上海10大消费投诉热点:网购居首投诉量年增5成

  中新网3月15日电&">nbsp;据上海市工商局网站消息,3·15来临之际,上海市工商局14日公布了2012年本市消费者申投诉十大热点。居前十位的依次为:网上购物、食品、互联网服务、通信服务、预售服务、通讯产品、快递服务、交通工具、计算机类产品、厨房电器及相关设备,合计占总量的57.7%。

  其中,网络消费领域的申投诉量逐年攀升,2012年比上一年增长五成,问题主要集中在网上经营者夸大商品性能、不履行约定或承诺、配送商品不及时、售后服务不到位、网购商品存在质量问题等方面。(中新网财经频道)

时间: 2024-08-08 14:04:39

上海10大消费投诉热点:网购居首投诉量年增5成的相关文章

遭封杀最频繁的10大网站 MySpace高居居首

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 2月16日消息,据国外媒体报道,美国域名服务器公司OpenDNS近日公布了遭到家庭,学校及小型企业封杀最频繁的10大网站,其中MySpace高居榜首. OpenDNS是美国旧金山一家为家庭,学校及小型企业用户提供免费域名服务工具的公司,许多家庭使用其工具来提升网络速度,但越来越多的用户把他作为反网络钓鱼及域名过滤器的工具. OpenDNS数据显示,在家庭,学校和小型企业网络中,被列入"黑名单"的网站不仅有成人网站,还包括社交网站.视频网站

20年来移动市场10大创新性发明GSM居首

2月21日消息,据国外媒体报道,在过去的20年间,全球移动产业得到了迅猛发展,其势头只有国际互联网能与之匹敌.以下为20年来移动市场最具创新性的10大发明: 1. GSM 2. Motorola DynaTAC 3. ARM chip 4. Symbian 5. SMS 6. 3G 7. Portable video 8. iPhone 9. Android 10. Micro USB 作者:友亚

自动驾驶汽车领域10大最具影响力公司 谷歌居首

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 北京时间7月23日晚间消息,美国调研公司Appinions今日评出了"自动驾驶汽车领域最具影响力的10大公司",科技公司谷歌遥遥领先于传统汽车厂商. 排名第二的是英特尔,通用汽车排名第三,梅赛德斯·奔驰第四,奥迪和日产分列第五和第六位. 为评选这10大最具影响力公司,Appinions对来自20多亿份文档和社交消息中的2亿

上海09年十大消费投诉热点:电视电话直销居首

□记者 诸达鹤 昨天,市工商局公布去年消费者申诉和投诉十大热点:该局12315热线共受理申投诉102780件, 同比增长14%,其中申投诉量居前10位的依次为电视电话直销.通讯服务.手机.互联网服务.食品.预付卡.计算机类产品.厨房电器及相关设备.交通工具.快递服务. 去年市工商局共接到电视电话直销申投诉14153件,高居各商品和服务门类首位.问题集中在广告宣传失实.质量参差不齐.价值不透明.配送货物不及时.消费凭证不提供.售后服务不到位.无理由退换承诺不兑现等方面.投诉者中外地消费者占了7成以

上海执法部门调查:网购家电品质合格率不足三成

央广网北京6月23日消息 据中国之声<新闻纵横>报道,随着电商市场的不断成熟,越来越多的人选择坐在家里,泡着咖啡,点点鼠标,就能买到心仪的商品,坐等送货上门.在阿里巴巴集团公布的2014财年的财报当中,他们的淘宝以及天猫平台,一年的商品成交总额能达到恐怖的1.68万亿元人民币,可以说网购真正的改变了人们的购物习惯,小到衣服袜子,大到冰箱彩电都会在网上购买.可是最近有一则消息,让习惯网购的人们心里打起了鼓,上海市消保委发布电烤箱比较试验结果,显示市场销售的电烤箱问题颇多.其中,网络渠道购买的样品

2011年度消费者投诉十大热点网购排列第一

本报讯 (记者 薛慧卿) 市工商局昨天公布了2011年度http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/3312.html">消费者投诉十大热点.其中,"网购"在"黑榜"中列第一位,平均每10件消费投诉中就有一件针对网购的投诉. 据统计,去年市工商局"12315"平台共受理消费者投诉118658件,同比增长约18%.而在各类商品和服务投诉中,针对网络购物的投诉量最多,达到11546件,占年度投诉总量

全球10大黑客攻击源:美国居首中国第二(组图)

3月30日早间消息,据国外媒体报道,全球最大的内容分发网络(CDN)供应商Akamai科技公司今日将公布的一份研究报告显示,2008年第四季度,美国首次成为全球最大的黑客攻击源. 报告显示,2008年第四季度,美国首次成为全球最大的黑客攻击源,所占比例为22.85%,高于第三季度的19.68%.中国和瑞典分列二.三名,所占比例为19.30%和10.67%,而第三季度比例分别为26.85%和3.86%.498)this.w idth=498;' onmousewheel = 'javascript

私市评10大热门美私有科技企业:Facebook居首

[TechWeb报道]12月24日消息,据国外媒体报道,非上市公司股票交易平台SecondMarket列出了今年最受投资者欢迎的10大科技私有企业,Facebook居首,LinkedIn.Twitter分列二.三位. 以下是榜单详情: * 1. Facebook: 超过25%的投资者及潜在投资者对Facebook感兴趣.此前有报道称Facebook今年的营收将达20亿美元. * 2. LinkedIn: 上个月社交网站LinkedIn宣布,其用户每秒增加一人,用户总量达8500万.今年早些时候,

10大最烂密码:123456居首

互联网安全公司Imperva公布了十大网络最烂密码 据新华社电 英国<每日电讯报>21日报道,互联网数据应用安全公司Imperva通过研究数千万 网友的网络账号信息,总结出10大最常用网络密码.这家公司建议,由于这些密码容易被人盗用,网友应尽量避免使用 它们. Imperva21日公布的10大最烂密码分别为:123456.12345.123456789.Password.iloveyou.princess.rockyou.1234567.12345678和abc123. 这家公司的技术总监阿米