魏家东,《数字营销战役》作者、社会化营销践行者,微信公众号:weijiadong2013或搜索“魏家东”
粉丝这个词热得烫手,因为粉丝的聚集与黏性决定着品牌的影响力,粉丝会疯狂的追随者品牌的成长,就如同我们看着果粉、米粉的热情,心动着苹果、小米的销售力,当微博时代看各个明星粉丝PK、各大企业官微进行的微博互动,所有的一切都是在拉粉丝,引起关注,只要有粉丝,事件炒作、产品发布才有人看,才有人转发,品牌的效应才有机会放大。
如今从微博发展到微信,各种营销的玩法层出不穷,但其核心未变,围绕着粉丝在做各种活动、功能迭代等等,微信有别于微博,社交的生态与模式也不同,弱化甚至摒弃营销工具属性的微信,其粉丝的增加与活跃成了企业在推广品牌时最为关注的问题,微信官方的规则出台,封杀声不绝于耳,很多运营者已然不知道如何做好微信公众号的运营了,更别说通过一个活动让粉丝暴涨,生怕一不小心被封号,提心吊胆的人很多,总体的原因是没能深刻解读官方规则的本意,任何“恶意”的行为都会被制止,这些“恶意”其实是可以避免的,当我们发现不打扰、友好深入沟通等等运营心态出现时,一样可以有很漂亮的微信营销活动创意出来。
前些天关注了一个由博拉传媒运营的微信公众号“长虹电视”,这个账号是长虹电视的企业官方微信,他们就发起了一个“越扫越土豪”的互动活动,非常有意思。在这个活动里博拉为长虹电视设计了一个简单好玩的游戏,规则是这样的:在“长虹电视”微信中打开“越扫越土豪”活动,生成自己的二维码,将这个二维码分享给自己的好友,邀请他们扫描你的二维码即可累计金额,兑换不同面值的电话充值卡,5万话费送完为止!
详细规则如下:
1、已关注长虹微信的好友扫你的二维码,你将获得1元;首次关注长虹微信好友扫你的二维码,你将获得2元;
2、每个生成的专属二维码限时30分钟有效,过期后请再次生成;
3、同一人多次扫描你的专属二维码只作一次奖励;
4、未达到充值卡面值的累计金额不予兑换话费,可兑换积分,1元=100积分,三日内会发放到你的会员帐户;
5、每人可获得话费最高上限为110元;
6、活动奖励将以手机话费的形式发放,请填写真实有效的手机号,以避免不必要的麻烦,如需修改手机号等信息请点击“虹粉视家-我的会员卡”;
7、我们会在三天内为你手机充值,请注意查询。
整个活动用了6小时50分钟就完成了5万话费的发放,活动当天增加了20421个微信粉丝,3月4-7日期间微信接口调用次数达149189次,是平日的230 倍。
单从数据上来讲这个活动在短时间引爆已然是一个不错的微信营销案例了,更让我觉得出色的地方在于二维码的巧妙应用。微信作为移动互联网上的强势平台,引领着二维码的发展,博拉传媒在这次活动上使用了二维码技术,进行识别老会员与新会员并记录活动成绩,活动参与者通过出示、分享二维码吸引好友扫描,简单的活动流程让这个小应用爆棚。
用户可将二维码分享到朋友圈或微博,邀请亲朋好友扫码即可累计金额
扫码的虹粉人数会在此显示
这个案例给我们一些营销启示,在微信营销的创新玩法上的思考值得借鉴:
1、巧用二维码:以往我们看到的微信活动大多是分享出去一个连接,能够通过分享二维码并识别判定新老会员的案例出色的鲜有,生成二维码的方式就已经把微信的活动放大了,已然不是一键分享到朋友圈获得奖励的那种小游戏了,它可以实现网友线下面对面的扫描,实现微博分享,以及通过聊天对话时将图片分享给好友或者各种群中,这样的扩散方法很多参与者可以想得到做得到的,同时二维码的记录识别能力让整个活动技术性增强。
2、挖掘用户圈子:通过分享吸引参与者增加自己的游戏成绩的玩法是通过渗透挖掘用户圈子的做法,大家在社会化媒体中都有自己的圈子,通过手机端、PC端进行分享触及,通过自己人脉的交际能力吸引参加活动,这种营销的力量不可小觑,圈子的不断扩大也正是这个活动火爆的时刻。
3、重视活动创意与流程:这个活动从名字上来看很接地气,“越扫越土豪”其中的“扫”字代表了活动的特点,它是需要二维码扫描的,“土豪”代表了活动的结果,也就是最终是可以换取话费,最后是呈现的一个心理感觉,不仅是得到话费,也可以测验出自己的人气值,其中的“越”字则凸显了吸引好友行动,人越多越好。单从活动名字来讲很不错,再者如果设置微信的活动,参与方法一定要简单,后台流程或许需要很多步,但是要用户参与的动作越少越好,扫一扫就可以,简单的点击就能够完成活动,这就可以增加活动的参与量。
4、粉丝会员沉淀:通过一次活动吸引用户关注,并进行深入的互动,使其沉淀下来,并能够认可这个品牌,在“长虹电视”的微信里,是定期有不同的活动出现的,同时粉丝进来之后进行会员绑定,可以查询积分,整个系统的设置也是考虑到了粉丝沉淀与活跃。
长虹电视官方微信的这个“越扫越土豪”的活动给了我们在微信活动上的新思路,尤其在吸引粉丝上值得借鉴,粉丝的聚集虽然是微信公众号建设的重中之重,但是当粉丝吸引过来之后的运营管理就显得很重要,看了其长虹电视这个微信的设置,感觉运营者已经有所考虑,如果在做微信活动时能够与品牌的特点结合一些效果会更好。
一个平台、一个品牌粉丝的多少决定了其价值大小,而粉丝黏性与活跃也是价值的重要因素,一个活动的成功不能说就是品牌与粉丝交互的成功,未来和粉丝之间的故事如何做,这是一个长线的事情,需要好好琢磨,但是重点在于粉丝对品牌、平台的认同感、归属感,这样才可以让粉丝长期停留在这里。微信公众号的运营要有创新的玩法,这样你的平台也会涨粉儿没商量!
(魏家东,《数字营销战役》作者、社会化营销践行者,微信公众号:weijiadong2013或搜索“魏家东”,欢迎大家在搜狐新闻客户端、今日头条客户端订阅“魏家东”的自媒体。)