以往国外保健品是我国高端人群的专属产品,直到近年来,我国整体经济收入水平的提高,国外保健品也逐渐被时尚人士、职场人士所亲睐。国外保健品的网购份额能扩张速度,一方面是由于我国本土保健品的社会口碑不佳,另一方面也确实由于国人对外国的商品和品牌,存在着完全主观的信任。这种信任是由来已久,并且是传播广泛的。
因为小到手机、电脑、相机、手表、服装,大到汽车、家具。外国的众多品牌,确实是以明显的质量优势征服了世界,也证实了品牌的核心价值。受到整体消费文化和国际经济环境的影响,人们不可避免的产生了对国外保健品信赖的心理,也是人之常情。
作者并不是想号召大家都崇洋媚外,但保健品关系到家人的健康,面对质量问题就绝对不能马虎,更不能冲动。可以说,国外保健品的质量优势,一方面是运营企业研发负责的原因,更主要的也是国内部分商人完全违背职业道德、唯利是图,使网络中充斥着大量假货,让原本已经低忠诚度的网购人群,更加“杯弓蛇影、草木皆兵”。对比之下,只好选择相对“菲闻较少”的国外保健品了。
除了质量之外,国外保健品企业的认真负责,也体现了品牌的文化和对消费者的人性化服务。国内保健品很多会对功效夸大其词,甚至无中生有,隐瞒成份、虚高价格。而国内保健品,却对各方面都描述细致,没有的功能从来不写。
仍然以蜂胶为例,国内很多胶蜂产品都极度夸大着“治疗糖尿病”的效果,甚至用了大量的夸张语言进行修饰,把蜂胶已经变成了包治百病的神药。而月购网上对国外的蜂胶产品描述,虽然也表示“对尿病有预防”效果,但仅仅是一带而过。而且“治疗”和“预防”这二种差着十万八千里的表述,就足以仁者见仁了、毋需多讲了。
作者曾在“代购市场面临洗牌 代购B2C路在何方”一文中阐述过,人们的时尚消费意识和消费观念已经不再满足于,国有品牌的使用。但国外的品牌高昂的价格,令大部分人只能过过眼瘾。而代购由于实现了“价廉物美”的特点,解决了国外品牌价格过高的壁垒。同样,代购这一渠道也使得国外保健品的价格优势明显,推动了网民对国外保健品的购买力度。
虽然海关总署在2010年9月1日起,调整海外邮递包裹的免征税额,对个人邮寄进境物品免征税额从原来的500元下调至50元,只要应缴税额超过50元的,都要按商品全价缴纳进口税。但保健品的税额并不高,而且相对于国内保健品平均超过300%的暴利而言,不足10%的关税又算得了什么呢。
这里再列举一个实例,阐述代购与普通网购的区别:
朋友甲想购买卵磷脂胶囊孝敬父母,为了防止假货,他准备在大型B2C上查找商品。他在一家知名的健康B2C上,找到了一款“100粒”价值139元的国外卵磷脂胶囊后,觉得价格较为满意,想立刻购买。他的妻子以女性购物的聪明天性提醒他,要货比三家。于是,他又通过搜索引擎查找销售国外保健品的网站,最终他在“月购网”上找到了一款“200”粒价格为174元的国外卵磷脂胶囊,销售方式清楚的写着“代购”,朋友甲毫不犹豫的选择了后者。
道理也非常简单,第一款卵磷脂胶囊有100粒价值139元,买200粒的价格是278元。而第二款有200粒才销售174元,比第一款整整便宜了100元。而且是在含量相同、作用相符的前提之下。这么经济实惠的价格优势,仅仅只需要通过代购晚收3、5天商品而己。第一款商品由于走的是传统营销渠道,通过代理商将商品交给电商销售,增加了二次物流成本、仓储成本、人工成本,成本必然会上调。敦优敦劣,相比之下一清二楚。
国外保健品由于大制造商持续加入,实现了全球社会化和全球的贸易化。产品开发坚持低脂肪、低胆固醇、低热量,注重维生素、矿物质类成分所占比例。注重对关节、骨骼、养肝、护肝、加强免疫力、女性健康、心脑血管等方面的改善。叶黄素、天然草本、左旋肉碱、胶原蛋白、蜂产品成为了主流商品。希望国有保健品也能充分去粗取精,借鉴国外保健品的成功模式和经验,共同开辟我国保健品行业的新局面。
联合国工业规划署指出:“21世纪两大朝阳产业分别是电子科技发展为基础的信息产业和生命科学为基础的健康产业”。而保健品正是健康产业极具潜力、暴发力和市场需求的品类。人们随着对健康的愈加重视,也会对保健品的需求越来越大。而网络购物也将是国人最主要的消费渠道,保健用品的网络销售具有极大的潜力。但关键在于,国内的保健品与网络购物平台,要真正的从大众健康角度出发,为人们提供更多的高性价比的保健品,才能不断超越国外保健品,成为真正的支柱产业。