一度喧嚣热闹的团购行业近来似乎陷入了集体沉寂,此起彼伏的口水战没有了,高举高打的广告战也消停了。漫漫资本寒冬,既煎熬着企业,也煎熬着员工。作为团购行业老大的美团网,在对手攻势减弱的时候,却在内部点起了火药桶。
日前,一篇题为《揭美团网管理劣根性:变相逼迫怀孕女">员工离职》的报道引发关注。文章指责“美团网内部管理混乱,变相逼迫怀孕女工离职”,还直指美团网新任市场总监过于年轻,没有任何相关工作经验,且“当上市场部总监后,凡是跟他在工作上有分歧的员工,绩效都打60分,让员工抱恨离职,目前因为低绩效离职的员工不下5个,而市场部总共就不到30人”。
此文一出,引发不少关注,“这几天有十几家媒体联系采访”,美团网市场总监,同时也是事件重要当事人左先生对《证券日报》表示。
公关总监反戈一击
就此问题,《证券日报》联系到文中所述的“怀孕女工”,该女工实为美团网公关媒介总监包女士,隶属于市场部。包女士对《证券日报》表示,自其怀孕以来,受到市场部总监左先生及公司副总裁王先生变相打压,绩效打分很低。此外,还在未提前通知的情况下,被取消了加薪资格。而且,受到打压的还不止她一个,很多市场部员工都因为打分太低而离职。
除了上述情况外,包女士还认为公司没有善待孕妇,“我通知他们我怀孕后,希望减轻工作量,但是他们根本没意识,没有减轻我的工作时间。媒体来求证时,还到处散发我的考勤表,表明没有增加我的工作强度,但工作强度不是一张考勤表就能说明的。”
至于为何遭到公司副总裁和市场总监的打压,包女士猜测称:“美团网平均工资在3000元左右,而我在美团创办初期就入职了,工资比较高吧。作为中层管理者,我有相关期权,数量也相当可观。变相裁减高工资员工,我不知是否与上市有关。”
对于包女士所指的变相打压,左先生对表示:“绩效考核都是按流程来执行的,且长期以来,对于包女士的很多做法,公司已经很包容了。”
已考虑过一切后果
通常而言,内部矛盾最好的解决方式是内部解决。矛盾公开后,当事各方都将变成输家。对于为何要将内部矛盾公开化,包女士表示,都已经跟董事长王兴谈过了,但没有任何效果。
“王兴希望我别曝光,认为对公司、对我都不好”,包女士表示,“我已考虑过一切后果,我已经决定以后不会再从事互联网行业了。我不需要为生活奔波,但是这个事件曝光了,其他员工会好过点”。
对此,《证券日报》分别致电和短信向王兴求证,但截至发稿时,未获得王兴的回复。而包女士所指责的当事人之一,美团网副总裁王先生则对《证券日报》表示:“我不太了解情况,市场总监左先生及其下属策划总监丁先生更为了解。”
丁先生在接受《证券日报》采访时表示,“包女士目前的反应可能与怀孕有关,怀孕期间很多女性的情绪容易波动”。左先生亦对《证券日报》同样表达了类似的看法。
对于因怀孕而导致情绪波动一说,包女士予以坚决否认,称自己已怀孕4个月,已渡过了所谓的情绪波动期。
在上述曝光文章中,还提及大量市场部人员因在绩效考核中受打压而离职。《证券日报》也采访了两位离职员工,均表示不愿意就此事多谈,只有一位简单表示:“离职是因为在美团工作的不开心,但是应该没有网上文章所描述的那么严重”。
公司方面无计可施
在《证券日报》对包女士的采访中,包女士的主要诉求之一就是要求市场总监左先生下台。
对于包女士的这个要求,左先生表示:“对于此事,我也很无奈,我并没有做错什么。她说的那些事情都没有真凭实据,我们也当面对质过,他也找过王兴。我们知道她还会继续下去,但我们也拿不出什么办法来。目前公司里没有一个人能跟她正常沟通,我们也不清楚她怎么突然变成这样,或许是孕期反应吧。”
左先生还回顾称,当初他在美团网其他部门工作,由于包女士很难与人沟通,领导无奈之下,只得让其在公司内部自己挑选合作者,“她当时认为与我沟通最好,选择了我,没想到最终却成了这个结果。最近已经有十几家媒体就此事采访我们了,但是我们也不清楚应该怎么做。”
对于包女士所说的左先生年轻无经验一说,丁先生表示:“尽管新任总监年纪比较轻,但是为人很努力,能力也比较强,对我们这些老同志也比较尊重。”
“行业和企业在高速发展期时,内部很多矛盾会隐藏下来。而一旦速度降下来,内部矛盾就会显现出来。这类事情,与团购行业增长乏力的大背景不无关系。随着团购网站降低成本追求利润的压力持续增大,因‘钱’而生的纠纷只会越来越多”, 有不愿具名的业内人士表示,千里之堤溃于蚁穴。