2000余家实体专卖店与天猫电商旗舰店联动,双十一当天销售额突破亿元大关,其中天猫旗舰店销售额达6500万。
活动开始仅40分钟,顾家家居就成为天猫上第一个销售额突破500万的家居品牌,创造了天猫家居销售纪录。截至11日23时51分,淘宝官方数据显示:顾家家居天猫销售额已达6039万,排名家居行业第一;其中顾家家居拉文纳姆型号沙发售出4533套,成交金额达2313万,成为家具类单品销售冠军。
为了备战此次网购盛宴,顾家家居可谓下足了功夫。为了给消费者提供更佳的体验服务,同时避免双十一网上集中下单造成拥堵,顾家家居采用了线上线下联动的O2O创新模式。
家居产品的客户体验性在购买过程中是消费者考虑的重要因素,同时产品的品牌、品质、售后服务在购买决策中同样起到至关重要的作用。作为家居行业的领导品牌,顾家家居的电商模式整合了线下2000多家专卖店,确保了线上线下同样的客户体验和优质无忧的售后服务,同时充分发挥线下实体专卖店的优势,为电商产品的品质保障、配送和售后奠定了基础。
时间: 2024-09-16 02:07:06