自2006年食品药监局发放第一张医药B2C牌照起，医药零售这个特殊行业在电子商务领域的前景就被广泛看好。但时至今日，医药零售的垂直电子商务始终是不温不火，相比于线下的实体连锁销售，其只是作为辅助的线上零售渠道陪衬。而政策环境的限制，客单价格的厮杀，让那些做医药电商的弄潮者始终迷茫，医药电子商务究竟该朝何方走？
辅助渠道 竞争激烈
医药零售领域虽然被视作是电商的掘金地，但经营多年也还是不温不火。
“从整体规模看，目前还是以实体店为主要渠道，网上的交易额只占很少比例。”金象网CEO牛征曌对记者说道，虽然金象网早在2006年就拿到了医药零售的B2C牌照，但到现在始终是作为一个线下的辅助消费渠道而存在。去年全年，金象网线上渠道的销售额达到6000余万，但与此同时，其">线下实体店的销售额已经达到10多亿。而线上的销售额中，大部分来自金象网的垂直独立网站，每月来自天猫等平台方的营销额仅有200余万。
电子商务专家鲁振旺指出，就整个医疗零售的市场而言，线上市场所占的份额比例本身就很小，而且受到政策环境限制，只能出售客单价较低的非处方药，“按去年的交易规模来看，80%都集中在处方药领域，但这部分严禁在网上销售，网上药店只能卖一些非处方药、保健品、家用医疗器械等，导致整个市场越来越窄。”而线上线下的左右互博，则导致医药电商更加步履蹒跚。鲁振旺认为，相比于网上药店而言，线下实体门店普及程度非常成熟，这也很大程度上制约了网上医药零售的发展。“同样是买OTC类药品，在家门口就能买到，不一定非得去网上购买。”
虽然市场份额不高，但医药电商之间的价格战早已是异常激烈，将这片看似诱人的蓝海搅得硝烟弥漫。牛征曌表示，网上药店还面临着同质化严重、竞争激烈的趋势，而且药品单价偏低，甚至许多药品已经接近于批发价来卖，这使得利润空间非常狭窄。
垂直医药电商在价格上短兵相接的同时，在B2C平台上也有不少商家是在“赔本赚吆喝”。“天猫平台目前已经是价格拼杀的红海，亏本卖的不少。”康爱多市场部总监张移兵直言，像血糖仪、保健品这些产品，有很多商家之间竞争激烈，一度是在赔本出售，借助价格优势来换取天猫的流量。