万事达卡网购调查：印度泰国新西兰受访者对网购感到满意

万事达卡今日在此间发布一项有关网络购物的调查结果，称超过90%的印度、泰国和新西兰受访者对网络购物感到满意，位居亚太、中东及非洲市场前列。

调查指出，亚太、中东及非洲区通过网络购买食品杂货的受访者比例从去年的20%增至目前的27%。其中中国大陆在网上购买食品杂货的受访者比例从32%跃升至58%。此外，94%的中国大陆受访者表示，他们会有一些网络购物是在线浏览时的随机行为。

虽然中国大陆网购者增速明显，但仍与中国香港、中国台湾及韩国同属对网络购物满意度较低的地区。据悉，影响这些地区消费者网络购物体验的三大因素分别为支付工具的安全性、支付方式的便利性及商品的性价比。

来自澳大利亚、中国大陆、中国香港、印度、日本、新西兰、菲律宾、南非、中国台湾、泰国、阿联酋等14个市场的共8,000名消费者参与了本次调查。

万事达卡亚太、中东及非洲区资讯及规划部门高级业务主管戈斯·维加斯称：“随着网络购物者对网购了解、认识更多，以及购物体验的满意度不断攀升，他们交易的物品已不再局限于机票、在线游戏和音乐下载之类的生活方式类消费，而是延伸至家电、食品杂货等生活必需品。新兴购物人群将会继续接受网络购物提供的简单、便捷与多样性。”