在知识密集型企业涨薪一片的潮流中,电商行业的困境更加突出,员工加薪要求普遍不被满足,而且面临着“降薪”“裁员”的危机。
“要涨薪得先提需求,不提不给加,不过现在提了也没戏。”在某服装类电商网站工作两年任职产品">运营经理的吕婷(化名)向记者抱怨。
吕婷告诉记者,该公司的涨薪原则上是一年一涨,以绩效考核为主,幅度从5%到15%不等,加班辛苦程度、特殊贡献等也会列入考量,但是去年年底这个例行的“涨薪”并没有出现。“今年年初就更困难,基本上资金都快花完了,剩下不多的钱要花在刀刃上,作为企业中层我不敢再提涨薪,但也很煎熬。”
事实上,企业在资金环境、产业环境、竞争环境中无论作出涨薪或是减薪的调整都无可厚非。投资收紧是导火索,而和其他知识密集型的企业相比,电商企业更像是一只被资本激素快速催熟的“填鸭”,在盈利模式、后台管理、制度保障等诸多问题还没真正解决时,已经开始野蛮式生长。最终导致:一方面员工自我感觉良好,涨薪愿望不能满足后流失率增高;另一方面企业现金流短缺,面对员工的加薪只能不断“画饼”。
“电商企业大多不是‘轻公司’,将大量的资金用在产品、供应链和物流中,没有充足的现金流,而作为创业企业其薪资和福利制度也不完善,核心的偏技术类的员工可能给公司带来订单效益,其高昂的薪资支付也有可能拖垮企业;例行涨薪制度能提高员工忠诚度,但是能否按时涨,涨多少,企业能否承受也需要慎重考量。”派代网分析师李成东告诉记者。
企业团队组建和薪酬体系要务实,超过企业自身的经营状况和盈利能力,企业无法承受,很难给员工涨薪,而已经制定的薪酬体系和升职奖励制度要严格执行,否则还是会失去人心。总之,制定薪资水平一定要结合企业自身发展与实际盈利情况来定,不能透支。”China HRkey营销副总裁申立鸣认为。