昨日(7月10日),阿里巴巴集团旗下的购物搜索——一淘网宣布,即日起将进军在线旅游搜索,为消费者提供酒店搜索、比价服务。而就在不久前,去哪儿网刚刚宣布,该网酒店频道将补贴1亿元人民币推出大型暑期促销活动。当前正值暑期,随着一淘网的加入,在线旅游促销价格战“火药味”越来越浓。不过,对于行业的新成员,青芒果CEO高戈直言,“一淘网的加入,短时间内很难改变整个中国酒店在线预订格局,但会起到鲶鱼效应,促使行业更加开放,一淘网也会为中小型的在线旅游代理商(OTA)网站提供新的优质渠道平台。”
或带来“鲶鱼效应”
过去做购物比价服务的一淘网,如今摇身一变成为一个在线旅游搜索平台。
“一淘的酒店垂直搜索将强化比较功能,提供多种预订酒店的方式(酒店搜索+地图搜索),直接通过手机地图应用预订。”一淘酒店搜索业务负责人陈航表示。
希望通过在线旅游垂直搜索领域施展拳脚的一淘,此次显然有备而来。在昨日的发布会上,一淘及搜索业务事业部总经理张勤称,“今年将投资千万,建立用户成长计划,与用户共享一淘酒店的成长红利。”
一淘网此番打算沿袭阿里的开放策略,携手国内6大酒店OTA,打造在线旅游生态圈。但这不免令外界产生一个疑问:在了解各OTA资源优势后,一淘网会否成为OTA?
“那是携程、艺龙这些酒店OTA多年积累的优势,我们只做搜索该做的事,而不是成为OTA。”张勤表示,一淘将会专注于消费者在酒店搜索、比较、预订和支付等环节的用户体验提升,打造在线旅游的生态圈,不会涉足OTA。
对于此次合作,合作方的OTA认为,未来在线旅游领域将进入竞争与合作并存的时代。
携程开放平台总经理夏天表示,“与一淘合作,除了看重一淘作为一个在线旅游搜索平台,可以为消费者提供公正、广泛的信息外,阿里巴巴集团一贯以来的平台开放战略也是双方达成共识的关键。”
“我们期待与一淘网展开全方位合作,”青芒果CEO高戈表示,“也期待一淘开放平台能打破行业垄断格局,使市场更加开放、健康。”
但高戈也坦言,“短时间内,整个中国酒店在线预订格局很难因此改变,不过,一淘的加入会起到‘鲶鱼效应’,促使行业更加开放。”
盈利模式及前景引发关注
此次一淘网高调宣布进入酒店搜索领域,市场不免将其和去哪儿网联系在一起。
一直以来,去哪儿网被视为“垂直旅游行业的百度”,其业务模式是点击付费(CPC),然而,今年3月底,其将原有标签更换为 “垂直旅游行业的百度+淘宝”,业务模式变为TTS+CPC (TTS全 称 为 TotalSolution,是去哪儿网自主研发的交易平台,为航空公司、酒店、代理商开发的在线旅游产品销售系统解决方案)。此举引起业内一众OTA的不满,并随即遭其联合抵制,OTA纷纷将各自产品撤出,一时间“反去哪儿网联盟”横空出世。
对于CPC点击费用出现的上调,OTA表示,“点击费用大幅增加,导致成本过高,性价比没有了,渠道也更差,因此继续合作并不划算”。
在昨日的发布会上,当被问及一淘的搜索引擎与去哪儿的区别,尤其是跟OTA合作方面有些什么不同时,一淘酒店搜索业务负责人陈航直呼,“一淘的合作首先是一个平等的问题,不会在收费方面对OTA产生重大压迫。”陈航表示,尽管从垂直搜索领域来讲,双方在搜索引擎技术方面是差不多的,但还是和去哪儿有比较大的区别。
“在技术层面上,一淘有一站通的技术,使用支付宝账号可以快速登录到所有OTA;在酒店商品搜索垂直领域,我们可以在准确地将酒店及房型信息集中的基础上,结合各大OTA的报价、促销,进行精准比价。”
对于一淘网的最新动作,劲旅咨询CEO魏长仁指出,“在目前的在线酒店营销平台中,一淘酒店的比价搜索模式,其直接竞争对手是去哪儿网和酷讯网。”
魏长仁认为,一淘网之前上的产品主要是实物性产品,对于服务型产品还没有,而服务型产品是个重要方向,并且在酒店比价模式上,去哪儿、酷讯网已经做了多年,比较容易上手。
“尽管在线酒店分销领域仍有很大空间可以挖掘,但在短期内,去哪儿网的旅游比价搜索地位还很难打破,因为一淘的用户能否尽可能多的转化到酒店或机票产品中还是个问号,就像京东和苏宁易购也做商旅业务一样,从上线到现在,他们的预订量一直都不乐观。对各家OTA来讲,多一个平台更好,能减少对百度、去哪儿等的依赖。”魏长仁进一步表示。
艾瑞咨询旅游分析师齐旭也指出,“一淘加入酒店垂直搜索领域将加强对酒店搜索点击成本的影响。目前的去哪儿网、酷讯网、到到网三家垂直搜索商,其酒店覆盖及产品库存都很成熟,一淘的加入是否能够融入这个领域,以及其是通过价格体系还是搜索链接的多样性模式盈利,将是关注的焦点。”