在小米深陷“隐私门”时,再次遭遇到华为荣耀4G版“狙击”,华为荣耀11日突然宣布,荣耀3C 4G版本售价由998元降至799元,并将在8月12日直接现货发售。一夜之间打破红米Note 4G版在几天前宣布999元新价格,一下子便宜了200元,很显然在1000元内、4G范围、5英寸及以上大屏这一区间的主力大决战,华为荣耀占了先机,略胜一筹,努力以“零利润”手机冲击现有手机生态系统,意图在根本上颠覆小米的粉丝经济模式。
华为荣耀在8月12日直接现货发售。很显然,华为用现货销售来压制小米的饥饿营销,中国的智能手机产业发展到今天,所谓的互联网营销已不再是小米独舞。小米的优势尽失。华为荣耀的意图很明显,以“零利润”去冲击红米Note 4G版999元新价格,在整机方面比之红米Note 4g更显霸气:华为麒麟最新芯片,A9架构,跑分超22000,5英寸LTPS显示技术的高清屏,36小时4G高性能续航、超出普通品牌手机1倍的信号接收能力、及优质做工,不论是价格还是手机本身综合性能,相较红米note 4g都有优势。而华为荣耀即将发布的一款599元的荣耀3C畅玩版,配置也较刚发布的红米4G相当,而且价格要低100元。
笔者曾在《小米式饥饿营销成主流是社会倒退》批评小米的饥饿营销过度,极大增加了消费者的成本,造成巨大的社会资源浪费,在之后多次实施饥饿营销时,控制不当,消费者的权益严重受损。小米在台湾就因为虚假宣传被罚60万元(新台币),这给了小米模式当头一棒。消费者越来越冷静了,很多米粉不再发烧,在华为荣耀6、荣耀 3C和锤子手机的冲击之下,小米最高性价比不在,小米3,小米4,红米Note 4G,红米 4G,远没有达到粉丝们的预期效果,吐槽和抱怨也越来越多。特别是最近一次小米的所谓“一块钢板的艺术之旅”就是失败的案例,网友很快揭破奥氏304钢板真面目,成本只比废铁稍高,极普通易被划。很多人吐槽被“忽悠”了。更多人觉得被小米愚弄了,所谓的“一块钢板的艺术之旅”只是小米饥饿营销的一次自我膨胀的经济行为,只是利用了信息的不对称忽悠一下消费者。再加上换芯门、爆炸门,隐私门,出货门,让米粉伤透了心。
小米离死还有多远?仅仅靠一个模式来打天下必受其害,如果一个企业人为地过度地制造市场“饥饿”, 进而提高产品售价,并利用信息不对称的优势,来忽悠消费者,或者当产品的价格提高到消费者接受不了或不愿接受的时,产品价格远高于实际价值,这是对“粉丝”最严重的伤害。所有的伤害,都是小米自取灭亡的开始。
小米的诸多负面消息,给华为荣耀带来了机会,他们之间的寸土不让的“战争”成为互联网的一大景观:荣耀已经成为小米最强劲的竞争对手,不管是799元荣耀3C 4G版的价格“狙击”,还是性能上,荣耀都略占上风。对用户来说,市场竞争越充分,对消费者越有利,更能促进行业的进步。荣耀3C 4G版以超低价重新定义了千元4G的标准,的确可以加速4G的普及、提升4G手机使用体验,迅速引爆千元4G市场。让4G市场越来越大,真正获益的是老百姓。随着TD-LTE牌照和FDD试验网牌照的发放,三大运营商和各大手机厂商纷纷发力4G市场,4G将为智能机市场带来较大的增长动力。据预测,2014年中国4G手机销量将达到1亿部,约占总体市场的25%,其中支持TD-LTE为7000万部,支持FDD-LTE为3000万部。2015 年,4G手机销量将超过60%,其中40%为千元机。华为荣耀的战略意图很明显,以低价带动数量,以数量来控制市场占有率,在未来小米如有一死,必有华为荣耀之致命一击。
笔者预测小米之死,还有一个理由是小米在“隐私门”问题上的逃避责任的态度问题,少了一种真诚,没把消费者当回事,甚至触及政策风险的底线。最早据台湾科技网站iThome近日引用资安公司芬安全(F-Secure)的一份测试报告,曝光了小米手机会偷偷传送用户资料到位于北京的服务器,并指出这一行为或涉嫌盗取用户信息。
雷人的是,小米的公关一直自相矛盾:小米此前一直对此事进行否认,但小米通过 Facebook发表的声明,却承认小米手机内确实有一个“网路简讯”服务,在未经使用者同意的情况下,就会自动启动,将使用者的电话号码、IMSI(国际移动用户识别码)及IMEI码(国际移动装置识别码),回传到小米服务器上。另外,小米也证实了通过这个网路简讯服务回传北京的使用者电话号码没有加密,而是采用明码传递。当F-Secure出面证实确有其事,小米初期亦承诺“所传输的资料都不涉及使用者隐私”。但随后形式逆转,小米公司已经不得不面对证据做出回应。《关于“网路简讯”的紧急声明》却不承认F-Secure在测试中发现的数据搜集行为,仅仅是因为消费者担忧隐私泄露,才紧急升级关闭了一个功能。 一会否认,一会承认,小米的“虚伪”实在让人难受。
小米饥饿营销模式已穷途末路,价格优势被华为荣耀充分挤压,忽悠消费者的诸多谎言被识破,面对隐私危机,态度缺乏真诚,强敌华为荣耀来袭,小米的自我毁灭之路已经开始!
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