——2012年,你印象最深刻的移动应用是?微信、陌陌、唱吧……
——那让你印象深刻的失败有哪些呢?……
幸福的家庭与记忆是相似的,而不幸的家庭却各有不同。在商界,最不幸的,是那些都没人能记得起的消亡与失败。
从2009年起步、经过2010、2011年的两年爆发,移动互联网创业的“纯真年代”在2012年趋于结束,或将进入新一阶段。新阶段的特征是:1、中国智能机用户进入3亿数量级,这不单单意味着量的增长,用户结构也在发生变化。2、纯工具型应用的吸引力将不会太大,对新工具来说,各类工具的“坑”被占得差不多了,机会有限;对老工具而言,应用则面临社区化、云端化转型需求。3、巨头发力对创新创业公司会形成极大压力,正如蔡文胜在微博上所说:“微信的普及和使用频率之高,会让现在50%以上的APP应用变得没有存在价值,整个移动互联网应用进入重新布局阶段。”
哪些应用死在新阶段到来之前?它们的败因带有哪些第一阶段的特征色彩?对幸存者有什么启示?上方网每年都会发布一张中国手机软件TOP50强,我们从2010年的这张名单里,挑出几个有代表性的、已然跌落的选手,略做回顾与剖析。需要说明的是,这里说的“死”或“消亡”,不一定特指公司清盘、产品停止更新,还包括产品与模式已然走进死胡同。
手机大头
死于:牢固的WAP印记,集成类应用的墓志铭
手机大头,可以算是是国内最早的手机应用之一,在塞班时代便积累了千万用户,其母公司大头无线更是曾入围《红鲱鱼》2008年亚洲百强企业候选名单。在那个应用匮乏的塞班时代,手机大头集成了新闻、视频、音乐、读书等各类应用,可以说是手机娱乐一应俱全, 但由于承载的内容太多,用户体验有所下降,UI也一直停留在了WAP级的水平之上。
手机大头在2011年安卓、iOs潮来临之时,也曾对自己做出一些改变,但3G时代所带来的的不仅是系统上的更新,更是用户需求的变革。随着APP功能的逐步垂直化和精细化,传统的多功能集成型APP不仅在体验上有所欠缺,在内容上亦无法提供更专业和丰富的储备,随之而来的自然是软件的消亡。
在2011年初获奖后,手机大头最后更新停留在了2011年7月22日的V8.1.0版本之上,在下载留言版中还可以看到诸如“希望大头能够重现塞班时代的大头”的话语。
手机飞信
死于:封闭与运营商思维
也许让一个仍拥有9000万左右活跃用户的软件,出现在消亡名单中有些说不过去。但一款软件,需要的不仅是现实的丰满,更需要的是未来的充足的想象空间,否则只会落得一个类网景的下场。
时至今日,这个曾经飞研发5年并烧掉的30亿银子的即时通信软件,与排名第一的腾讯QQ相比,覆盖用户不足后者五分之一,月均使用时间不足后者的四十五分之一。
究其原因,中移动的封闭气质与运营商思维,使得飞信错失了成为另一款QQ或者微信的机会。它对产品与功能的思考出发点,基本上皆出于怎么为“运营商老大”去吸引、盘活更多用户,而不是创造一款跨运营商平台的、能吸引大批移动互联网用户的产品。随着移动互联网时代的到来,和3G制式的开启,飞信被淘汰在所难免——还不用说央企体制下的低效。
事实上,当市场还没有放弃飞信的时候,它已被同室操戈。中国移动于2011年9月28日发布的新产品“飞聊”,这是一款在功能上直接凌驾于“飞信”的基础上的产品——仅仅是在飞信的基础之上,增加了可以实现跨平台免费短信发送而已。
开开、街旁
死于:没有跟上“移动”早期行为的变迁、以及硅谷同步助手的破产
Foursquare的“同步助手”们在2012年遇到了集体的滑坡,盛大切客早已转型优惠劵而默默无闻,嘀咕干脆做起了Pinterest模式的图片分享,即便是中国Check in中的泰斗级应用街旁,也放弃了纯LBS签到这一想法,而是通过数据挖掘,干起了美食推荐的活。
不妨从最简单的角度:用户行为与动机上来反思“签到”的没落。“移动”刚兴起时,签到还是一个颇“潮”的行为,但后来随着“移动”普及,该行为已然“鸡肋”化,而相应的“签到” App并未及时跟随进化。街旁网CEO刘大卫曾反思:“现在LBS地理服务已经成为移动互联网的基本功能,很多APP都自带有签到之类的功能,在现在这个阶段签到可能已经不能满足网友的需求。”
签到的兴起与没落,也是开发者、VC盲目追随与拷贝硅谷模式的结果。由于下一波移动应用会更深地介入本土生活与服务,简单同步硅谷模式、却不顾及本土用户真实需求的做法将更加不管用。
对于签到,其实还是有一些值得庆幸的地方,毕竟LBS签到在其风光之时,积累了一部分具有消费能力的小资用户,而其每一次签到、点评的真实度及说服力均高于线上的点评站,正因为此其数据积累之下的价值可以转做他用——这恐怕是单纯LBS签到应用在转型过程中唯一的救命稻草了。
千尺下载、安机市场
死于:产品同质化,抵抗不了巨头来袭
尽管细细说来,应用商店千尺和安机的发展路径大相径庭,但它们面临的共同现状是:受到运营商与大型互联网厂商推出的大型商店、以及水货渠道的双重挤压。在巨头来袭的背景下,中间那层诸多面目与定位不细不鲜明、同质化的应用商店,缺少独立生存壮大的竞争力。
不惟应用商店,“移动”发展到这个阶段,又到了互联网巨头入场圈地的时候了,如今无论是百度介入的导航、搜狗进入的语音、网易杀入的阅读,甚至是腾讯所研发的通讯录,都使得各自领域的中小移动应用开发者举步维艰。
那是不是移动创业公司就完全没有生存空间了呢?也不是。从目前的应用榜单中可以仍看到,在各细分领域,位居前列的依然是各自领域的专业化公司而非传统巨头,如iOS地图免费榜中,百度地图仅位列第四,前三位中仍有高德地图和导航犬两家专业导航供应商;安卓应用市场中公认的头牌依然是91旗下的安卓市场和91助手……
准确地说,没有特色与核心产品能力,是比巨头入场更可怕的事情。
快拍二维码
(将)死于:工具化产品的危机?
其实把快拍二维码放入消亡名单,在目前来看绝对是一种不太合适选择。因为截至2012年9月底,快拍二维码的用户规模已突破3200万,条码库超过800万唯一SKU。但华丽外表下,不得不说,二维码已然暗藏杀机。
向前看,马化腾在互联网大会关于“二维码是O2O入口”的论述,已然让移动互联网界惊醒。最近用户均可以发现,二维码已经逐渐成为了大公司移动应用的标配。由此带来的无疑是独立二维码扫描如LBS签到的没落。
在当下,快拍二维码依然有着积累上的优势,已着手发力商业化,在近期还发布了“快拍移动电商平台”及NFC的优惠券客户端Passbox,但可以看到的是,面对百度、腾讯甚至大众点评的虎视眈眈,留给他们的时间已经不多了。
除了二维码,其实更多的工具如图片处理、语音甚至名片扫描,都将成为大型移动互联网应用内的标配,虽然技术和数据积累在一定程度上是垂直产品的护城河,可惜互联网巨头凭借着早期的积累,早已将最优秀的人才揽入囊中,对于他们来说,何时“微创新”已成为时间问题。
签到已成前车鉴,工具需寻转身时。