全面无忧 只因为你 华硕无忧2.0

作为有着24年历史的业界领导厂商，华硕一直致力于为用户提供出色的IT产品，这些产品涵盖了个人及企业在日常工作和生活中涉及的方方面面。与此同时，华硕也对技术发展、业界趋势、用户需求等保持着紧密关注和敏锐的洞察，通过不断改进产品、服务和思想来为用户提供更为出色的使用体验。角色转变业界正在发生潜移默化的角色转变：曾几何时，消费者似乎习惯了上游厂商主导的“一言堂”模式——Intel以钟摆战略和摩尔定律的节奏推进计算平台的发展，Microsoft按部就班发布新的操作系统和办公软件，消费者则按照这个规律不断更新硬件平台、学习系统和软件的
使用方法。现在，业界注意到一个现实的问题，那就是必须真正从用户的角度出发，了解用户的真实需求并提供简单、高效和快捷的方式来满足他们，只有这样才能够赢得用户的“芳心”。最好的例子来自于移动互联领域，当消费者购买到一款移动互联设备后：从硬件的角度，他们可以迅速掌握操作方法并投入使用；从软件的角度，通过应用商店可轻松获取需要的Apps；从个人应用来看，基于网络和云端的服务让数据和信息迁移变得异常简单；从商业应用来看，无论Office还是PDF文件都能被完美支持。与移动互联设备只具备消费类应用的特性不同，PC是具备创造力和生产力的，无论软硬件都更为复杂，起步门槛自然相对更高，也正是因为这个原因，厂商更需要真正从用户的角度出发（尤其是商业用户），为他们设计足够简单、快捷和易用的服务平台。华硕无忧2.0基于以上原因，华硕为商用笔记本电脑设计了《华硕无忧2.0》服务平台。《华硕无忧2.0》是集成了从系统保养到软件设置，从行业属性到方案定制，从云端服务到本地部署，从线上咨询到设备追踪等一系列完整服务在内的一套增值应用和系统整合方案平台。华硕认为，商业用户有自己的特色——首先，不同行业，不同规模的企业需求均不尽相同，因此需要为他们提供可自行选择、量身定制且恰到好处的服务；其次，对商用客户来讲，设备的价值是固定的，而其中信息和数据的价值则是无法估算的，因此需要提供全面的，安全可靠的服务；再次，作为设备的使用者，商用客户同时也是个人用户，因此对个人用户面临的种种问题，小到软件设置，大到数据迁移都必须全面考虑；最后，商用客户可能同时拥有多部不同的设备，因此需要为其提供可跨平台和设备的数据共享服务。此外，还需要考虑到商用客户在不同使用模式下可能提出的不同需求，例如移动计算和固定使用。