移动互联网时代如何做好APP营销,消费者心理要关注

随着手机从功能性向智能性发展,移动互联时代已经到来。面对移动互联时代,企业需要建立起全新的营销理念,以此捕捉未来的商业机遇与发展。移动互联下商业模式,就是在把用户时间与注意力作为稀缺条件,借助移动互联的交互式传播方式牢牢把握住了商业价值链中客户端体验黏着价值与应用内容端整合提供价值,并通过两类价值的有效互动,形成了企业商业价值的滚动放大,从而实现品牌营销的目的。在移动互联下实现营销价值目标最重要的是应用APP营销。

APP营销是指通过定制手机软件、SNS及社区等平台上运行的应用程序来开展的营销活动的总称, APP营销多指第三方智能移动平台的应用程序营销。与传统移动媒体营销相比,APP营销拥有无可比拟的优势。

在传播方式上,传统移动媒体主要是以短信形式为主,让消费者被动的接收产品或品牌信息,而APP营销是企业将产品或品牌信息植于应用制作,通过用户自身主动下载,在使用应用的过程中达到信息传播。

在传播内容上,传统移动媒体传播的产品或品牌信息只是在字面上做文章,用户对产品或品牌不能产生全面的感知,而APP中则可以包含图片、视频诸多元素,用户可以全方位的感受产品或品牌。

在用户行为上,用户应用传统移动媒体是被动的单向接受信息,往往容易产生反方面的效果,而APP营销是依靠用户自己下载并可进行互动,更加容易达到传播效果。APP营销是当今不可逆转的趋势,未来APP有望成为企业品牌的标配。

开发移动互联下APP营销要解决好以下几个问题。

首先,产品定位和用户价值。其次,承载的产品核心能力与差异性。再次,产品发展的专注程度。要在移动互联时代的产品竞争中胜出,就要抓准核心用户价值来定位产品,围绕定位打造或引入核心竞争力,专注相关产品发展,尽可能的抓住并扩大先机,是制胜的重要原则。

从消费者心理角度来看如何做好互联时代下的APP营销,同样要解决好以下几个问题。

第一,精准把握用户心理,深入挖掘用户内在需求与喜好,将互动、整合发挥到位

社会化网络时代用户的行为已经不再是简单的接受来自企业的直接营销宣传,而是从自身需求出发,透过对自身的全方位分析,评估可购买性,以此决定最后的购买行为。社会化营销注重的就是这种与消费者深入的对话,任何企业在展开APP营销的时候都应该清楚了解用户的行为习惯,考虑自己的产品特点是否符合用户需求,思考什么样的产品特点才真正符合用户生活或者心理诉求以引起用户的共鸣。记住:企业在进行APP营销的过程中,只有深入挖掘用户需求,准确把握用户所想、所求,引发用户心理互动,才能最大程度的引导其参与其中,成功的向用户进行营销。

企业推出的APP的设计首先要符合品牌或产品的目标消费群的口味和偏好,做到精准的把握其内在需求,为其量体裁衣。而对用户的心理不能擅自主观揣测,对用户的需求也不能随意妄断,要以企业收集的目标消费者的历史数据和最新研究结果来做支撑,根据客观的分析来总结出用户的喜好与需求。分析消费者和用户的行为,挖掘其内在的需求和兴趣点,这是构建企业APP及其系统营销策略的关键。

其次,要学会有机融合品牌元素,让品牌APP为消费者深化品牌形象助力。

让消费者进一步了解品牌或产品,建立起品牌与消费者的情感关联,是企业APP营销的核心所在。这需要基于消费者的情感、信任基础上的开展营销活动,利用品牌APP传递品牌理念,深化品牌形象,树立品牌口碑,帮助品牌和产品认知的提升,搭建起品牌与消费者间沟通的桥梁。

