3G市场尚未驶入发展快车道

在过去的6个月中，中国移动、中国电信和中国联通相继推出了3G业务，铺天盖地的广告让普通用户对3G有了初步了解。不过，从目前的情况来看，无论是在手机还是资费水平上，3G与2G相比还有一定的差距，3G市场也尚未驶入高速发展的轨道。　　价格门槛有待降低　　市场调查机构艾瑞咨询在最新网络报告中指出，虽然电信运营商的大力宣传使网民对3G手机的功能及服务有所认知，但目前3G手机普及率较低，过半网民对换机仍持观望态度。　　究其原因，艾瑞咨询认为，网民不愿购买3G手机的深层因素源于以下三个层面：首先，电信运营商3G网络部署进程缓慢，使用户并未真正体验到3G网络的优越性；其次，视频通话等3G特色增值业务发展滞后也严重降低了用户体验3G服务的热情；再次，目前手机渠道商低价抛售2G手机以减少积压囤货风险的行为降低了用户对3G手机的需求和关注。　　值得注意的是，3G手机价格高也是网民对换机持观望态度的重要原因。从整体上看，超过八成的中国网民对3G手机的价格期待在1000-3000元之间。另外，认为1000元以下是合理价格的网民也占到11.9%。对此，分析师建议，3G手机厂商应根据用户的价格期待来调整产品线，把重点放在开发中低档3G手机上，最大程度地吸引和争取用户。　　大品牌手机匮乏延缓发展　　“看到了中国移动的广告，我也想换一部TD-SCDMA(以下简称‘TD’)手机，但找不到合适的品牌。”尽管3G和TD的概念越炒越热，但不少用户在更换手机的时候却显得很无奈。　　调查显示，诺基亚被52.2%的网民选为最期待推出3G手机的品牌，高出第二名三星41.8个百分点，其余份额大于5%的手机品牌有多普达、摩托罗拉、联想和索尼爱立信。不过，目前TD手机市场是国产厂商唱主角，用户期待的诺基亚TD手机至今还没有露出庐山真面目。　　分析师认为，这样的数据首先表明，在3G时代用户对品牌手机的忠诚度依然较高。另外一方面，当前以国产手机品牌为主导的TD手机还远远不足以满足用户多元化的需求，大品牌手机的匮乏已成为制约TD市场发展的主要瓶颈之一。　　高资费降低业务吸引力　　通过近几个月来的广告轰炸，许多用户已意识到，高速上网是3G业务的最大特色。调查显示，在一项针对3G手机功能的重要性排名中，高速上网和视频电话分别以78.9%和67.3%的选择率位居前两位。　　不过在3G业务尤其是3G数据业务的资费定价上，各大电信运营商公布的资费标准仍然处于较高水平，这虽然可以在一定程度上限制用户对3G网络的资源使用规模，但同时也抑制了3G业务对用户的有效吸引力。　　在业界看来，3G时代，谁能够最快提高网络承载能力，并将3G资费平民化，谁就将赢得3G市场的制高点。目前，电信运营商之所以设置高资费，主要担心网络承受能力，随着3G网络的进一步完善，3G资费政策仍有较大调整空间。　　商报记者 毛涛涛