。与之相比，蜻蜓校信有何优势呢？卢子印说，从产品功能及内容来讲两者相似度很高，而且都免费，关键是如何在原有功能的基础上垂直定位、做精做细。两者的差异在于获取用户的方式不同。校内外采取先开放注册、后学校认证的模式，有点微博的影子。而蜻蜓校信目前采用B2B的推广模式，通过后台注册，由学校负责统计提供原始数据，蜻蜓校信在后台给用户开通帐号。这种方式所积累的用户都是百分之百真实的。卢子印说，蜻蜓校信目前已经在尝试线下的一系列推广模式，用户规模在同类APP里是最多的，稳定性也优于同类产品，别具一格的蜻蜓互动模式已形成并初现成效。另外，微信群和QQ群为什么没成为家校沟通平台？卢子印认为，术业有专攻，
它们做不起来的真正原因是不够细分，没有针对教育行业，特定用户人群去打造符合用户需求的定制化产品。化解移动互联网教育沟通的羁绊在线教育做内容、资源平台承载相对比较重，蜻蜓互信这样的沟通类平台则是轻应用。卢子印表示，传统家校通的生命周期长，市场已经具备了将其替换的可能性，并且这类产品背后的商业价值极高。很多人想做这个行业，关键是对教育行业的深刻理解，并明白在现有的教育格局下该如何进行推广。在卢子印看来，蜻蜓校信在产品属性上是APP，但推广方式上却是非纯互联网的APP推广模式，这类产品包括其他K12教育沟通类APP产品应用推广的最大门槛是学校。目前有三种模式可供选择。首先，教育行政体系施压，自上而下推广产品，但这个相对敏感；其次，老师反推，老师用带动家长用，但这种方式用户规模增长有限；但这种方式用户规模增长有限；最后，学校用带动家长用。蜻蜓校信正是采用此种方式，产品被学校认可，实行免费且拥有很强的用户粘性时，产品聚合力形成，后来者要居上，把原来的用户吸引过去就很费劲。卢子印说，希望把蜻蜓校信做成一个品牌，但不是垄断或一家独大，因为每个区的文化、教学方式都有所差异。但他们正在努力构筑自己的先发优势，主要体现在两点。一是用产品本身的内容去绑定用户，用户一旦养成习惯天天使用后，转移的成本就高，可能性也会小很多，当孩子的点点滴滴都融入蜻蜓校信中时，家长不会轻易去试用另一款产品；二是解决学校的门槛，只要蜻蜓校信在运过程中整体保持良性状态，学校渗透率达到一定程度时，学校从时效和稳定性上考虑，便能保持长期的合作发展。就商业模式而言，卢子印认为，未来盈利点会很多，比如O2O模式，做媒介平台等。目前部分盈利
雏形模式正在实施和验证中。他说蜻蜓互动在这个细分市场搭建了一个平台，拥有了一定的用户规模，这些用户又是最真实的目标准用户，两者结合形成的市场潜力和价值是难以估量的，也会有无穷的想象空间。2亿中小学免费家校沟通梦蜻蜓互动有三位创始人，其中既有精通互联网的，也有教育领域的资深人士。卢子印是互联网领域的行家，他负责除了技术以外的所有运营；其他两位分别负责技术和战略方向的把握。卢子印分享说，自己创业前后完全是两种截然不同的状态。自己从小在北京的艺术圈长大，就读于爱丁堡大学的金融学专业，在国外呆了六年，回国后在泰康资本工作，之后创立艺术品基金，最终去了深圳创业。之前在北京，主要做模型、市场分析，处理很数据性的东西。定居深圳后，觉得压力大了不少，要管理的东西很多、也很细碎，也深切体会到创业着实需要纵览全局的高瞻远瞩，也需要事无巨细的斟酌再三。但2亿中小学生免费家校沟通梦的梦想却愈发清晰了。今年，蜻蜓校信的目标是用户量突破300万。为了使这个创新的免费家校沟通工具尽快推广普及到全国的幼儿园、中小学校，切实解决目前家校沟通存在的问题，近日，蜻蜓互动推出了合伙人招募计划”，卢子印说，他们寻找的合伙人是志同道合者，可以是机构，也可以是个人，他们无须任何资金投入，但要具备一定的教育资源或教育资源的整合能力，能推进蜻蜓校信在局部区域的落地和推广。（文|Anna Kiplinna）