如Nike为帮助用户实现锻炼计划,推出了一款名为Nike Training Club(Nike训练营)的APP。这个具有综合性训练功能的APP由专业教练研发,将Nike多年的训练研究和专长集结成一个为用户提供个性化的健身体验服务的工具,让用户可以随时随地拥有个人训练师,用户可实时查看训练计划,追踪训练进度,督促自己坚持锻炼。用户在应用此款APP获取价值的同时,对Nike品牌也产生了极高的好感,提升了消费者与品牌间的粘性,增强了与品牌间的情感联系,潜移默化中向消费者传递了Nike崇尚运动、健康、美好生活的品牌理念。

企业可以用与众不同、新颖奇特的创意内容与品牌或产品的核心概念相融合,这能有效地反映出产品主旨或品牌理念,让消费者在使用APP的过程中自然而然地了解产品和品牌信息,让用户在娱乐的同时对品牌形成一定的粘性,使其在选择此类产品时能更多地考虑自己的品牌。同时,企业还可以通过推出能为消费者提供主动便捷服务的APP来为消费者创造价值,提升品牌的亲和力,树立品牌的良好口碑。在能够使用户通过APP实现某种功能与支持的同时,融入品牌或产品元素,与推广品牌与产品有机结合,让品牌APP成为消费者接触品牌与产品的最前端,与品牌其他"营"、"销"渠道有机结合,才能最终实现促成产品销售的目的。

企业在进行APP营销的过程中,只有精准地把握用户心理,深入挖掘用户内在需求与喜好,引发用户共鸣,才能最大程度的引导其参与其中,成功的向用户进行营销。同时,企业应把以用户为主导的双向甚至多向互动作为APP营销模式的主旋律,更要发挥整合效应,顺应APP营销的多元化发展趋势,整合其他营销手段,整合多方技术,带给消费者突破性的体验,延伸移动营销的价值。企业APP营销的最终目的是让消费者进一步了解品牌或产品,以建立起品牌与消费者的情感关联,企业的APP营销还要注重有机地融合品牌元素,让品牌APP成为消费者深化品牌形象的有效助力,帮助品牌和产品认知度的提升,最终实现既提升品牌又促进销售的目的!

时间: 2024-10-06 07:13:13

移动互联网时代如何做好APP营销,消费者心理要关注的相关文章

王生功:互联网时代如何做好精准营销?

中介交易 http://www.aliyun.com/zixun/aggregation/6858.html">SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 互联网时代如何做好精准营销呢? 茫茫网海,怎样才能找到属于你的客户呢? 你的客户又在那里等你呢? 怎样做,才能让你的产品让更多需要的人知道呢? 怎样做,才能让产品利润最大化呢? 相信这些都是各大企业在推广产品中所遇到的问题吧,现在电子商务的火热程度我想大家都有目共睹吧,应该是不容置疑了,十年前有几个人能够意向到十年后的今天居然互联网发展的如此

移动互联时代:从消费者心理看如何做好APP营销

移动互联时代:从消费者心理看如 何做好APP营销 时间:2014-11-12 16:54 来源:梅花网 作者:梅花网 导读:随着手机从功能性向智能性发展,移动互联时代已经到来.面对移动互联时代,企业需要建立起全新的营销理念,以此捕捉未来的商业机遇与发展. 随着手机从功能性向智能性发展,移动互联时代已经到来.面对移动互联时代,企业需要建立起全新的营销理念,以此捕捉未来的商业机遇与发展.移动互联下商业模式,就是在把用户时间与注意力作为稀缺条件, 借助移动互联的交互式传播方式牢牢把握住了商业价值链中客

大数据时代如何做好场景营销

如今,场景越来越呈现出融合趋势,线上场景与线下场景往往同时出现,而且两者间界限渐渐被打破. 对用户数据的挖掘.追踪和分析越来越被企业所重视,在由时间.地点.用户关系构成的特定场景下,连接用户线上和线下行为,理解并判断用户情感.态度和需求,为用户提供实时.定向.创意的信息和内容服务,通过与用户的互动沟通,树立品牌形象或提升转化率,成为大数据企业提供精准营销的目标. 目前场景营销主要涉及的五大细分领域:餐饮(酒店).购物(商场.超市).休闲(影院).出行(地铁.机场.公交)和家庭场景是,未来场景营销

