图文：对话电商时代的理想与现实

对话电商时代的理想与现实 (新浪科技 韩连巍/摄)　　 2011年5月10至11日由正望咨询主办的第三届中国服装电商峰会在杭州召开，新浪科技全程直播该会议。　　图为对话互动环节，主题为电商时代的理想与现实。　　按照议程按我还是有一个互动，希望随后半个小时的时间，互动论坛的嘉宾能给予我们更多的分享。　　其实今天的会议主题是“电商时代的战略布局”，还有差异化竞争与可持续发展。为了配合这个主题，我们邀请了一些重量级的嘉宾和我们一起分享他们的想法。　　现在有请凡客副总裁刚才那位很幽默的嘉宾王春焕先生，有请百丽国际副总裁张学军先生，曼妮芬集团助理总经理、电子商务事业部总经理刘铁兵先生，今日资本副总裁孙艳华先生，同时更加热烈欢迎乐酷天董事、首席市场官张彧浩先生，请各位就坐。　　刘铁兵：大家好，我是传统企业曼妮芬集团，我是曼妮芬总经理刘铁兵。　　张彧浩：大家好，我是来自乐酷天张彧浩，非常高兴见到大家。　　主持人：那我们想一下，今天在座有很多品牌，也有很多传统品牌，今天像V+、凡客，还是我们的投资商，还有乐酷天这样不一样的商场，我希望在座四位跟我们一起分享一下，在这样一个新的时代里面，作为V+你会是一个什么样的战略布局，他们三个讲完毕之后请你评述一下。　　王春焕：其实让我来说凡客的战略布局这是我们陈老板要说的事情，和我没有关系，我的任务是干活。　　主持人：任何一个企业老大可能都有一个战略布局，但是你肯定会了解一二，告诉我们你了解的或者是你猜测的。　　王春焕：我觉得凡客它的布局肯定是要做一个依托于互联网高性价比的、客户体验最优的品牌，所以它的平台是互联网，而互联网够大、够强，所以凡客也会够大、够强。当然我也顺便提一下V+，V+是一个服装服饰类的，甚至有一些生活品类的平台，垂直型的，所以我觉得互联网开放、分享，凡客诚品无论是做达人还是做其他项目，其实是抱着开放型的心态去做。而V+更加开放型的心态，是帮着大家把销售做大，让大家赚到钱，而且通过凡客优质的服务，这种比较高的知名度，通过“凡客体”也好、挺住体”也好，达到比较高的知名度，来帮助他们去卖品牌，我觉得是不冲突的，无论是凡客诚品还是V+，大家都是在传播一个生活必需品。　　当然我们这个战略能做多大，我觉得一千亿肯定是一个起码的要求，谢谢。　　张彧浩：乐酷天的战略，从百度角度来说搜索引擎跟电子商务是两个分离的产品，从百度这个角度来说是促进搜索引擎的发展。从日本乐酷天，今后有一定的增量，如果作为日本电子商务不像中国这么大的市场。　　我们要做的是什么？实际上是一个开放型的电子商务平台，比如我们很多品牌也有自己的店，我们更多是想营造这种开放式的平台，有很多B2C的企业来做。　　主持人：我们叫战略布局，淘宝比较大，乐酷天是跟淘宝商城去竞争还是跟大淘宝之间的竞争？　　张彧浩：很显然，从商业模式来讲，GXG跟乐酷天差不多，从这点来讲我不觉得跟淘宝是竞争关系，淘宝是中国非常优秀的电子商务企业。但是市场非常大，五千量的增量我不相信淘宝一个人去，在这个增量当中我们可以抢占一些市场，我们是友商。　　刘铁兵：其实这次我是来听的，没有什么可分享的。曼妮芬品牌现在有14年的历史，去年年底我们是18亿的销售额，目前跟电子商务很惭愧，目前为止线下和线上大概是20亿比1000万，所以说今年电子商务部从今年4月份刚成立，领导给我任务就是到处走走、看看、学习，所以确实很惭愧，没有人们电商的经验可以分享。　　主持人：你们是女装品牌还是什么品牌？　　刘铁兵：内衣品牌。　　对于我们来说，我们现在的想法，作为传统的企业线下和未来主要攻克的难题就是作用样做到线上和线下的平衡，这是我们基于线下的基点来考虑来往线上爬。　　主持人：下面有请孙总，假如他们成立了一个50人的曼妮芬团队，他们要往淘宝做，你怎么投资它？　　孙艳华：我觉得有几个要素，第一个要素会看你的供应链的设计，首先我会看你有没有一个针对线上的产品线，因为大多数传统企业一开始都是用线下的维护，但这不是长远之计，长远之计是根据线上的人群，包括包装袋、设计风格都应该有一些差异，不光是你的供应链丰富了，还要看到你的决心。第二我刚才说电子商务要重构供应链，你5个亿已经非常大了，但是我们要看到你在重构过程当中走出的大的步伐，比如我们看到服装行业电子商务，整个供应链管理完全是一个新的团队，跟原来的团队没有关系，从设计到管理完全是一个新的团队，他就可以做到20天、30天完全可以上新的，就是你在重构的这条路上走。第三我们会看你电子商务部门的文化，因为传统企业它的文化是有它的一些特点，电子商务这种文化的创新性、开放性有没有区别这些基础的条件。我们所要看的主要是这几方面。　　主持人：下面我们要讨论的，应该是凡客或者是V+比较纠结的，凡客是一个品牌自有的商城，V+是要做所有品牌的商城，你觉得这两块站在你自己的角度，你们自己这两者之间怎么样差异化竞争？　　王春焕：首先我们做这个事情用户体验是第一的，所以当
它们在凡客上，其实我说句实话，主战场还是在凡客这边，凡客有巨大的人流量，有巨大的服务。而入驻在凡客，第一它可能有品牌追求，第二它可能有内容的需求，比如说运动装、手表，它没有，但是他已经是我的用户，这就可以了，我们不忍心让他跑到京东商城去，我们不忍心让他跑到淘宝去，我们是相互依存。　　主持人：凡客和V+是什么样的比例？　　王春焕：V+是去年，真正做也就是5、6月份才刚刚开始把网站建起来，现在V+在做周年庆，销售量还不错，现在我估计月销售几千万或者是更多一点的量，所以跟凡客有差距。我们只知道凡客诚品以现在的发展，它的空间和潜力仍然非常大，有很多想法。V+我觉得空间也非常大，潜力也非常大，我们希望它未来可以都做的很大，现在V+和凡客比起来还是有差距的。　　主持人有请张总，在市场上无论是叫它竞争对手还是友商，乐酷天跟淘宝商城或者京东差异在哪里？　　张彧浩：首先是商品来源，乐酷天主要来源是大量买过来对接了，这就构成了我的平台是一个差异性的，这是一个特色。另外日本乐酷天品牌是一个区域性的，可能在一些日本商铺、台湾商铺在定位上有自己一些内容，这可能构成了这个平台比较核心的内容。　　主持人：下面有请曼妮芬，今日资本准备投你钱了，现在乐酷天内衣类扣点比例是多少？　　张彧浩：4.5%。　　主持人：银泰百货扣点是多少？　　张彧浩：20%—30%。　　主持人：假设你现在位置就是招商部的总监，你会分别给大家提什么问题，首先请给乐酷天提。　　刘铁兵：请你还是让我按传统的思路讲。