“我们通过信息上报采编系统可以在">第一时间了解每天发生在区内的各种事件和新闻，这些信息不断及时而且全面。我们根据这些及时全面的信息可以了解到群众身边的各种困难以及他们所关心的问题，以便快速地做出决策，更好地为公众服务。以前都是通过电话或文件形式来传递这些信息，不仅不方便而且还没有信息存档，不便于提供决策支持。”
“内部邮件系统用户数量达3000多人，职员每天可以通过内部邮件来进行信息沟通。比如我们可以通过内部邮件来发布通知或进行任务指派，这大大提高了我们的工作效率。”
“我们现在已离不开这些办公系统了。整个系统使用至今运行状况良好，而这恰好满足了我们对这些办公信息的依赖。”
“现在我们有 90% 的内部办公应用建立在Windows平台上。基于目前各子系统的用户体验和运行状况，同时考虑到Windows Server 2003在企业级应用中所体现出来的良好安全性、可靠性和互操作性，我们准备在下一阶段将更多的办公应用建立在微软的Windows Server 2003平台上。同时充分发挥.NET架构的优势，将这些新的应用与现有的多个子系统进行整合，以建立一套统一、完整的协同办公信息平台。目前，这套方案正在规划实施的过程中。”
客户收益
朝阳区政府内部办公平台的建设，顺应了时代发展的要求，改善了政府职能部门的服务水平，提高了政府职员办公效率。与此同时，选择微软产品和解决方案为客户带来了巨大收益。王冬岩部长如是说：
“与Unix解决方案相比，建立相同的应用，我们的开发周期至少缩短了一半以上。开发成本也至少降低50%。而且，由于Windows系统易于管理和维护，所以在管理和维护上我们花费的人员和精力很少。采用Unix解决方案所带来的维护费用至少是现在的2倍以上。由于这两方面的节约，选择微软解决方案与选择Unix解决方案相比，TCO(总体拥有成本)至少降低了30%。”
“选择微软的产品，可以使政府节省更多的精力来更好地为公众服务，而不是将精力关注于系统本身的开发和维护上。这一点对我们来说至关重要。”