互联网时代服务业的移动营销技巧

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 网络技术的发展,让移动互联网的用户迅速增长,在移动社交媒体引领下,人们逐渐形成新的消费习惯,于是新的交易模式不知不觉中发生了转变,同时改变着传统的企业经营模式.比如一些消费者在出门前,已经不用先查电脑了,而是习惯出门后,打开自己的手机.查自己的出行线路,查附近的商场,美食以及好玩的地方.消费模式从传统线下交易到线上交易.我们的服务业应该迅速的抓住这些新的消费趋势,布局自己的互联网营销策略. 1.移动模式符合新的生活消费习惯 移动媒体的盛行,从SoL

移动互联网时代教育类APP盛行:没有围墙的课堂

最近,四处寻找创业机会的陈国栋似乎看到了一丝曙光.他小心翼翼地翻出了前老板Steven的手机号,给对方打了一个电话:"Steven,我想买你手头搁置的那批东西." 陈国栋所说的"东西"是一大批Flash幼教课件的版权.四年前,陈国栋在Steven所创办的一家教育公司打工.Steven从韩国的一家幼教公司引进了一大批Flash课件做了汉化,创办了一个网站,以会员制的形式面向家长们销售课件.然而,这家公司只做了一年,就撑不下去了.包括陈国栋在内的几乎全部员工都被遣散掉,

互联网时代传统零售精准营销新玩法

中介交易 SEO诊断 淘宝客 云主机 技术大厅 在短信等"硬推销"被商家弃用之时,一些精明的商家开始通过微博.微信等新手段将消费者带入了"神秘"而又"无声"的新世界;体验式营销与服务式营销等新模式又为消费者带来了不一样的体验.传统零售业正在开启精准营销模式. 微博"神秘"营销 是微博让大家认识了雕爷牛腩,也是雕爷牛腩让大家见识到微博营销的厉害.在雕爷抛出一个"独家秘方"需要500万元.单家餐厅只有12款菜.

互联网时代,传统教育如何玩转营销

由中国经营报社和中国社会科学院工业经济研究所联合主办的"2014中国企业竞争力年会"于12月18日举行,主题为"梦想下的新征程".决胜网董事长&创始人阙登峰先生受邀与思念食品CEO王鹏先生.GE通用电气大中华区品牌与传播总监李国威先生.北京皮皮鲁总动员文化科技有限公司CEO郑亚旗先生.微创新研究中心创始人.互联网创新教练金错刀先生共同参与主题论坛"指尖上的营销",分享传统教育行业在互联网时代如何玩转营销.   李国威:工业产品营销互联网时

大数据时代CRM用场景营销创造新机遇

随着云计算.互联网技术的飞速发展,大数据时代已经来临,并且已深入影响到人们生活的方方面面.如今在各行各业之中,每天都会产生大量的.碎片化的信息,但是这些信息不经过专业的选取.分析.处理,就不会带来深层次的.有价值的规律.大数据具有数量庞大.种类繁多.实时性强.所蕴藏价值多等特点,我们只有拨开云雾,寻找真相,才能找到对企业真正有价值的信息. 在大数据快速发展的时代,企业引进一款CRM(客户关系管理软件)系统,能够更好地管理客户,规划营销,尤其是规划基于移动互联网时代兴起的场景营销,来创造大量的新机

互联网时代 医药工业企业网络营销之道

2012年开始,随着国家政策的支持和消费者购买习惯的转变,之前一直"清冷"的医药电商市场开始逐步升温,越来越多的医药工业企业开始准备试水医药电子商务.然而工业企业之前从未真正直面消费者.一旦"触网",面对全国范围的,海量的消费者时,订单处理.产品物流.售后服务.客户投诉处理--之前从未想到的问题接踵而至,都将使自营销售网站的工业企业不知所措,难以延续经营. 那么对于初次"触网"的工业企业,有没有更为稳妥的方式呢?答案是肯定的,方式有三:①工业企业