互联网电视的竞争格局愈演愈烈,但却鲜有颠覆性的产品或模式让人真正眼前一亮。上周,爱奇艺副总裁、互联网电视事业部总经理段有桥出席华南“奇艺会”时表示,互联网电视其实既没有发挥新的技术,也没有产生新的商业模式,所以并不是一场从马车到汽车的颠覆性革命,只能是一种融合的创新,提升用户的体验。
没有颠覆 只能“哑铃”
为何如今互联网企业纷纷涉水电视硬件?段有桥的个人观点非常明确,“P C上的视频将来会死掉。未来只有两个屏,一个是移动端,一个是电视端,而且二者可以互为配件。目前移动视频已经变成红海,而电视行业还是蓝海。”
回看互联网发展历程,电脑互联网化,凭借“入口模式”成就了百度;手机互联网化,凭借“平台模式”成就了安卓,这两种模式是否可以直接借鉴到电视领域?段有桥给的答案是“No”。他对南都记记者表示,互联网改变电视,最重要的是要找到微软加英特尔这种双赢的模式。所以他提出了哑铃模式。他认为这才是互联网电视最好用的模式,即哑铃的两端分别是云端和终端,而牌照则在中间起到链接作用。
了解到,云端指的是提供云端服务,包括视频、游戏的公司,而终端就是电视机厂和机顶盒公司。“哑铃模式”就是把云端、终端、牌照联系在一起,变成一个“哑铃”,变成一种模式。
这个模式的提出正是基于段有桥这样的一个判断。他认为互联网电视等于“互联网+电视”,并没有产生新的商业模式。在任何一个技术产品和商业模式都没有发生合并的行业里,是不可能发生颠覆的。在这样的情况下,只能各自发挥自身的优势,进行集成创新、融合创新,只有这样才会给用户带来更好的体验。
现在互联网公司开始生产硬件,对此,段有桥认为,“爱奇艺走的是云端+终端的哑铃模式,不会参与硬件生产。爱奇艺做云端,厂商做终端。我们和T CL有合作,未来和创维、海信也都会有”。
电视毛利率或降至15%
段有桥曾在电视行业打拼多年,他向南都记者透露,目前国内的电视机厂毛利率高达30%甚至40%,这其中营销、市场规模、渠道占用了大量的费用,从而提高了电视机的价格。段有桥说:“随着互联网电视行业的发展,这些费用的浪费将会不断变小,电视的毛利率也会降得更低,可能会降到15%。”但段有桥并不认为降低毛利率就是要打价格战。他认为目前电视行业内的价格战是“伤敌八百,自伤一千”。
全球的电视机公司作为硬件公司,他们扮演着“组装、存储、货运、营销”等一条龙服务的角色。在这样的行业背景下,这些公司的未来在哪里?他预测,随着电视的互联网化,未来电视机里面的核心司令部应该是它的软件。电视会从一个纯粹的制造型产业变成一个“硬件+软件”,日益变“软”以后,将会是一个软件主导的公司。这一预测是基于怎样的考虑?段有桥说:“目的只有一个,就是让互联网上的功能更爽,用户操作起来更容易。”
让遥控器多按键少动脑
南都记者采访多位业内投资人,大多认为U I(用户界面)是否容易操作成了衡量互联网电视的一个关键指标。南都记者注意到,爱奇艺的遥控器键盘有17个键,而目前市场上大多遥控器是9到11个键。让用户容易操作的极简电视,键数不是越少越好吗?段有桥并不认同。他的观点是,在达到几乎可以盲控的情况下,键数越多越好。
他以目前电视机顶盒做了一个比喻,目前大多数电视都已经超过100个频道,换频道变成了一个麻烦的事情,于是10年前设计了一个叫E PG的产品,就是遥控器上的导视键,一按这个键,屏幕上就把这些频道列出来。他说这就相当于百度一样的入口,换频道必须要在这里找,而且存在巨大的商业价值。但后来调查发现,这个键盘备用的次数并不高。原因就在于,根据用户的体验来看,人们在操作遥控器时一般会少动脑、少动眼,最后才是少动手,用户宁可多按键,也不愿意再“动脑”去找E PG键,所以他认为按键次数少并不是好事,还不如多在遥控机上多设计几个键。
互联网电视怎样才能把用户拉回客厅?段有桥认为要抓住两个基本的东西,第一是直播和点播的互动,叫线性播出。第二,要为电视做减法,尽量把电视应用减到最少为止。一般来说,做减法要比做加法难很多。套用他的话就是:“那些花里胡哨、乌七八糟的功能和应用对于用户来说是没有用的。”