1、不要让用户思考
根据Krug的可用性第一定律,网页应清晰且不言自明。当你创建一个网站,你的工作是摆脱用户需要有意识地决定,考虑优点,缺点和备选方案的问题。如果导航和网站架构不直观,会使得用户难以理解系统是如何工作的以及如何从A点到达b点。一个清晰的结构,适度的视觉线索和容易辨认的链接可以帮助用户快速地找到他们的目标。
ExpressionEngine会在用户们选择尝试服务和下载免费版的时候提供一些便利，减少认知的负荷。若是找不到或者很麻烦，用户就不会再次使用你的网站。
2、不要浪费用户的耐心
在每个项目你要为你的访问者提供一些服务或工具,尽量保持你的用户对这些需求很小。第一次访问的用户喜欢玩下服务，他们不会想要填一个很长的表格去注册一个可能不再会用到的账户。强制用户输入一个电子邮件地址去测试功能这是不合理的。
Stikkit是一个很好的例子，它给了用户一个友好的用户体验，没有强制性的内容，在吸引用户的同时让用户感到安慰。这就是你想要让用户在你的网站上感受到的。
3、设法让用户的注意力集中
网站提供静态内容和动态内容,用户界面的某些方面会比其他更吸引人。很明显,图像比文字更引人注目的——就像句子加粗比纯文本更有吸引力。网页用户能够直觉地识别页面周边环境。这就是为什么视频广告非常令人讨厌,令人分心,但是从市场营销的角度来说他们完美获取了用户的注意力。
Humanized完全使用集中的原则。用户唯一直接可见的元素是“免费”这个词,引人注目但纯粹的信息。为用户提供足够的信息如何找到更多关于“免费”的产品。
4、追求简单
追求简单而不是复杂应该是网站设计的主要目标。网站上用户很少享受设计,在大多数情况下,他们正在寻找需要的信息。
Finch清晰地介绍了网站的信息，让用户在没有干扰的情况下选择需要的内容。
5、不要害怕空白
空白有助于减少游客的认知负荷,它可以让信息呈现在屏幕上容易感知。一个新的访问者想做的第一件事是扫描页面和内容区域划分来消化的信息。
Cameron.io使用空白作为主要设计元素，赋予应有的内容主导地位。