传奇投资人朱敏之子朱磊的创业经验谈

传奇投资人朱敏之子朱磊的创业之路　　他衣着随意，肤色黝黑，说话的时候脸上带着一点憨笑，言辞朴实切诚恳。这样的个人形象很难与少年神童、硅谷精英联系起来，但一张酷似父亲朱敏的脸会让人瞬间大悟，哦，他就是朱磊。　　朱磊颇有些惹人关注的地方：硅谷传奇人物朱敏引以为傲的大儿子，14岁考上清华大学少年班，19岁从斯坦福大学硕士毕业，在硅谷大公司打工，在WebEx公司担任首席架构师，帮父亲挑战微软。三年前，这位曾经的“神童”回到中国，在杭州创办了红杉树信息技术有限公司，专门开发WebEx的下一代应用服务。　　决定回国之前，朱磊很严肃地思考了自己未来的人生方向，他觉得应该做一些自己喜欢的事情，“目标不一定很大，但要对别人最有正面的影响力。”。故乡中国显然是个很好的选择，在这里，一项事业可以轻易影响到几百几千万人。父亲朱敏那时已经开始转做投资，他给朱磊分享了自己的想法：中国确实机会很多，但很多东西还不规范，回去之后可能会不适应。“你是否真的愿意回去应对挑战？”朱敏问道。　　最终，朱磊还是选择了到杭州创业。他曾经在硅谷有过一次不太成功的创业经历，但在WebEx的成功再次鼓舞了他的创业梦。之所以选择杭州，也是因为WebEx的研发中心曾设在杭州。三年后，2008年红杉树已经达到4000万的营收，但对于一家有300名员工的高科技企业来说，这显然还并非一个理想的数字。当回顾三年的创业经历，朱磊总结说，自己犯了不少错误，其中最大的问题在于，他所倡导的理念有些太过超前，“我可能对10年、20年以后会怎么样看的比较清楚，但它不一定明年就会实现。”　　红杉树的业务主要集中于通讯、营销、教育等领域，通讯领域实际上是卖通用的技术服务，一开始的时候朱磊觉得红杉树的技术可以做企业做营销，“红杉树对技术帮助业务的理解更深。”朱磊觉得，这也是红杉树比WebEx更深入的地方：通过将通信平台和数据、流程以及业务层紧密结合在一起，技术可以帮客户实现更多的业务互动，比如销售流程。　　但朱磊最初的设想还是太过简单。红杉树的这种模式需要花费大量教育市场的成本，尤其是面对还没有很成熟的市场时。“互联网和手机的通信沟通工具在不同场景有不同的市场接受过程。”朱磊比较痛苦地发现了这一点。后来教育行业逐渐成为红杉树的市场重点，正是因为在线课堂的市场教育成本相对较低，因为它可以比较清楚地参考线下模式，能够让客户更明白。现在，朱磊和一些学校、培训机构建立合作，以分成的商业模式来推动在线教育，并对此寄予了厚望。“在教育行业我们采取从下向上走的方式，最下层是在线课堂，再进一步会加上一些WebEx所没有的数据和流程，第三步是业务层服务，内容、老师都由我们来提供，我们亲自扮演在线教育服务商的角色。”　　尽管并没有迅速复制WebEx的成功，但朱磊仍然对自己的成长表示满意。“这次创业我有两大挑战，第一，我以前做技术，而现在做业务；第二，以前我在美国，现在在中国。”两大障碍都并非不可跨越，朱磊刚回国时，中文都说的有点结巴，现在已经和普通中国人没什么两样。更重要的进步在商业管理和人际沟通方面，一方面培养了市场和产品上的感觉，包括管理、营销、销售，都进步很快，另一方面提高了和人打交道的能力。　　朱磊回忆，当初在硅谷的时候，他刚迈出斯坦福校门的第一份工作是在Sun公司，为Sun工作站开发三维图像系统。在那里朱磊工作了四年，最深的感受是情商不如那些美国同行。“我的计算机竞赛可以在全球拿第一名，但软技能如沟通、演讲、领导能力都不如人家，那时候我性格太内向。”但现在的朱磊已经不再是说话脸红的小男生，在商场的历练迅速让他成熟。以前朱磊是地道的技术开发人员，但回国以后他对业务更为注重，“我在技术上花的精力已经很少，只要交代下去就行，更多的时间是用在业务上。”　　朱磊承认回国创业的举动有些理想主义，因为回来以后发现父亲之前提醒的都很正确，但“我的心态现在很好”。父亲还是会给他提一些建议，“有时候我会听他的，有时候不听他的。”强调独立的朱磊对《环球企业家》说，事情能做多好，关键还是要看一个人自己的能力。