2010年的中国互联网涌现了一种新的创业模式—团购，从今年三月至今，团购网遍地开发，从百团大战到千团大战，越来越多的创业者参与中国团购网的竞争当中，那么作为一个准备参与团购大战的创业者，如何运营一个团购网，聚齐团购网团长结合自己的运营经验给大家介绍团购网站的背后的那些运营团队。
团购网技术部团购网的技术门槛低，确实不假。现在网络上有各种各样的团购网程序，比如phpwind推出了“淘链接”作为社区团购模块，DEDE5织梦团购程序等垂直团购程序，因此搭建一个团购网并不是件很困难的事，更为重要的是经授权的团购网程序便宜的价格不过几百，低门槛可复制性开拓了一条技术晋升之路，欲投入团购创业大军的站长选择一款适合自己的安全可靠的团购程序轻轻松松就是团长了。不过笔者提醒各位站长不要以为建个了团购网的就是在创业，创业需要运营。
团购网商务市场策划部商务市场部不是销售部，这点专注于技术的站长可能混淆了市场和销售的概念。商务市场部主要是开发商户，选择一款精致的产品进行团购活动，产品主要是本地餐厅酒吧KTV、SPA美容美发会所、瑜伽健身馆等特色商家提供的产品或服务。那么如何在众多的商户中选择一家你中意的商户，并且也愿意和你合作的商户是件很费心思的事情，这就需要商务市场部的MM和商家谈，谈我们团有多少的注册会员，某期某个商家的团购有几千人参与，最后一定不要忘记说通过这次团购商家不仅能得到免费的合作宣传而且能带来丰厚的收益。选择好商户可是团购网成功运营的好兆头。
团购网编辑部在每个工作日，团购网站都要推荐一款精选的团购商品，那么编辑部就需要对团购信息进行描述，对于团购信息的描述一定要把商家介绍好，把推荐的产品的实惠描述好，把团购活动的事项说明，对团购商家形象和产品图片有条件的最好能去现场实拍，图片一定要加上自己团购网站的水印，千万别小看团购网编辑人员的作用，她可是负责团购的内容采编、内容策划和网页编辑，创作出一篇能让人心动的团购信息更是网络营销推广的先遣队。
团购网网络营销推广部网络营销推广部应该是团购网站最核心的部门，站长都知道网络创业难，难在如何吸引人气流量!团购网网络营销推广部通过各种方法把网民吸引到本团购网，让网民注册成为本团团友，聚齐团购的力量形成团购的消费者。笔者在几个月的推广过程中总结出团购网最实用的三种推广方法，邮件推广，即时通讯工具(主要是QQ群)推广和论坛推广，准备做团购的站长在做团购网网络营销推广的时候可别走弯路了。
团购网客服部作为一家电子商务网站，团购网的客户部的工作是相当的繁琐，客服MM要回答团友的问题从技术(团购短信验证码，付款咨询等等)到产品(消费截止日期，为什么我还没收到产品等)，通过电话、邮件、在线，即时通讯工具提问让客服MM应接不暇，但是客户MM每一个问题都耐心即时细致的做出回答，客户MM很辛苦的，而且下班回家有时还得继续解答团友的问题，各位团友在团购时遇到问题可千万别欺负客服MM了，聚齐团购网的客服MM可是位大美女!
以上是团购网的部门分工，笔者不愿意说成是人员分工，那是因为创业者需要的是清晰的部门工作流程配合，而不是一人独揽的超人，有媒体曾经调侃报道说一个人也可以经营团购网，笔者是相当反对的。对于一家初创型团购网而言，人员配备完全按照上面部门分工可能是不现实的，但是麻雀虽小五脏六腑齐全，比如商务市场部和编辑部可能是一个人员但却不影响整个运作的衔进行，如果客服和推广是一个人那就会影响整个团购的运作，这就需要团长的分工协调了。本文由聚齐团(http://www.juqi.com/)团长小崔首发A5!