随着网络微博逐渐兴起,许多不法经营者开始利用其受众群体多、宣传成本低的特点,通过微博发布虚假广告,销售假冒伪劣商品。15日,记者从济南市工商局网络商品交易监管办公室获悉,今年以来,工商部门共受理涉及微博虚假宣传引发的投诉38件,查处虚假宣传案件8起。
省城在校生小周经常关注一个拥有十几万粉丝的美体塑形微博,该微博主要发布各类健身减肥心得。日前,该微博发表了一则评论,称在一家网站销售的一款减肥产品“效果不错,姐妹们可以试试看”。出于对权威微博的信任,小周网购了这款减肥药,使用一个月后体重没有明显变化,却出现了心跳加快、失眠等不适症状。经查证,发现这款所谓的减肥药用的是普通食品的批号,根本不允许宣称具备“减肥”等保健功能。
最近,省城市民陆先生的微博增加了一位特殊的关注者,这位关注者总是在不断分享各类商品的低价团购信息。日前,该微博发布了“折扣价团购正品名牌男装,可专柜验货”的消息,于是,陆先生便通过网络汇款花500元“团购”了一套休闲男装,可没穿几天,就出现了内衬开线、裤腿变形的问题。经过网上搜索,陆先生发现他所购买的实际是傍国际品牌的“山寨货”,再联系当初的团购网站,对方称质量问题应由厂家负责,宣传的微博也已被运营方关停,500元就这样打了水漂。
知名微博发一条广告可获上千元酬劳
济南市工商局有关人士分析说,较之常规的宣传方式,微博营销可以大幅度降低广告费用。低廉的宣传成本和相对精确的受众群体,让微博成为部分经营者发布违法广告的有效载体。
据济南市工商局有关人士调查发现,“明码标价,按条收费”正成为知名微博开展广告营销的“潜规则”。知名微博只需要发送含有广告内容的信息,就能直接获得商家或者各类“网络公关公司”的酬劳,广告的价格随着微博粉丝的数量和质量水涨船高,知名的微博账户发送一次广告的酬劳可达500元至2000元,同时粉丝的转发数量也要另外计费。
济南市工商局网络商品交易监管办公室主任王克告诉记者,由于微博用户都会根据自身习惯选择关注的对象,因此知名微博往往成为特定消费领域的网上权威。为此,商家一般会选择同商品相关的知名微博进行合作。在高额经济利益的驱使下,很多微博主根本不会对广告内容进行审核验证,甚至会在明知产品质量不佳的情况下,不负责任地发布虚假广告,为假劣商品造势。
对微博上发的广告一定要小心鉴别
面对日渐兴起的微博广告经济和随之而来的虚假宣传、假劣商品问题,王克总结说,微博广告主要瞄准年轻消费群体。以减肥药为代表的保健品和以服装、首饰为代表的时尚消费品,是微博上虚假宣传的常见对象。同时,为了提高假劣商品的可信度,很多微博会以“团购活动”、“官方合作活动”等为幌子,打出超低价格吸引消费者。
王克提醒说,对于保健品,消费者可以通过相关部门的官方网站,查询产品的“健字号”、生产许可证号等进行验证；对标注为普通食品的,则根本不允许宣称保健功能。网购服装时,要仔细查看卖家提供的商品吊牌图片,以防买到“傍名牌”商品。同时,消费者在通过指定网站团购商品时,要注意查看网站的营业执照网上公示情况,尽量不要选择汇款等方式直接付款。